Pult124 отзывы

Красноярск, Академика Вавилова, 2а/20 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
83912889691, 83912320777, 83912923654
Просмотры: 71
Комментарии: 1
просп. имени Газеты Красноярский Рабочий, 90
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Pult124 отзывы

Отзыв №1

Крайне НЕ рекомендую эту контору! В декабре 2017г. Приезжал сюда чинить свой телефон Umi Touch проблема была с тем что меня через раз слышали при телефонном разговоре. Причем если потрясти телефон, во время разговора проблема исчезала. Попросил разобраться с проблемой, объяснил всё подробно, попросил заменить микрофон и динамик, и проверить, заработает ли слышимость как положено если не заработает разобраться и починить. "Инженер" обещал поменять динамики за 1 час, я отдал телефон на ремонт и пошел прогуляться. Придя через час как и было обещано обнаружил что телефоном даже не занимались и попросили подождать еще 30 минут и только после этого уже другой "Инженер" взялся за ремонт телефона (тогда зачем говорить что я сейчас всё сделаю а по итогу тянуть время!) Ремонт моего телефона в этой шарашкиной конторе проводился следующим образом: помимо того что "инженер" ремонтирует телефон, одновременно он же продает товар посетителям, общается с приходящими людьми и т.п. таким образом отвлекается от основной работы. Когда микрофон и динамик были поменяны, "отремонтированный" телефон даже не проверили на наличие проблемы - просто отдали и сказали "всё готово, проверяйте", вставив сим-карту и попробовав позвонить я заметил что качество приема сигнала заметно ухудшилось, телефон стал выдавать "нет сети", что ранее за ним не наблюдалось. На мои претензии "инженер" сказал что может глючит сим карта и может попробовать её заменить, Но обе сим карты телефон определял, просто стал пропадать сигнал мобильной сети, до ремонта, этого с телефоном не наблюдалось, всё работало штатно. Проверив телефон еще несколько раз на дозвон, и периодически это получалось, отдал деньги 800 руб за ремонт и поехал домой. По приезду домой сигнал сотовой сети с обоих сим карт пропал насовсем... Порывшись в интернете обнаружил что такая проблема бывает на телефонах если не вставить до конца в гнездо провод от антенны! пришлось самостоятельно разобрать телефон (благо посмотрел как это делали, так как делали при мне) и самому вставить провод от антенны в гнездо. После этого телефон поймал обе сети мобильных операторов. Но при последующих звонках я обнаружил что проблема что меня периодически не слышат как была, так и осталась. По итогу: 1. Деньги за ремонт заплачены, НО проблема с которой обращался - не решена! 2. Диагностику после ремонта на исправность работы и решение проблемы "Инженеры" сервиса не делают, наверно считают что это необязательно, за это же деньги не платят :) 3. Дополнительно при ремонте умудрились не до конца вставить антенный провод в гнездо, из за чего телефон перестал видеть сеть операторов. 4. Качество выполнения услуг на самом низком уровне, работу выполнили с задержкой, хотя оговаривались конкретные сроки, вместо ремонта телефона и решения проблемы со звуком, добавили еще проблему с сетью! 5. Во время ремонта инженер отвлекается на другие задачи и косячит! Не рекомендую сюда обращаться, вообще!

Отзыв написал "re_union"

ссылка на этот отзыв

О компании "Pult124 отзывы"

2018-02-27

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi