Энергоклимат отзывы

Благодарим за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться для жителей Перми и Пермского Края! С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Антон, благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вы к нам обратились, что Ваш ремонт близится к завершению. Все возникающие у клиентов вопросы будем и дальше решать оперативно и грамотно. С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Уважаемый, Иванов Сергей Владимирович! Внимательно изучив Ваше обращение, сообщаю, что данная Вами информация недостоверна. Давайте удерживаться в рамках этики делового общения. Если Вы сдаёте Ваши помещения в аренду, и возникают спорные вопросы, то, наверняка, это вопрос понимания - коммуникаций, а не мошенничество. При Вашем обращении в офис нашей компании специалист по работе с клиентами проинформировал Вас об условиях акции. Так же условия акции размещены во всех официальных источниках, где мы себя позиционируем: в Дубль Гис, на нашем корпоративном сайте energoklimat.perm.ru , в печатных изданиях и СМИ, где мы размещаем рекламу, по ним информируют в офисе компании и по телефону. По условиям акции клиенту предлагается установить КОНДИЦИОНЕР "ПОД КЛЮЧ" (кондиционер + установка + расходные материалы) ЗА 19 180 РУБЛЕЙ. В установку включена работа и расходные материалы с трассой до 2-х метров. Трасса – расстояние между внутренним и наружным блоком, учитывая толщину стены и все повороты. С трассой до 2-х метров может быть сквозной или правый боковой монтаж с блоком вплотную к стене. Сверх 2-х метров, включённых в акцию, каждый последующий метр оплачивается из расчёта - 600 руб./метр; кабель – канал - 400 руб./метр; Выезд специалист в рамках данной акции не предусмотрен, ввиду её небольшой рентабельности. Все данные мы фиксируем. Как правило, нашу акцию, которая уже стала легендарной, потому что поддерживается нами с 2012 г., выбирают клиенты, желающие приобрести оборудование с оптимальным соотношением цена – качество: в квартиры, торговые павильоны, в офисы, небольшие магазинчики на 1 этаже и т.п. Установку мы осуществляем в течение недели после оплаты (в рамках данной акции). Все условия акции были вам озвучены и зафиксированы в счёте № 1094 от 18 августа 2016 г. От заключения договора Вы отказались. Находясь в офисе нашей организации, Вы сообщили, что монтаж на Вашем объекте - Парковый 13, кв. 7, 2 этаж соответствует условиям акции и никаких дополнительных работ или материалов (сверх заложенных в акцию, не потребуется). Сведения оказались недостоверными, трасса получилась, кабель канал – 4,4 метра. Именно поэтому у монтажной бригады не было 4-х с половиной метров дорогостоящего итальянского кабель-канала, который неожиданно Вам понадобился сверх оговоренного. Материалы списываются в соответствии с требуемыми на объекте. Есть, конечно, запас, как правило, 1 – 2 метра и не более. Поэтому монтаж доделали, когда закупили дополнительное кол-во кабель-канала. Установку мы осуществляем в течение недели после оплаты. Согласно документам, оплату Вы произвели – 18.08.16 г., на установку к Вам вышли - 24.08. 16 г. – это не две недели, как Вы указываете, а 1 неделя. Это может подтвердить Анна, контактное лицо, которое Вы нам указали на объекте, при том, что в день установки и в последующем на объект не приезжали, к сожалению. Кроме того, на возникшие дополнительные работы, Вам предоставили скидку в размере более 30%, об этом Вы почему-то забыли упомянуть в последующем. Исходя из вышеизложенного, считаю Ваш отзыв недостоверным и не отражающим суть работы нашей компании. Мы стараемся для своих клиентов уже более 10-ти лет с 2007 г.

Благодарим за Ваш отзыв! Услуга срочный монтаж - установка в течение суток с момента обращения. С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

Планировали приобрести водонагреватель, наткнулись на компанию энергоклимат закупили Оазис, так же мы узнали у менеджеров что можно приобрести вытяжку по хорошей цене. Цена и качество нас устроила. На следующий день привезли за 100 руб. оплатили по месту. Первый раз вижу такую оперативность, был приятно удивлен. Летом думаю, кондиционер у Вас установлю. Спасибо компании Энергоклимат. Надеюсь кондиционер установят так же оперативно :) Благодарим за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться на благо жителей Перми и Пермского края! С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Благодарим за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться на благо жителей Перми и Пермского края! С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Компания на уровне мошейников! Вместо 19200 - установив кондиционер, стали выпрашивать ещё 5 000 рублей, типо за доп.расходы! Я приобрел у них кондиционер «под ключ» оплатил вперед полную стоимость услуги - 100% - 19 180 рублей. Через неделю поставили в график установку, еще через неделю вышли на установку. На установке оказалось ,что расходных материалов не достаточно - и начал звонить Ваш менеджер и втюхивать (невнятно) дополнительную оплату в размере 5 000 рублей, с чем я конечно, как клиент, который заказал услугу «под ключ» не согласен! Оплачивая услугу в качестве "под ключ" я понимаю только одно - услуга будет оказана в размере 100%. Мало того, когда я чётко дал понять вашему невнятному менеджеру, после невнятному старшему менеджеру и технику - что я оплачивать дополнительные расходы не собираюсь - ваши техники всё таки установили кондиционер. А теперь не доделав установку (забрали пульт от него, не доделали кабель канал, и не запитали кондиционер), ваш всё тот же невнятный менеджер требует оплату уже в размере 4 000 рублей за дополнительные расходы!!! Услуги так - не оказываются! Если даже, по каким либо причинам, вы невписываетесь в сумму оказания услуги - вы должны корректно объяснить клиенту об этой ситуации, и как минимум предложить несколько вариантов решения: - доплатить за реально обоснованные дополнительные расходы (при этом принести извинения, что не смогли учесть это в услуге «Под Ключ»); - сделать возврат средств и не оказывать удорожавшую услугу (при этом принести извинения, что не смогли учесть это в услуге «Под Ключ»); - понести дополнительные расходы солидарно с клиентом, тем самым «не ударить лицом в грязь» своей организации (при этом принести извинения, что не смогли учесть это в услуге «Под Ключ»)! Вообщем никогда не обращайтесь в эту компанию или делайте + 25% к стоимости! Уважаемый, Иванов Сергей Владимирович! Внимательно изучив Ваше обращение, сообщаю, что данная Вами информация недостоверна. Давайте удерживаться в рамках этики делового общения. Если Вы сдаёте Ваши помещения в аренду, и возникают спорные вопросы, то, наверняка, это вопрос понимания - коммуникаций, а не мошенничество. При Вашем обращении в офис нашей компании специалист по работе с клиентами проинформировал Вас об условиях акции. Так же условия акции размещены во всех официальных источниках, где мы себя позиционируем: в Дубль Гис, на нашем корпоративном сайте energoklimat.perm.ru , в печатных изданиях и СМИ, где мы размещаем рекламу, по ним информируют в офисе компании и по телефону. По условиям акции клиенту предлагается установить КОНДИЦИОНЕР "ПОД КЛЮЧ" (кондиционер + установка + расходные материалы) ЗА 19 180 РУБЛЕЙ. В установку включена работа и расходные материалы с трассой до 2-х метров. Трасса – расстояние между внутренним и наружным блоком, учитывая толщину стены и все повороты. С трассой до 2-х метров может быть сквозной или правый боковой монтаж с блоком вплотную к стене. Сверх 2-х метров, включённых в акцию, каждый последующий метр оплачивается из расчёта - 600 руб./метр; кабель – канал - 400 руб./метр; Выезд специалист в рамках данной акции не предусмотрен, ввиду её небольшой рентабельности. Все данные мы фиксируем. Как правило, нашу акцию, которая уже стала легендарной, потому что поддерживается нами с 2012 г., выбирают клиенты, желающие приобрести оборудование с оптимальным соотношением цена – качество: в квартиры, торговые павильоны, в офисы, небольшие магазинчики на 1 этаже и т.п. Установку мы осуществляем в течение недели после оплаты (в рамках данной акции). Все условия акции были вам озвучены и зафиксированы в счёте № 1094 от 18 августа 2016 г. От заключения договора Вы отказались. Находясь в офисе нашей организации, Вы сообщили, что монтаж на Вашем объекте - Парковый 13, кв. 7, 2 этаж соответствует условиям акции и никаких дополнительных работ или материалов (сверх заложенных в акцию, не потребуется). Сведения оказались недостоверными, трасса получилась, кабель канал – 4,4 метра. Именно поэтому у монтажной бригады не было 4-х с половиной метров дорогостоящего итальянского кабель-канала, который неожиданно Вам понадобился сверх оговоренного. Материалы списываются в соответствии с требуемыми на объекте. Есть, конечно, запас, как правило, 1 – 2 метра и не более. Поэтому монтаж доделали, когда закупили дополнительное кол-во кабель-канала. Установку мы осуществляем в течение недели после оплаты. Согласно документам, оплату Вы произвели – 18.08.16 г., на установку к Вам вышли - 24.08. 16 г. – это не две недели, как Вы указываете, а 1 неделя. Это может подтвердить Анна, контактное лицо, которое Вы нам указали на объекте, при том, что в день установки и в последующем на объект не приезжали, к сожалению. Кроме того, на возникшие дополнительные работы, Вам предоставили скидку в размере более 30%, об этом Вы почему-то забыли упомянуть в последующем. Исходя из вышеизложенного, считаю Ваш отзыв недостоверным и не отражающим суть работы нашей компании. Мы стараемся для своих клиентов уже более 10-ти лет с 2007 г.

унылый коллективсерая зарплата!!!Ваш больничный никого не интересует

В прошлом году произвели монтаж, кондиционер сломался через 2 месяца, запчасти пришли через месяц только.

Ужасная фирма! Заказывал фильтр для системы очистки воздуха в наличии не оказалось, заказали срок доставки менеджер Виталий обозначил 1 неделю, месяц прокормили завтраками. Понятное дело через две недели ожидания купил в другой компании где он оказался в наличии, на просьбу возврата пьяный вдрызг менеджер Виталий начал ТЫкать, хамить и дерзить (вторник 10 утра), связался с руководителем Надеждой которая долго извинялась и уверяла что он у них не работает, по всем вопросам предложив обращаться к ней напрямую. Придя в офис за деньгами оказалось что невежда Виталий как работал так и работает и начались очередные проблемы, менеджеры оказалось совершенно не владеют навыками работы с платежным терминалом чтобы оформить возврат денег, а Надежда сама вызвавшаяся решать все возникающие вопросы закрылась в кабинете и не выходила. В итоге промурыжили 40 минут. Так что прежде чем обратиться в данный "шараш-монтаж" с "чутким руководством" и пьяным, хамским отношением подумайте готовы ли вы потратить своё время и нервы. И напоследок, единственный здравый человек которая пыталась решить возникшую проблему и оставить наилучшее впечатление о компании это менеджер Ия, так что если кому то все таки доведётся к ним обращаться, рекомендую только её!

Покупал кондиционер в этой компаниии, мне понравилось. У них есть услуга скорый монтаж или что-то такое, вообщем кондиционер поставили на следующий день и это в самую жару. Все сделали чисто, аккуратно. Советую. В прошлом году произвели монтаж, кондиционер сломался через 2 месяца, запчасти пришли через месяц только. Благодарим за Ваш отзыв! Услуга срочный монтаж - установка в течение суток с момента обращения. С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.