Профкосметика отзывы

Опять фламп удалит мой честный отзыв. Типа я же не клиент и услугами не воспользовалась. (Правильно лучше пусть фламп будет сборищем «отзывщиков» с 0 аккаунтами и хвалебными купленными на сайте воркзилла и фриланс отзывами.) А как ими воспользоваться если который раз приходишь и двери закрыты?! Ни объявлений куда кто ушёл и когда придёт - ничего. Телефонов нет. В 2гис все телефоны переадресуют на Сургут. Что за бред? Группа вк тоже сургутская, ни товаров ни цен а про одно обучение. Не поняла смысла в такой группе и зачем ее подвязывать к 2гис типа мы есть вк.

Это не профессиональный магазин, а так забегаловка фуфловская, там продают дешёвый товар китайский по ценам в 25 раз превышенным. Бальзамы для волос, которые стоят не дёшево, нет эффекта ( написано антистатик) электролизуются ещё больше, так что не ведитесь на этот обман!!!! Лампа для наращивания ногтей не сушит гель даже, и менять не стали! Совет : не покупайте там ничего, не стоит их товар цен, которые они завысили. А главное не берут обратно

Ужасное обслуживание , подсунули сломанный аппарат для маникюра и педикюра. Не объяснив должным образом правила обмена и возврата . И даже не предложили помощь в таком случай , типо смотрели сами , хотя продавец все показывала за прилавком .

Дорогие директора, руководители Профкосметики, что происходит в магазине в Югра-Молл? Зашла в будний день после 18-00 вечера, из покупателей - я и еще одна девушка, стоило обратиться за помощью к консультанту - так как будто попросила мешки перетаскивать. Спрашивается, если консультанту тяжело показать и ознакомить покупателя с ассортиментом, который находится за его прилавком, за который покупателю запрещено проходить, то причем здесь покупатель? Пришла за расческой целенаправленно в ваш магазин, они все висят за продавцом, подойти и посмотреть самой их нельзя, описала консультанту что ищу, вместо того, чтобы предложить выбор, мне с каким-то одолжением снимали эти расчески по 1 шт. Извините, но я не могу ткнуть не глядя и сразу купить товар. Если это тяжело консультанту, то сделайте доступ покупателю к товару, чтобы не напрягать вашего продавца. И еще - зачем продавец после покупки расчески срезала бирку и отдала мне расческу без бирки? Что-то не припомню, чтобы при покупке товара, одежды и прочего, продавцы бирки с товара срезали, это для чего, чтобы возврат товара не сделали?

Магазин самообслуживания! Либо огромная очередь и консультантам некогда, либо нет очереди , но и настроение опять же у персонала отсутствует! Думала только у меня так, а оказывется у всех знакомых! Захожу туда только если по пути и лень ехать куда то еще и только если знаю какой конкретный товар необходим!) Уважаемая администрация, проучите своих продавцов-консультантов общению с клиентами, ну или постимулируйте!)

Сколько раз не заходила, всегда ждала в очереди минут 30, даже если людей нет. Продавщицы редкостные хамки, работают с черепашьей скоростью, в первую очередь обслуживают клиентов которые выглядят побогаче, даже если не их очередь. Не рекомендую

Вчера зашла в этот магазин совершенно случайно. Были в Меге, нужен был пушер для маникюра. Увидели этот магазин- зашли. Что хочу сказать: магазинчик неплохой, когда срочно что-то нужно- можно выбрать. Но!!! Говорю конкретно про продавца-консультанта Вирабян Шушаник - работает на отъ**ись!!!!!! Просто одолжение делает! Пушер я, конечно, купила, но больше туда не пойду! Ни «здравствуйте», ни «до свидания», не говорю уже о каких-то дополнительных «знаках внимания» клиенту. Передо мной девушка делала покупку. Отношение было точно таким же- пофигистическим.

Хотелось бы поделиться впечатлением от похода в магазин. Пришли с подругой покупать одноразовые перчатки, для космет. средств. В магазине три продавца, и ни один не может обслужить!!! Одна возле витрины стоит, две другие за кассой. Спрашиваем какое наличие и цены. Не могут ответить, как будто то не знают, что у них есть в наличии! Одна отвечает на телефон, хотя начала заниматься нами, вторая уходит, делая вид, что не видит нас. Не очень приятно, приходить в магазин, где не ценят своих покупателей!

Хочу оставить отзыв о даме Любовь Ланц, женщина работает в такой сфере и совсем не умеет работать с клиентами , не корректная , не воспитанная .... Ей оплачивают девочки , за своё обучение , и никто права ей не даёт высказываться ( бесплатно или платно) пришел человек и хихикать . Из за таких людей как она и не хочется туда возвращаться , хотя там работает мастер Светлана - отличный парикмахер , доброжелательная , обходительная ...

Не понравилось обслуживание. Девушка со светлыми волосами вежливая, улыбчивая, приветливая. Было ощущение, что двум девушкам с темными волосами я денег должна! Недовольные лица, ни здравствуйте, ни до свидания. Качество средств для волос нравится, поэтому поставлю 4 звезды.

В салоне "Югра Молл" покупала утюжок для выпрямления 2 шт, итальянского производства фирма GAMA, "Югра Молл", проверяла продавец, играла музыка. Дня через три, решив воспользоваться утюжком, включив в сеть розетку, слышался треск, как перенапряжения, сразу выключила, побоявшись замыкания. Приехав в салон, сказали писать претензию, я написала на обмен товара. И вот пришел ответ, мол вы проверяли товар и все вас устроило, и возможно, вы сами повредили его, несите в сервисный центр, а я уже и не хочу такой товар, которым не воспользовалась даже уже возникли проблемы, готова была доплатить до новой версии товара. Вот и спрашивается как так, что за понятия такие, создайте условия тишины и предупреждайте значит, что нужно розетки слушать, получается я без денег и без товара.... в общем для себя поняла, что больше там ничего покупать не буду и другим не посоветую... обидно очень. Хотя обслуживанием осталась довольна-поэтому 2 звезды = 2 продавца. Было еще странно, что товар не забрали на экспертизу например, поеду в сервисный центр, чувствую скажут моя вина, но я так не оставлю...

Нет слов!!! Моему возмущению нет предела! При возврате товара по гарантии столкнулась с равнодушным бессовестным отношением сотрудников.Вместо положенных 45суток на ремонт ждала 3месяца результата,оказалось что вещь ремонту не подлежит,прислали новую на замену. Всё это я должна была выяснять сама,постоянно названивая в офис,но каждый раз все менеджеры оказывались не в теме.В итоге новая вещь тоже не работает.Пойду опять ругаться. Руководство,обратите внимание на некачественный товар и АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Не понимаю,за что ваши сотрудники получают зарплату!!!

Переработки не оплачиваются!((

Бала в вашем магазине 01.10.2013 в ТЦ Оскар очень разочаровалась обслуживанием покупателей, продавец-консультант женщина (бейдж отсутствовал) на мой вопрос - есть ли у вас кондиционер для светлых волос, в пренебрижительной форме ответила что таких средств в продаже некогда не было и небудет в магазине. Была удивлина когда увидела на ветрине средство которое я искала, но покупать у такого продавца я не буду. Жаль магазин очень хороший, большой осортимент, только вот с обслуживанием неочень хорошо обстоит дело.