Wikimart отзывы

Люди не заказывайте у них товар. Купила в 2015 году айфон 5s, через год он накрылся. В сервисе сказали, что он был восстановленный. Итог: телефон в помойке, не подлежит восстановлению. А викимарт ни за что не отвечает.

Советы тем, у кого возникли проблемы с Wikimart.
1. Если у вас возникли претензии к купленному товару в Wikimart, то ни в коем случае, не отправляйте претензии к продавцам Wikimart, как они просят им на электронную почту, это уловка. Потому что, вы уже потом не докажете, что предъявляли претензии к продавцу в течение 2 недель, со дня покупки товара. Претензия к товару отдается под роспись продавцу, в самом крайнем случае, отправляется продавцу по почте с описью о вручении.
2. Если Wikimart под любыми предлогами не раскрывает юридический и фактический адрес продавца, у которого вы купили товар, то немедленно обращайтесь в роспотребнадзор и правоохранительные органы, потому что вы стали жертвой мошенничества. Если Wikimart назвал какой-то адрес продавца, то проверьте, убедитесь, что это не обман. Заодно там отдадите претензию продавцу под роспись.
3. И самое важное, в заявлении в правоохранительные органы, укажите, что просите возбудить уголовное дело и привлечь к уголовной ответственности, лиц, которые совершили в отношении вас мошеннические действия. И просите в дежурной части МВД РФ, за ваше сообщение о преступлении талон-уведомление, так положено по закону. Если ваше обращение зарегистрируют как жалобу, письмо и т.д., есть вероятность того, что ваше обращение никто рассматривать не будет, создадут имитацию.
В общем, проследите, чтобы ваше обращение зарегистрировали именно как сообщение о преступлении, это важно. По результату рассмотрения вашего сообщения о преступлении, должно быть вынесено постановление о возбуждении уголовного дела, либо постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
Запомните не пытайтесь своими силами сними решить проблему это бесполезно. При первом же подозрение, что вас обманывают, тут же обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор, и правоохранительные органы. К примеру, с одним текстом жалобы можно обратится как в МВД, так и в налоговую, таможню.

Это заведение,вроде магазин,а вроде и не магазин.Покупки оформляются на сайте Викимарт,затем(случае проблем)оказывается,что они ни за что не отвечают.Отзывы о самом магазине и его партнёрах оставить невозможно,хотя ссылка есть,но это фикция.Если бы можно было оставлять отзывы то клиентов у этой конторы не было-бы покупателей.Это сборище всех мошеннических интернет магазинов Москвы.И это неисправимо.Будьте осторожны при покупках ведь Ваши данные попадут в базы данных используемых всеми мошенниками и не дай Бог домушниками.

Товар нелегально был привезен из Америки(производство Apple), переформатирован на русский язык непонятно кем и как. отказалась от заказа. один плюс, вежливые операторы

Заказали микроволновку, пришло сообщение "товар передан в службу доставки" и номер тел. водителя. Дальше - тишина. Не товара ни звонков. На следующий день, на наш телефонный звонок ответ (как говорит М.Задорнов: "Внимание!"): "ваша доставка погашена, товар доставлен, чек выдан". Мы: "нам никто ничего не доставлял", они "ну если вы хотите, что бы доставили, то этот товар будет на 1500 рублей дороже". Вот так вот. Так что купить-то я и в другом месте куплю, но по предоплате с ними дело иметь нельзя (если заинтересуются сотрудники ентой лавочки, с удовольствием назову и номер заказа и дату доставки и телефон водителя))

Люди, не повторяйте моих ошибок, никогда ничего НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине.
Заказала поворотный министеппер. Везли это чудо мне 1,5 месяца. В Астрахань! Пешком шли, наверное. Привезли. Не работает. Педали залипли в нижнем положении. Особенно умилил штрих-код на коробке с названием "Проблемный склад ООО "Викимарт". Позвонила в сервисный центр Евроспорта. По описанию сказали заводской брак. Оказывается, Викимарт у них закупает много и процент брака стабильный. СТАБИЛЬНЫЙ! Значит они металлолом вместо тренажеров присылают не только мне, это их стабильная практика.
Стала оформлять отказ - требуют заключение эксперта сертифицированного центра. На возмущение, что он в Москва, а я в Астрахани, клятвенно заверили, что и у нас он тоже есть.
Снова в Евроспорт. Там удивились. У них единственный сервисный центр в Москве, в других городах нет, и никогда не было. Викимарт нагло врал.
Снова звоню им. Ничем не могут помочь, без экспертизы возврат не примут. Хотя это требование незаконно. Экспертиза - право продавца, а не обязанность покупателя.
Предлагают мне самостоятельно отправить почтой тренажер в сервисный центр, получить заключение, а потом уже им.
Туда, время экспертизы, пересылка обратно. А на возврат всего 14 дней. И больше ничем помочь не могут.
Сдается мне, что эту железяку им москвичи уже возвращали, не зря она на проблемный склад попала. решили отправить ее тому, кто вернуть не сможет.
А если уже вляпались - обратите внимание, при возврате они требуют вас оплачивать услуги курьерской компании, хотя это должны делать они. Я это знаю. Многие нет. Когда стала возмущаться, что я за пересылку платить не должна и ссылаться на закон, оператор неохотно призналась, что если вложу копию чека (ага, попрошу курьера подождать меня, а сама рвану к ближайшей ксероксной), то мне оплатят расходы. Так что требуйте, чтобы курьер приезжал с копией чека, пересылку в оба вам должны оплатить.
Обращаюсь в Роспотребнадзор, Контрольную закупку. - пусть разбираются.

То, что за разный товар нужно платить 2 доставки!!! Хотя написано что есть самовывоз - а его нет!!!

№P-2031624 . Делала заказ в вашем магазине первый и последний раз. Перед оплатой заказа меня оператор уверял, что оплата пройдет в течении 3 дней. В заказе был подарок моему ребенку ко дню рождения. Перевела деньги 4344 руб. через систему сбербанк онлайн 4 апреля и вот уже как 8 дней оплата у них не прошла, хотя в тот же день делала проплату другому магазину и никакой задержки не было с переводом.В итоге я отменила заказ, т.к. мне на счет прохождения оплаты толком нечего не сказали, никто ничего не знает-позвоните завтра. На звонки уже ушло больше 200 руб, так телефоны платные, а когда прошу перезвонить, то звонки мои не проходят.Дочь моя похоже осталась без подарка к своему первому дню рождения.Почитала отзывы о работе магазина от "благодарных" клиентов. Они по большей части ужасны.Выход один-обращаться в суд,Росспотребнадзор,Прокуратуру. Я-мать ребенка-инвалида, вынуждена по большей части находится дома и совершать покупки , оплачивать услуги через карту сбербанка,очень удобно конечно За это время ни разу не было проблем , за исключением одного случая , когда заказала у частного лица и попала на мошенницу . Никогда не думала, что с таким известным магазином возникнут проблемы, что Викимарт окажется разводом сотен лохов. Позор! Как можно наживаться на детских деньгах - в голове не укладывается. А тем более поступить так с ребенком-инвалидом. Так что люди, прежде, чем сделать заказ в этом магазине -почитайте отзывы, а лучше не связывайтесь- сбережете время ,нервы и деньги.
PS Попыталась оставить отзыв на сайте "Викимарт", не смогла , похоже внесли в черный список,последний отзыв (негативный) был от 29.01.2014. Наверное, потом пошел сплошной поток писем и администрация их удаляет или отключила этот сервис. Делайте выводы!

Осуществил заказ №1824289 , оплату произвел 21.01.2014г. а 22.01.2014г. мне сообщили, что заказ отменен, деньги возращать не хотят мотивируя разными формальностями. Вынужден буду обращаться в суд. Исренне не рекомендую покупать в данном магазине, т.к. в ВИКИМАРТЕ вас обманут.

Заказала телефон гранд дуос , через дней 6 у него сели динамики. Менять мне телефон отказались сказали, что необходимо пройти экспертизу, что это мол не я виновата в этом дефекте и ждать от 5 до 20 дней. То есть мало того, что меня и так наказали продав бракованный телефон, уже неприятно, да ещё я должна ждать экспертизы и доказывать всем что-то. Вместо того чтобы принести извинения и обменять товар на новый меня гоняют по экспертизам и сто раз ездить к ним в магазин. Такой несправедливости я ещё не видела и ужасно этим возмущена!!!!

Wikimart оформляют заказ по одной цене, а привозят по другой.
Заказали телефон (заказ №S-1564787),позвонили, заказ подтвердили через магазин "Электровеник".
По приезду курьера, выяснилось, что цена телефона вдруг увеличилась на 320руб!
По началу хотели отказаться от заказа, но т.к. это был подарок на день рождения, все таки купили.
Советую всем хорошо подумать и ничего не покупать в таком "магазине", где обещают одну цену, а привозят по другой!