ХорекМебель (Стекольная мастерская) отзывы

Заказали малогабаритную, бюджетную банкетку. После звонка, что "товар появился и готовы его привезти в этот же день", от доставки отказались, согласовав самовывоз на следующий день. Приехали на склад ( на Монтажной ул.) товара не оказалось в наличии. Вместо извинений услышали хамство. Выводы делайте сами.

Приехали с женой посмотреть кровать! Я по опыту знал что обязательно будет облом с поиском, но такое меня сильно напрягло и вынудило отреагировать вульгарными словами! Не было ни "ворот с указателем", ни "2х этажного дома слева" , чуть машину об дорогу не разбил и колеса не продырявил, но никто не вышел встречать на перепаханный танками двор, хотя звонили им з раза ....Ну мы и поняли что каков дом, таков и проём ..... Только уже поздно вдогонку нам перезвонили несколько раз непонятно зачем.....чего "Хорьки" ещё от нас хотели?

Заказали стенку дочке. Пообещали привести через 2 недели с учетом, что мы внесем предоплату. Мы внесли в тот же день. Дальше одни обещания! Прошел почти месяц, они назвали 'крайний срок', в этот день нам позвонили, обещали доставку, стенки не было. В этот же день позвонил мужчина с вопросом, 'Вам сегодня доставляют мебель? Сборщик не нужен?' Да, может и нужен, но стенки-то нет!

Самый ужасный интернет магазин, с которыми приходилось общаться! Никогда у них ничего не заказывайте! Менеджер Людмила - это что-то! За три недели до доставки по телефону сказала, что в наличии стенки нет интересующего нас цвета. НО в данный момент, стенка едет в Москву в машине и будет в течении двух дней. Я говорю мне надо к определённому времени и я не спешу, но нужна точная уверенность, что стенка меня дождётся или под меня закажут другую. Людмила меня уверила, что стенка меня дождётся. А если будут другие покупатели то мне позвонят и у меня будет выбор забрать раньше или ждать другую к моему нужному сроку. Дальше наступила тишина. Я с полной уверенностью, что интересующий меня товар к нужному мне сроку будет мне доставлен. пришло время назначенной даты. Я звонила сама. Договорились на удобное мне число. ииииии о ужас! Доставка позвонила в день доставки и жёстко заявила, что привезут мне стенку строго с 19.00 до 22.00 часов. и без других вариантов. 21.00 доставка у меня у подъезда с не очень вежливым водителем он же курьер. и с стенкой не того цвета. На мой вопрос как такое могло случиться я слышу, видимо, с начало от начальства, что этой стенки в цвете, который я хочу у них вообще нет и не бывает. А менеджер Людмила мне говорит, что произошла ошибка и на данный момент ничего в замен предложить не может. И они при заказе ещё хотели предоплату 50%. Показать полностью

Заказывали шкаф с доставкой. Обещали доставить в назначенный день между 19:00 и 22:00. Когда время подошло, позвонили в магазин, где менеджер хамовато сказала "ждите, будет, звоните сами курьеру". Позвонили курьеру, тот на очень плохом русском языке заявил, что привезет либо после полуночи, либо завтра утром, мотивируя тем, что если сейчасон поедет к нам, то не успеет доставить заказ, где больше позиций, чем в нашем.