МиксПромо, головной офис отзывы

Отвратительная компания! Если вам дороги ваши финансы и нервы, то обратитесь к другим рекламщикам. Наша история сотрудничества с Микс промо началась 26 марта 2017 года. Выставили счёт, счёт мы удачно оплатили и ожидали тех требования для макетов. Но в ответ услышали что заказ анулирован, в виду того что счёт не оплачен. Выслав платежку и подтвердив платёж, у нас таки запросили макет. Макет мы выслали, но в ответ получили что у них сломалась программа (фото) и заказ доставить во время они не смогут. Ну, думаю, ладно, так и скажу заказчику, что ролапы задержатся на неделю. Правда по истечении недели на мои письма перестали отвечать. Дозвонившись до них далеко не с первого раза, я услышала от секретаря что она вообще не в курсе и мне нужно бы перезвонить попозже. Ну ок, перезваниваю через час - получаю ответ, что груз отправлен в деловые линии ещё 16 апреля. Но все, кто сотрудничает с деловыми линиями, прекрасно знают, что эти ребята счёт на доставку выставляют мгновенно, а поскольку такового нет, Следовательно, груз никто никуда не отвёз. Финал истории таков: 1. Заказчик от Ролапов отказался и объём мне не закрыл. Теперь претерпеваю убытки. 2. Ругань с микс промо идёт до сих пор (уже прошло больше месяца). Обрываю им телефоны. Так что, шлите их далеко и надолго.

Делают расчеты заказов и забивают на Вас. Менеджеры на жестком окладе или совсем наплевать на клиентов. Никому не порекомендую

Не знаю, кто там оперативно работает, обратился по изготовлению роллапа, посчитали быстро и на этом все закончилось, отправил макет и попросил счет, в ответ ни ответа ни привета, на следующий день, снова написал запрос, думал мало ли , всякое бывает- заняты люди, какой там, тот же консультант Владимир, даже не удосужился мне ответить в чате, который у них на сайте ( перед этим, тоже общались в чате). Я удивлен, если честно, то ли у них все хорошо с клиентами, то ли уровень компетенции сотрудников не на уровне, в общем не советую обращаться, если у людей такой подход к работе.

Ужасная работа менеджеров, заказали Ролл апы и Х-Стенды с отправкой в Барнаул, подождали две недели так как выполо на 23 февраля, от транспортной компании звонков не было, написали менеджерам с просьбой выслать накладную с номером, даже не попытались что то ответить на письмо, тупо промолчали, спустя неделю позвонили им сказали что менеджер придет и вышлет накладную, менеджер конечно же не позвонил, перезвонили ему на следующий день на что он сказал сейчас через 15 мин вышлем, в итоги в этот день мене звонит ТК Деловые линии и говорит что на вашу организацию поступил груз, я естественно спросил когда его сдали, на что мне ответели вчера, т.е. 15 марта, ожидаемая дата прибытия 23 марта (хоть они нормально работают), в итоги получается мы оплатили 18 февраля, а груз к нам приедет 23 марта (все ровно что с Китая, хотя даже у них иногда груз приходит за 20 дней). Итог работы нашей компании с ними: потеря и обман семи клиентов, 6 роллапов и 1 Х-стенд