Sugar Mama отзывы

Последний раз делала маникюр в этом салоне 1,5 года назад. Почему последний, станет понятно, когда взглянете на фото. Часть безымянного пальца просто срезали фрезой. Фото сделано в день, когда был сделан маникюр. Ни извинений, ни хотя бы скидки не было. Мастер была Соня, кажется руководитель студии. С тех пор всегда боюсь маникюра с применением фрезы

была во многих салонах, и здесь именно делают качественно и хорошо. реснички мастер делает очень хорошо! и не дорого. маникюр бессомнено делают идеально. но...... если вы работаете в сфере услуг. желаю вам научиться работать с клиентами. я тоже работаю сама на себя. и понимаю что в некоторых случаях нужно прогнуться под клиента . какая разница если клиент даже не прав. тут главное чтобы каждый клиент ушел доволен. я вас очень обожаю, и хотелось чтобы вы развивались дальше и исправили свои минусы. - мастера опаздывают. или приходят в назначенное время. (мастер должен приходить хотя бы за 10минут до клиента и приготовить раб.место ) - представиться - униформа - предложить клиенту выбор дизайна. все таки приходишь в салон и хотелось не просто сделать покрытие. я за это деньги плачу и хочу чтобы мне сделали именно то что я хочу. я многим советовала вас. но многие потом сказали что не придут опять. не понравилось обслуживание.

Я была в этой студии несколько раз у разных мастеров, советовала её знакомым. Делают хорошо, но, как и писали выше, отношение к клиенту «никакое». Да и бог с ним, я не кофе пить пришла, и не болтать. А за результатом. Хотя, выходишь из студии с чувством, что тебе сделали одолжение. Случилось мне выиграть в инстаграм процедуру, далее смотрим переписку (фото прикреплены). Обратите внимание, болезнь болезнью, а извиниться надо, не считаете? «Вечером запишем» и молчать четыре дня - это норма в общении с клиентом? Оскорблять клиента, поливать грязью, писать совершенно неприемлемые в деловом общении выражения и переходить на личности... Девочки, это директор студии! Это что-то из области личностей советских продавщиц, извините. Очень удивлена, что в наше время такое встречается.

В воскресенье поселила данный салон и решила оставить отзыв. Была тут давно на коррекции бровей и тогда мне не понравилось, брови сделали яркими и форма не для меня! Но вернёмся к ногтям. Моя мастер уехала в отпуск, а маникюр надо делать. Этот салон давно на слуху и отзывы хорошие, от знакомых, решила позвонить! Звонила в начале недели и уже оставалось несколько мест на утро в выходные дни. Пока я узнавала как работаю все места закончились. Я очень расстроилась и слышно было что девушка тоже переживает. Через пару часов она мне перезвонила и сказала, что есть время. В назначенный день и время я приехала. Меня встретила мастер Ольга. Очень хорошая девушка, сделала прекрасный маникюр. Немного поболтали с ней. Но есть маленькие недочёты: я была первым посетителем, а на входе полная корзина с грязными бахилами, которые почти вываливались. И второй момент: стол не протёрли, все в пыли. И ветродуйка (или как там ее), и аппартат для маникюра и сам стол. Замечу, что приборы все были стирильные и открывали при мне. В общем впечатление хорошие. Вам можно доверять свои ручки! Спасибо!

Несколько раз была на маникюре в этой студии и решила сходить к ним на ламинирование ресниц, нужно было записаться на необходимую мне дату. Написала по указанному номеру в профиле, сообщение прочитали, но ответили на следующее утро, что уточнят по нужной мне дате и ответят. Мне, в свою очередь, надо было точно знать, смогу ли я попасть к мастеру на желаемую дату, чтобы планировать свои дела. Но такое ощущение, что меня и не собирались и даже более того, не хотели записывать! Т.к. я сама вновь написала в студию, спрашивая, могут ли определенно мне ответить. Но мне было отвечено, что они все там ужасно заняты и ответят позже. Но мне так и не ответили, ни в течение дня, ни на следующий день! Тем не менее, посты выкладывать в ленту у них было время)) А когда я написала, что это очень не приятно и не красиво обращаться так с клиентом, мне в ответ претензии, вместо того, чтобы извиниться и предложить все же записать меня!