MebelGrad96 отзывы



«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
83433465792, 89120455474
Просмотры: 36
Комментарии: 3
ул. Титова, 19
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение MebelGrad96 отзывы

Отзыв №3

История с оформлением покупки в данном интернет-магазине в итоге закончилась хорошо. Как и обещали руководители магазина, которые после моего отзыва не раз связывались со мной, кровать они оформили у поставщика в начале этой недели, а в четверг вечером водитель несколько раз позвонил с предупреждением, что едет. Приехал после 18 часов - в удобное для нас время. Доставку при этом нам до подъезда организовали полностью бесплатно, за что тоже большая благодарность (обычно она 600 рублей). Выдали накладную на сумму, по которой я бронировала товар, мы оплатили безналом, что тоже очень удобно. И водитель даже помог мужу поднять все коробки с частями кровати к нам на второй этаж (хотя вовсе не обязан был этого делать!). В итоге я стала довольным обладателем кровати в красивом белом цвете. Честно скажу - еще не собирали ее, только открыли коробку проверить цвет спинки. По внешнему виду все понравилось. По качеству - посмотрим, когда все будет готово. Также я проверила сейчас на сайте - на данную модель кровати стоит актуальная цена с указанием полной информации. Так что самое главное, по моему личному опыту, в компании работают с клиентом, принимая во внимания его претензии и возникающие вопросы. За это большой плюс. Но за то, что изначально был "конфликт интересов" и неактуальная информация - снимаю звезду.

Отзыв написал "Монита"

ссылка на этот отзыв

О компании "MebelGrad96 отзывы"

2018-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №2

АПД. Плюс компании - за работу с отзывами покупателей, даже потенциальными. После моего отзыва на Флампе мне сразу позвонили руководители магазина и, извинившись за неактуальную информацию на сайте, предложили оптимально урегулировать вопрос. И привезти в ближайшее время именно эту кровать по цене, указанной на сайте. И оформить бесплатную доставку. Если все сложится удачно, кровать привезут оперативно и хорошего качества - обязательно напишу об этом. *** Жаль, что сначала нашла этот магазин в Интернете, а потом, уже после заказа, пошла на Фламп почитать отзывы. В двух словах расскажу историю, очень похожую на те, что есть в отзывах ниже. Отмечу только, что отговорки от представителей магазина "Ой, мы не успели поменять на сайте цену" - по-прежнему остались. Выбираю кровать домой, давно выбираю, долго выбираю и тщательно)) Нашла на сайте этой организации хороший вариант (см.скриншоты). По цене-качеству вроде как ок, изначально цена 14900, а по акции вообще 14200 - ниже, чем в других местах в Екб. Эту цену я наблюдаю уже более 2 недель. В конце ноября оставила им через форму обратной связи свои контакты, попросила перезвонить. Тишина. Ок. В выходные отправила на почту запрос - тишина. Ну ладно, думаю, сделаю заказ через сайт, вроде все устраивает, отзывы на сайте хорошие, перезвонят и договоримся об оплате и доставке. После моего заказа вчера вечером пока мне никто не перезвонил. Скриншоты о заказе предоставлены. И сегодня утром мне ответили, что товар есть, доставка будет позже - много работы у них, но цена у товара другая, 16200 (просто не успели поменять). За 2 недели, что я выбираю кровать и наблюдаю за их магазином, они не успели поменять цену. Выходит, ставят цену на все товары ниже, чем у конкурентов, сроков акций не указывают, а потом клиента ставят перед фактом, что все гораздо дороже. И многие ведь вынуждены согласиться и купить по повышенной стоимости. Некрасиво работают, выходит. Если не успели поменять - это тоже минус для потребителей, считаю. Надо либо нанимать еще сотрудника, либо следить за оперативностью и актуальностью информации.

Отзыв написал "Монита"

ссылка на этот отзыв

О компании "MebelGrad96 отзывы"

2018-12-03

Ответить от лица компании

Отзыв №1

добавлю к своему отзыву по просьбе магазина - диван спустя месяц привезли. по той цене, как и до скандала. доставку тоже оплатил магазин. но .... осадочек никуда не делся - куча раз позвонила, повоевала, месяц прождала. ладно в сад брали, а если бы домой? спать месяц на полу и ждать покупку не айс. спасибо что привезли, но выводы покупатели пусть делают сами

Отзыв написал "Татьяна Честнова"

ссылка на этот отзыв

О компании "MebelGrad96 отзывы"

2018-10-22

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Читала негативные отзывы про бота от компании Медиа про, но как по мне они все безосновательные. Конечно бот не прям чтобы эталон ИИ, но

Рассказал Рина

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

На hh нашел вакансию грузчика на кудряшовский свинокомплекс. Почти пол - года я здесь. Чего сказать то… все ничего. Гружу - ношу. .. Зарп

«»

Место моей работы это кудряшовский мясакамбинат, Год назад устроился грузщиком в цех, и не жалею, медкомиссию оплачивает завод, До работы

Рассказал Серега

«Сибагро отзывы сотрудников»

«»

Заказала фен Dyson. Давно хотела такой классный фен, можно сказать моя мечта! В магазине был выбор цветов, я взяла цвета \"Rose\", самый

Рассказал Анюта

«Ipadm.ru отзывы»

Представители на SravniViberi