Центр банной культуры Купало отзывы

Не так давно имела " несчастье " посетить данное заведение, сказать отвратительно-ничего не сказать. Итак, забронировали баню мы заранее, привлекло то, что администратор поинтересовалась в ходе телефонного разговора о том в первые мы решили посетить комплекс или нет, узнав , что идем в первые все подробно рассказала о стоимости, банях и услугах. На этом сервис и закончился. Придя в положенный день и время были полностью разочарованы, в бане грязь, смешанный запах чего то тухлого и рыбы, простыни в пятнах, посуда на столе конечно очень красивая, но вся в трещинах и сколах. Порадовала только парилка, а точнее хороший пар, но не удалось окунуться в купель, так как сложилось ощущение что до нас в ней кто то был. Вообщем потраченное время и куча негатива в придачу. Ну и последнее, что испортило настроение на весь вечер - хамское отношение администратора Марии, которая заявила, что бани замечательные, а вот гости не всегда адекватные, эти слова просто повергли нас в состояние шока!!! Отзыв написан с целью донести все эти изъяны до руководства, возможно примите меры, хотя довести баню до такого состояния нужен не один день.

Шикарные бани на дровах! В лесном массиве!

Пользуюсь этой банькой практически с самого открытия. Практически все мои друзья и знакомые стали адептами Купало. Была в восторге от организации работы персонала, безупречного проектирования и исполнения самих банных помещений, гигиенического состояния, клиентоориентированности. Особо отмечу замечательного человечка Порошкова Владимира-идейного вдохновителя и пропагандиста банной культуры, дарителя хорошего настроения,здоровья и удовольствия. На фоне этого очень обидным и огорчительным стало сегодняшнее телефонное общение с администратором Марией. ВПЕРВЫЕ за 4 года с меня потребовали внести предоплату в размере 50%, мотивируя тем, что номера телефонов клиентов у них не хранятся, а о благонадежности и добропорядочности какой-то Ирины она ни у кого спрашивать не будет. Позиционирование и ценовая категория данного заведения никак не бюджетные, поэтому от персонала ожидать хамство я точно не была готова. Видимо, что-то не так у владельцев этого бизнеса, если легко готовы расстаться с давними клиентами, которые несут копеечку для зарплаты Марии в том числе. Поэтому желание посещать баню и общаться с хамоватым персоналом у меня возникнет не скоро.