Три оленя отзывы

Просто отвратительной стала работа чата. Худшая из всех, что я встречал. Пишешь вопрос и тебе сначала на него пытается ответить бот, причём бот пишет вообще левую информацию. Как это выглядит? Вопрос «Я хочу снять с кредитной карты ... рублей, это возможно и как потом можно возвращать». Ответ «Вы желаете заказать кредитную карту?» Ответ «Кредитная карта это карта .....» Ок! Победили тупого бота и ждём. Ждем 10 минут, ждём 15 минут и через 20-30 минут нам что-то набирает оператор. Ура думаешь ты. Но тебе прилетает автоответ оператора с расшифровкой тарифов карты. Сразу начинаем писать ответ( оператор написал в 10.18, а мы отвечаем в 10.19) это не то,что я спросил. И высвечивается сообщение следущего содержания «Вам ответит Никита» какой Никита, была же Ольга. В итоге Никита пишет, что готовит ответ и скидывает снова не совсем то, но уже лучше. Ты снова задаёшь вопрос и снова сообщение «Вам ответит Яна» я уже психанул и написал, что они там издеваются. Я давно в тиньков банке и всегда операторы задавали вопрос «Остались вопросы?», «Чем еще могу помочь?» и т.д. Сейчас операторы вообще одичали. Их как будто 10 на весь банк и они футболят пинком клиентов даже не читая сообщения. Такого бардака в чате я не видел нигде. Даже банк Бинбанк, который я считал худшим во всем и его брата акробата Открытие и то как мне не стремно это признавать лучше работают с клиентом, чем тиньков. И это фигня в чате уже где-то пол года. Чат изменился буквально в один день пол года назад и там начался ужас. И всегда оправдание одно «Вячеслав Витальевич, к сожалению из за большого количества обращений время ожидания ответа специалиста увеличилось.» И это сейчас ответит бот из банка на мой отзыв. Время увеличилось из-за большого количества обращений.Да у вас блин уже пол года как оно увеличилось, вы своих операторов замучали и они путаются в ответах и иногда хамят, . Все бы поржали какой колхоз у тинькова в чате. Побыстрее бы пол гола моему кредиту, чтобы перевести его в другой банк и меня больше ничего в этом гадюшнике держать не будет

Низкая зп, на выплату за обучение можно не рассчитывать, если не вошёл во вторую премию, т.е. Ждать как минимум три месяца. опоздание на одну минуту - объяснительная. График оставляет желать лучшего, вроде пожелания отправляешь, но они мало кого интересуют. Так же, переработки являются нормой, по скольку «есть некоторые нюансы, которые необходимо решать в ближайшую рабочую смену».

Колхозная и навязчивая контора, менеджеры звонят в 9 утра и начинают впаривать корпоративный рассчетный счет и пр. Не дай бог связаться с этой ужасной конторой.

Действительно оценка «Бывает лучше» сейчас для меня правильная. Почти 5 лет я был с тиньковым и практически с пеной у рта всем кричал,что это самый крутой банк. Люди смеялись и говорили, что крутой он только по началу будет. В целом были правы. Я думаю, что разочаровался бы в этом банке сразу воспользуйся я в полной мере его услугами пару лет назад. Но действительно мне понадобилось что-то только сейчас. И замечу сразу, что я всегда соглашался на все предложения банка, когда звонили их продавцы. Но как только мне что-то понадобилось, то я сразу увидел насколько этому банку пофигу на клиентов. В целом банк лучше многих по началу и все хорошо, тут претензии нет. Но за 5 лет использованиями и ежемесячному переводу всей зарплаты в этот банк мне понадобились деньги. На тот момент у меня был только один кредит наличными. В итоге банк отказал мне в овердрафте тысяч в 10, в еще одном кредите чтобы закрыть действующий и разницу использовать, в чате меня футболили от оператору к оператору, на мой отзыв в банки ру ответили вода водой и даже проигнорили часть отзывы. А ситуация с, котрой я бьюсь смешная. У меня, есть 100к кредита и мне надо 150к, 100к я закрою, а 50к потрачу. В течении почти 5 лет я пополнял тинкова каждый месяц от 60к до 100к(в рублях). Успешно пользовал кредиты и всегда платил во время. Мне отказывали пару месяцев и я откладывал покупку подарка жене за 50к. Послезавтра уже 8 марта и всё-таки я был вынужден попросить кредитную карту. В итоге мне её одобрили на 108 тысяч(108 тысяч Карл). Я два месяца не мог выпросить 50 тысяч. Но как дело касается кредитки, то надо 2 минуты. А я не хочу кредитную карту, я хочу кредит или овердрафт. Получается, что я достаточно нужный клиент, чтобы дать мне 108 тысяч на кредитке и не достаточно нужный в плане овердрафта или кредита. Я поговорил с коллегами у которых другие банки и посмотрел, что у них. У людей по 3 кредита и они берут когда им надо и их не заставляют брать кредитку, проценты им дают в 1.5 - 2 раза ниже чем мне дает тиньков. А они у своих банков 2-3 года. И их уважают как клиентов, а не как дойных коров, которые заслуживают только кредитки, которые тиньков вообще всем дает и по квартирам разносит и кредитов в 24% предлагаемые их продавцами. Мне очень обидно и сегодня, когда мне на почту пришло сообщение, что по моему прошлому отзыву, где я все это описал, не все так плохо и мне же дали кредитку это вообще плевок в лицо.Я пишу отзыв,что не дают кредит и овердрафты, а мне бот отвечает, что я должен радоваться кредитной карте. Вообще банк нормальный, но как дебетовая карточка и что можно обслуживаться удаленно. Для длительного пользования этот банк не подходит и не стоит на него надеяться. Вы хоть 10 лет на нем сидите и вы будете для них на том же уровне, что и 2 дня. Возьмёте кредит и все, больше на банк не надейтесь, только на кредитку, которую вам и так даст кто угодно, не надейтесь,что вам будут предлагать условия лучше чем первому встречному, что с вами будут общаться с уважением старого клиента. Вы просто клиент и будете просто клиентом. Хотите системы лояльности?Ищите другие банки и советуйтесь с коллегами.Поверьте вы очень быстро найдёте банк, который через 2 года будет для вас опорой, а не через 5 лет проблемой. Жалко, что перевести кредит нельзя раньше полугода, я свой грабительский кредит сразу переведу в другой банк с 24% на 13%. А после этого и карты. И пускай мне еще хоть кто-то потом начнет втирать, что тиньков банк идеальный банк. Я расскажу им какой он идеальный по началу и бесполезный в долгосрочной перспективе.

Может не туда пишу, но уже нет никаких сил! Замучили звонками с назойливыми предложениям своих ненужных никому услуг. Звонят каждый день. По рекомендации якобы моей знакомой. Объясняла, что не нуждаюсь, просила не звонить, не брала трубку, занесла в черный список - все бесполезно, прозваниваются. Каждый раз новый оператор. Если мне что-то нужно будет, то я сама вас найду!! От станьте уже от меня и от других людей тоже! Куча жалоб в интернете-всех уже достали!! Примите уже хоть какие то меры, чтобы не звонить одному и тому же человеку 100 раз!

Глянул написанные отзывы на 5ку Вы серьёзно?) Какой банк в России вообще имеет высокий статус?! Таких нет и не будет. Ну это было отступление, теперь мнение и правдивый отзыв о ТинькоФФе. Давно читаю о нем информацию и отзывы клиентов. Всегда было известно, что негатив пишут люди реально испытавшие на себе все "прелести" обмана и ввод в заблуждение. Положительные отзывы пишутся либо действительно от всей души, либо заказные. В чем собственно я не удивлён последним. Теперь о главном: МИНУСЫ 1) Утаивание информации при заключении договора. 2) Скрытые комиссии везде. 3) Комиссии за снятие наличных, даже в своих собственных банкоматах. 4) Комиссии за пользование кредитом в котором уже включён процент. 5) Комиссии просто за то, что у вас висит сумма денег, которой вы не пользуетесь. 6) Годовое обслуживание 7) Прочие комиссии, вспомню, добавлю. 8) Чтобы узнать о своей реальной задолженности, нужно звонить на горячую линию. Одного приложения для этого не достаточно, оно просто для отвода глаз и не покажет все тайное, сколько реально вы должны банку. ПЛЮСЫ 1) за полгода пользования заметил парочку. писать не буду, это того не стоит...

Недолгим было моё сотрудничество с данным банком. 18 января 2018г. получил дебетовую карту, привёз курьер и начал пользоваться. А сегодня кончилось терпение и в службе поддержки банка заблокировал её. А всё почему, да потому, что в банке работают девочки операторы которые надоели своими звонками с разными предложениями. Каждый день и на дню по несколько раз звонят и навязывают дополнительные услуги. Ни в одном банке нет такого безобразия как в Тинькоффе. Что сказать банку на прощание. Скажите Вашим девушкам менеджерам спасибо за то что на одного клиента банка стало меньше. Удачи.

У банка неплохие продукты. Но сотрудники, это нечто. Дадут фору даже сберовскмм в некомпетентности. Являюсь клиентом пару лет и пользуюсь разными продуктами. Моя статистика что примерно в 50 процентов случаев консультируют неверно. А если речь заходит о валюте то в около 100 процентов случаев. Например говорят что вы можете пополнить по номеру договора по такому то адресу, а потом оказывается что пополнить там можно но не по номеру договору и т д. Надоело терять время из за таких вещей.

Получила от приставов письмо с требованием уплаты долга по банку Тинькоффф. В свое время пришлось срочно снимать любые деньги, чтобы не потерять квартиру. Суть в том, что сняла 130000, уплатила 183230,48, подсчитан процент - 0,40946523. Должна еще 86091,80. То есть общий долг 269322,28 руб. или 207%. Вот и думайте, есть ли смысл?

Я шёл по ТЦ Карнавал и меня встретила девушка из Тинькова и поприветствовала и что-то начала говорить. Ответил ей с улыбкой: нет, спасибо. А она мне ответила: ЧТО НЕТ. Я просто прошёл дальше, потому что мне не интересны их услуги. Вот почему она не могла промолчать в такой ситуации? Или сказать приходите в другой раз? Зачем нервы людям трепать?

В последнее время слышала много положительных отзывов от людей пользующихся кредитными картами данного банка.. Решила оформить заявку на кредитную карту. и для меня стало оскорблением ОТКАЗ банка, так как доход и кредитная история позволяют получить другой ответ на 100 %. также хотелось перевести вклад со Сбербанка в данный банк.., но увы. До этого много раз звонили сотрудники и просто предлагали настойчиво оформить данный продукт. Но в том момент мне это не требовалось...Может ли ОТКАЗ быть связан с тем, что я отказывалась, когда звонили Ваши сотрудники?

Мне данное заведение нравится, еда - вкусная, интерьер - хороший, вот только официанты не всегда успевают обслужить и цены слегка завышены

Гибкий график работы, всегда можно было подзаработать выходя в дополнительное время, дружный коллектив. Ни разу за 7 месяцев работы не получила премию. Были конечно такие уникумы , которые ее получали , но из 100% это где-то 20 % . Остальные сидели на окладе и переработках. Уже начала работать в группе помощь , а премии все нет. Сколько ни работала все время требования увеличивались и увеличивались, снижали за все , вплоть за не тот тон голоса. У меня сложилось впечатление , что премию платили только "своим" ,т е тем с кем старшие общались .

хорошее впечатления от общения с отделом персонала,сотрудниками,отличные условия труда потраченное время впустую +неоплаченное,подумайте 10 раз чтобы решиться пойти туда.была на стажировке 2 недели,все было прекрасно вплоть до последнего дня.Так что мой совет не ходите туда

Операторы данного банка мало слышали об этикете. Скажите, Тинькофф, это нормально, что ваши сотрудники звонят потенциальным клиентам полвосьмого утра? У меня очень строгий режим. В это время я ещё сплю и просыпаюсь без будильника часов в 8-9. Представьте мое состояние, когда телефон "вырвал" из сладкой дрёмы? Крайнее раздражение. Это такой чёрный пиар с вашей стороны? Увольте. Теперь никаких дел с вашим банком иметь мне не захочется. P.S.: Когда указала оператору на столь раннее время, та предложила мне перезвонить, когда будет удобно. Проигнорировав, к слову, что само предложение мне не интересно. Довольно навязчивый сервис. Всего хорошего.

Очень странное место. На входе берут 300 рублей, за что - непонятно. Думаю, наблюдается дефицит кавер-групп, вот и стригут под это дело денюжку. Еда средняя. Пива, для пивного ресторана, бесконечно мало. Плюс невкусное. Публика непонятная: какая-то колхозная, может настроение такое было. В целом концепция непонятная: на сцене стеб и странные персонажи, у сцены - веселые клубные конкурсы «кто больше выпьет», карточки не принимают (я о...ел), и все это называется ресторан. Я от ресторана увидел только «претензию» и цены

Неплохая работа для студентов, приезжих, гастарбайтеров (с гр-вом РФ) и прочих личностей, кто не хочет идти работать в Макдональдс.

Неплохой офис, сравнительно новый и современный. Расположен недалеко от центра. Достойное кухонное помещение.

Берут практически всех, кто может хотя бы 2 слова по-русски связать.

29.09.2016 г. Получил инфаркт головного мозга. По настоящее время нахожусь на лечении. Банк был проинформирован о данной ситуации. Представитель банка сказал, что на время болезни штрафы и пени начисляться не будут. ЛОЖЬ. Не успел выписаться из больницы пошли СМС и сообщения на почту о начисленных штрафах. Личные обращения в банк приводят к отговоркам и угрозам судов. Судитесь до потери пульса, а я подаю на банкротство физ. лиц.

Увидела рекламу - выдаем кредитные карты от 12 %. Ну зашла на сайте, заполнила заявку. Заявку одобрили и сразу нужно назначить встречу для получения карты. Информации о процентах по карте, лимиту нет. Пришлось дозваниваться, спрашивать. 28,9 %!!! Я понимаю, что это "от 12 %" И все-равно воспринимаю это как обман.

Не заплатили за работу.

Не советую оформлять кредитную карту! Денег сдирают практически за просто так! Даже когда на карту положила остаток задолженности, все равно начислялись какие то проценты, ещё море чего то там!

Отвратительная компания! Просто плеваться от вас хочется! Хотела совершить покупку в рассрочку, которую Тинькофф мне одобрил, но в последний момент передумала и сразу оплатила покупку наличными. РАССРОЧКА НЕ СОСТОЯЛАСЬ!!! Через месяц пошли смс и звонки о просрочке. Мне дали кредит(рассрочка это тот же кредит) !!!! без единой моей подписи и согласия!!!! Я в шоке!!! Обратилась в компанию где делала покупку, сделали все мыслимые и немыслимые запросы, ждали официального письма банка с реквизитами и тд чтоб закрыть всю эту «красоту» почти 2 недели( тк деньги компании перевели делали возврат) . Благо обещали , что кредитная история не пострадает. Никогда не обращусь в данную организацию чего и другим желаю!

Ушли потому что на нас не обращали внимания. Звали официантку, даже кашляли громко, она как смотрела в телефон так и повернулась больше. В Старбаксе напротив персонал по лучше оказался. А у нас пересадка была в Самаре 4 часа. Могли бы хорошо покушать.

Грамотные сотрудники, по всем вопросам проконсультировали и подсказали. Подробное описание товара. Удобное оформление заказа. Выбрал подходящую доставку, подтвердили. Перепутали гарантийный талон, вложили от другой модели, но быстро исправили свою ошибку. Не считая этот неприятный минус, остальное все на высоте на уровне.

Странные ребята )) Два года назад, когда я был безработным, предлагали мне кредитку, а сейчас, когда я работаю и получаю хорошую зарплату, мне отказали

чрезмерная настойчивость!!спам на телефон о напоминании собеседования несколько раз!Предложено было несколько вакансий (в тел.интервью), на выбор, про з/п (оклад) была заминка с ответом.Полное ощущение, что там проходной двор, зовут всех и вся на всё подряд и обещают высокую з/п. Самим-то не смешно такое рассказывать соискателям?

с номера телефона 88007557553 занимаются обзвоном и навязывание своих услуг. Знают фамилию имя отчество, личный сотовый телефон. На вопрос откуда у Вас эта информация - отвечают, что мой знакомый им предоставил. Нарушают закон о персональных данных, я им ни устного, ни письменного согласия на обработку, хранение своих персональных данных согласия не давал.

У ж а с н а я к о м п а н и я , с а м ы е в ы с о к и е п р о ц е н т ы.

Тинькофф-это не банк, это контора хамов и обманщиков! Вы такое количество комиссий разнообразных получите, что будите только за комиссии платить ежемесячные платежи, естественно банк об этом умолчит! Подал заявку на кредит, с отличной кредитной историей, отказали в грубой форме, только потому-что отказался предоставлять ПОЛНУЮ информацию о своём родственнике (фактически постороннем человеке в моей заявке) нонсенс!!! Сами работники банка якобы в шоке от поведения своего менеджера и обещали "типо" выговор сделать.., сомневаюсь..! А тем, кто радуется полутробаксовым кардхолдерам, в других отзывах, жаль конечно их.. Есть и более достойные организации!

Около двух лет назад оформила карту, ни разу ей не пользовалась, зато за это время её пытались взломать и были неразберихи с поддержкой, когда я пыталась ею воспользоваться. Но забавное случилось сейчас. Больше месяца назад я решила расторгнуть договор, но были сомнения (ввиду хорошего кэшбека и скидок), я начала задавать вопросы из лк, за лишние, видимо, вопросы, мою карту заблокировали. Я решила, что и отлично, уточнила момент с расторжением договора. Мне пообещали, что через месяц он будет расторгнут и я смогу выкинуть карту и забыть. Я уже даже забыла. Но сегодня банк уведомил меня, что карта разблокирована и я могу продолжать ей пользоваться. Втф?????

Готовят на троечку с натяжкой

Кухня отличная, особенно хинкалии и креветки в темпуре, группы зажигательные, не понравилось, что обещали диджея Мануйлова, а вместо него были какие то девочки, фирменное пиво понравилось 3 сорта из 5, водка тоже хорошего качества, Кальян вкусный, но не насыщенный (хотя дели хука), Музыка очень громко - устаёшь от этого ритма, жаль нет кабинок, либо нам не предложили, в туалетах чисто- молодцы. В итоге: впечатление положительное, но пообщаться не удалось.

Отвратительный менеджмент ! Грубое общение с клиентами.

Отвратительный менеджмент ! Грубое общение с клиентами.

надоели названивать и слать смс . очень навязчивые и если внимательно почитать , то не всё так хорошо как обещают, там процент на много больше чем озвучивают , так что замучаешься платить

Грабительские проценты.сотрудники не компетентны.тянут время.по существу ничего не говорят.

Кальян ужасный (((

Надоели названивать нам!!!!

Свободного доступа для клиентов нет, обязательно необходимо звонить - существенное затягивание времени. Планировал потратить 5-10 минут, по факту вышло 35-40.

Ждали два часа, чтобы провести бумажную платежку.

Плохой банк.не обьясняют не чего..мошейники.плохо предоставляют информацию...снимают деньги за все и не сообщают об этом.пользуешься или нет им все равно.

Если Ваш автомобиль имеет хоть одну царапину или скол, имейте в виду что представитель страховщика сфотографирует их не для того чтобы Вы не смогли обратиться за страховым возмещением по уже имеющимся повреждениям, а для того чтобы отказать Вам в страховом возмещении по новому страховому случаю, если пострадает та же деталь. Представитель страховщика Вам этого, естественно, не расскажет. То есть если Ваш автомобиль не новый, Вам точно не сюда (мало ли какие царапины или потертости можно найти на фото хорошего разрешения). Да и с новым автомобилем я бы теперь не рискнул. Если они занимаются подобной фигней, кто знает какие еще технологии отказа в возмещении ими отработаны? Причем в моем случае при обращении и проверке полиса они не сказали что лобовое стекло исключено из покрытия. Дали направление на стекольную станцию, я в свой выходной потратил три часа чтобы предъявить автомобиль на осмотр и написать нужные бумажки, и по истечении двух недель мне пришел отказ (полагаю, сориентировались задним числом). Причем они сами написали что понимают что старый скол не явился причиной новой трещины, а отказывают просто потому что старый скол (с которым я ездил минимум два года и проходил ТО - если бы я не мог этого сделать, я спокойно произвел бы ремонт с помощью предыдущей страховой компании) имел место. Они, де, считают это "логичным и справедливым". Я так не считаю и поэтому рекомендую даже не рассматривать эту компанию в качестве страховщика если Вам дороги время и нервы.

Если Ваш автомобиль имеет хоть одну царапину или скол, имейте в виду что представитель страховщика сфотографирует их не для того чтобы Вы не смогли обратиться за страховым возмещением по уже имеющимся повреждениям, а для того чтобы отказать Вам в страховом возмещении по новому страховому случаю, если пострадает та же деталь. Представитель страховщика Вам этого, естественно, не расскажет. То есть если Ваш автомобиль не новый, Вам точно не сюда (мало ли какие царапины или потертости можно найти на фото хорошего разрешения). Да и с новым автомобилем я бы теперь не рискнул. Если они занимаются подобной фигней, кто знает какие еще технологии отказа в возмещении ими отработаны? Причем в моем случае при обращении и проверке полиса они не сказали что лобовое стекло исключено из покрытия. Дали направление на стекольную станцию, я в свой выходной потратил три часа чтобы предъявить автомобиль на осмотр и написать нужные бумажки, и по истечении двух недель мне пришел отказ (полагаю, сориентировались задним числом). Причем они сами написали что понимают что старый скол не явился причиной новой трещины, а отказывают просто потому что старый скол (с которым я ездил минимум два года и проходил ТО - если бы я не мог этого сделать, я спокойно произвел бы ремонт с помощью предыдущей страховой компании) имел место. Они, де, считают это "логичным и справедливым". Я так не считаю и поэтому рекомендую даже не рассматривать эту компанию в качестве страховщика если Вам дороги время и нервы.

Отличные кальяны

Принимают клиентов в очень неудобное время

Усталостью но я набирался сил и шёл к победе надо просто любить свою работу и это все тогда можно будет победить

Добрый вечер. Банк отказаывает в обслуживании и блокирует договор по причине прохождения лечения в институте . При этом отпаз происходит уже после выдачи карты и снятия части денег на оплату чечения. Фактически приходиться прервать лечение и покинуть платный стационар. Требуя погасить задолженность. На мой взгляд это очень близко к оставлению в опасности, что является наказуемым со стороны УК Рф.

Сам банк хороший,но сотрудники абсолютно не профи банковского дела

Те,кто хают Тинькофф,видимо с зелёным банком мало сталкивались.У меня здесь всё чётко и ясно.Ден.средства снимаю везде(комиссий можно избежать,если помнить все нюансы по снятию),поступают при переводах с карты на карту моментально.По кредитке условия везде примерно одинаковые.На горячей линии не завешивают ,а в процессе поиска информации можно ещё на интересующий вопрос получить ответ.По бизнесу вопросы быстро решаются.И самое ,пожалуй ,главное,своими деньгами ты пользуешься и никто тебя не спрашивает .откуда ты их взял,а также не арестовывает счета(всё те же зелёные ).Надеюсь,всё так и будет дальше

попробовал, проверил Е-ОСАГО, страхуют быстро, но по полной, без учета КБМ, а в моем случае это все таки -50%, так что пока НЕ ТО.

попробовал, проверил Е-ОСАГО, страхуют быстро, но по полной, без учета КБМ, а в моем случае это все таки -50%, так что пока НЕ ТО.

Никогда не связывайтесь с этим банком. Никому не рекомендуйте. Проценты грабительские.не могу выбраться из долговой ямы

г. Москва Очень далеко идти пешком от станции метро (маршрут по навигатору мобильного телефона)

Усталостью но я набирался сил и шёл к победе надо просто любить свою работу и это все тогда можно будет победить

Возобновляют давно закрытые кредиты,требует месячного платежа, будьте внимательны. Большая комиссия при снятии наличных от 150 тр.

Да ужасный банк! Проценты грабитетьские, деньги снимают за все, даже если не пользуешься кредитной картой, за обслуживание, за смс-оповещение. И очень навязчивые со своими прежложениями... Никогда не буду больше с ними связываться...

Не берите тут кредит! Проценты ужасные!

Это пипец какой-то Разводят людей по полной

Это пипец какой-то Разводят людей по полной

Пиво так себе.. не стоит ожиданий за свою цену, если хотите попить действительно вкусного пива то это не то место.

самый отвратительный банк.Филиалов для принятия клиентов нет, по телефону ни чего объяснить не могут. Платишь кредит, а сумма не убавляется, одни проценты. Просто обдираловка и обман. Оплатили полностью кредит, не могли закрыть без объяснения ни счет ни карту и сняли еще 8 тысяч не за что. По телефону сказали что вернут только 1 тысячу рублем с учетом какой то выдуманной ими комиссии за перевод в размере 400 рублей. Пора бы Центрабанку проверять такие банки и отбирать лицензии за обман граждан. В такой банк больше ни ногой!

В этом банке такая добрая реклама о том что вы можете работать из любого захудалого городка из дома.Подала заявку на вакансию менеджер по ипотечному кредитованию,т.к. ранее работала в этом направлении,но работать в банке это престижней,да и в Тинкофф многообещающая реклама о том что работать вы можете из самого захудалого городка. Я живу в Москве,прописка крымская и как только я это сказала...

Все курят!

Все курят!

Ужас!!!!! Людей даже на порог не пускают!!!!

Пиво ОК. Стейк на 3. Обслуживание и персонал 5.

Самое главное, на что стоит обратить внимание, что внушается иллюзия того, что вы можете устроиться на любую из предложенных 7(!) вакансий. Это означает, что, если не дай бог вы не выберете сферу продаж в первой анкете (таких вакансий там практически 5 из 7), то на устройство уже можно не надеяться. По факту, компания латает дыры в отделе кадров, либо же просто использует довольно большое...

Открываю расчетный счет для вновь заведенного ИП, отправила заявку. Выбрала тариф для обслуживания, звоню проверить все опции по тарифу: мне не говорят всех опций... мычат.. я напоминаю, со мной соглашаются или зависают, берут паузу, уточняют и подтверждают. В результате складывается впечатление, что это я там работаю, а не они (об уровне знаний продуктов). Далее: приняли заявку со всеми документами. На сайте пишут, что "открытие счета за 1 день. менеджер сам к вам приедет и привезет карту". Мне звонили 5 разных людей и спрашивали по одному и тому же сценарию - честно говоря, утомляет (( такая армия молодежи (голоса детские, тараторят все как роботы по своим аудиальным модулям). В итоге встречу для подписания предложили НЕ на следующий день, хотя я говорила, что эти дни мне не удобны. Все равно, тараторят по своим аудиальным модулям одно и то же. Аппеляция к срокам открытия счета на сайте помогла, смилостивились, пообещали специалиста. Пришла подтверждающая смс, что с 16 до 18 встреча состоится в удобном для вас месте. Затем, при очередном звонке в банк (с уточняющим вопросом) мне вдруг сообщают: а встречи сегодня не будет, по техническим причинам. Я настаиваю, чтобы нашли др. сотрудника и объяснили, что за причина. Мне сообщают: не верно распечатаны документы ))). Я настаиваю, чтобы перепечатали, ведь еще есть время. Мне говорят: это невозможно и отменяют встречу. Я вновь аппелирую к публичной информации на сайте, уже более раздраженным голосом. Берут паузу для решения. После отмены и вновь назначенной встречи с горем пополам выездной сотрудник банка был на месте, даже немного подождал меня. НО, по дороге в банк мне звонят и сообщают, что мне доставят не все карты, дебетовая не готова (не верно напечатана). Уфф, но я соглашаюсь на то, чтобы ее доставили в другой раз. На встрече все документы оказались с ошибкой в номере квартиры. Исправления в документах не допускаются. Выездной сотрудник банка исправляет ручкой номер кв., ставит рядом с каждым свою подпись + "исправленному верить" + просит поставить везде мою подпись, звонит в банк и получает подтверждение, что это допустимо (молодец, парень!). После подписания всех документов спрашиваю про ЭЦП (где же она, обещали привезти на встречу)? ААА.. она будет потом, по e-mail. Спрашиваю: а кто мой персональный менеджер? ааа, он вам сам позвонит.. Хорошо, говорю я. Звоню в банк, тому менеджеру, который решает вопросы, а не тараторит как робот. Он радует тем, что сегодня в 21.20 мне назначена еще одна встреча - привезут дебетовую карту. Я радуюсь, благодарю. После своих дел (учебный процесс) в 21.20 иду на назначенное место.. смотрю телефон - смс от банка нет, звонков тоже, набираю. Меня переключают по 4-м менеджерам (студенты наверное, судя по голосу), в итоге сообщают, что встреча не возможна, т.к. так не назначается (точное время), назначается интервал.. и если я хочу, что с 21 до 23 х возможно. Я отказываюсь, т.к. уже 21.30, я устала и мне 1.5 часа ехать домой. Честно говоря, я ругаюсь уже, так как все эти косяки уже просто переполняют горшочек моего терпения. Меня просят повисеть на линии и разыскивают сотрудника, который должен подъехать на встречу. Пока я вишу на линии, мне звонит некий сотрудник (тоже студент, судя по голосу) и говорит, что "по семейным... эээ, т.е. по техническим причинам, встреча не состоится". Я уже просто не могу поверить в этот Тиньковский сервис!!! Оператор дожидается, когда я к нему возвращаюсь и начинает предлагать мне встречу на те дни, в которые я не могу (говорила по нескольку раз ВСЕМ операторам, которые об этом спрашивали). Сажусь в метро и уезжаю.. Мне еще несколько раз звонят разные люди из Тинькоффа, которых я почти не слышу и заученными аудиальными модулями спрашивают одно и тоже.. но я уже ничего не слышу... еду.. На какой-то из станций, где образуется тишина, мне дозванивается сотрудник банка и сообщает, что нашел возможность подвести мне карту. Да... после ультиматумов уйти из этого банка так и не начав в нем обслуживаться, нашли менеджера привезти карту... Все бы закончилось хорошо, если бы не ... уф, активировать основную карту не удалось: по непонятным причинам карта не может быть активна, как обещали сотрудники банка, а я сегодня не смогла отправить договор с реквизитами работающего счета своему контрагенту ((((. 24/7 не работает. Раздел "бизнес" не обслуживают операторы после 18 часов.. и до утра следующего дня... до свидания, предприниматели! Все сказанное выше написано без выдумок. Философский тон жалобы - это тень потерянного оптимизма.. ), как то себя хочется подбодрить. Кузнецова М.А.

Прошу обратить внимание! ! ! После того как вы прошли "Заочное обучение" Вам предложат заполнить Анкету, на первой же странице данной анкеты все банально - ФИО, АДРЕС и т.п. далее вы должны поставить галочку, что Вы согласны с Договором. Данный договор считается заключенным как только Банк отправил Вам Логин и Пароль от Личного рабочего кабинета. И ТУТ ВНИМАНИЕ! ! ! ! перейдите по ссылке на Договор, в п. 1.6. данного договора указанно, что Заказчик (т.е. Банк) принимает у Вас и Оплачивает Вам вознаграждение в соответствии с "Правилам оценки результата оказанных Исполнителем Услуг", которые являются НЕОТЪЕМЛЕМОЙ часть договора. Удивительно, что данные Правила в представленном Вам Договоре не оглашены. Банк и его сотрудники при постановке перед ними данного вопроса отвечают, что Правила

Мы не сомневаемся, что Вы вернете свой долг, вопрос в средствах достижения цели.

Согласен с тем что здесь не может быть хорошего обслуживания согласен с тем что здесь прописывается один процент а по факту другой

Сервис 2/10 баллов. Улыбчивые, понимающие официанты, но ничего не успевают. Ладно, можно было понять, когда зал был битком. Но позже народ стал расходиться, вроде должно было стать лучше, а стало наоборот хуже. Официантов вообще не дозваться: одних в зале не найти, другие у сцены стояли и вместе с гостями смотрели шоу-программу. К кухне более менее претензий нет, могу поставить 5/10: не успевали также, когда было много народу, не всё было вкусно (можно и лучше). Также попался в торте волос (но без проблем заменили на новый). Также забирали еду с собой, заказали много блюд, проверять наличие всего не стали, но дома оказалось, что не доложили два заказанных блюда. Также хотелось бы отметить прекрасных кальянщиков, которых мы видели ровно 2 раза: первый раз- принесли кальян; второй раз- принесли счет. Сколько ни просили их позвать- все бестолку. Понравилась только шоу-программа. Осталась очень недовольна.

Обслуживался как юр. лицо 1 год, обслуживание ужасное, постоянные проблемы с платежами. Постоянные списания и изменение тарифов и доп. опций. Еще и документы по организации запрашивают со сроками исполнения по непонятным обстоятельствам, хотя закон не нарушали. В общем закрыл обслуживание счета. Больше туда не ногой.

Это не Банк - это "шарага". Ощущение такое, что юристов там нет совсем! Рассылают письма с угрозами, заемщики не понимают откуда берутся штрафы (письменные договоры с банком отсутствуют). Странно, что в 21 веке такое творится! Давно у этой лавочки нужно отозвать лицензию!

Задолбали! От представителя данного банка поступил звонок с предложением получить кредитную карту (12.12.17 в 21:19 88007552771). В это время уже спать пора, а не впаривать подобную чушь. 1. Я не давала свой сотовый номер Вашему представителю ни сейчас, ни ранее, ни в прошлой жизни. 2. НИКТО из моих знакомых (кому известен мой номер) не являются клиентами Вашего банка и соответственно никто не давал мой номер (да и такое бывает). Так что прекратите врать что его Вам кто-то передал. 3. Я вообще не собираюсь становиться клиентом Вашего банка. Вообще - от слова совсем Надеюсь на понимание (или хотя бы на то что вам надоест звонить)

очень хороший банк, нигде не видел, чтобы так оперативно выполнялись операции

Только реклама, а в действительности - бестолковость и безразличие. За клиентов не борются.

Ужасный банк!!!! Ни в коем случае туда не обращайтесь! Наша компания из-за них понесла огромные убытки! Врут по срокам открытия расчетного счета, деньги не зачисляют и не отправляют! Прежде чем открывать у них счет подумайте 100 раз!

Товарищи, это не банк, это платежная система! Не пользуйтесь никакими продуктами этой системы. Процент по договору один, по факту другой.

Весьма наслышан о данном банке, в курсе его продуктов и услуг. Периодически в новостях проскакивают сообщения о сбоях в интернет-банке и работе пластика, а также о планах по развитию эквайринга и банкоматной сети. Только недавно писал комментарий к отзыву про него, и тут звонок с номера 8-800-755-27-71: - Здравствуйте, меня зовут Оксана, я хотела бы рассказать вам о банковском предложении. У вас есть время пообщаться? - говорит заученный текст на том конце провода. - Оксана, добрый день. Для начала скажите, какой банк и какое именно предложение? - "Тинькофф банк", у вас есть возможность оставить заявку на кредитную карту. - Я в курсе ваших продуктов, они меня не интересуют. - Возможно, если расскажу подробнее, то заинтересуют. - Оксана, давайте начнем с того, на каком основании вы мне звоните? Я не давал согласие на обработку персональных данных, значит, вы нарушаете закон. - Нет, не нарушаем, какой-то, - (это мне особенно понравилось - "какой-то", прим. автора) - ваш знакомый сообщил нам номер вашего телефона. - Информация "от знакомого" не означает моего согласия, значит, вы нарушаете закон о персональных данных. - Я вас услышала, -(это мне второй раз понравилось - "услышала", а до этого сидела с бананами в ушах что ли?, прим. автора), - всего доброго. Примерно полгода назад уже имел возможность пообщаться с другой "оксаной" из этого же банка, так же отказался от предложения кредитной и дебетовой карт. После сегодняшнего разговора номер отправился в черный список. Я понимаю, когда периодически звонят банки, клиентом которых я являюсь. Но когда банк, клиентом которого я не являюсь и от услуг которого я отказался ранее, звонит снова, на мой взгляд, это перебор. Два балла только за то, что часть разговора Оксана общалась не заученными скриптами, а нормальным языком. Если бы шпарила только по скриптам, тогда оценка была бы 1.

"Самый лучший банк в России", так позиционирует себя этот банк) Но видимо Крым он Россией не считает) Позвонила на горячую линию для консультации по картам, меня сразу спрашивают какую карту дебиткредит? Сразу говорю консультанту что нахожусь в Крыму, мне сообщают, что они не доставляют карты в Крым и вообще не работают по нему! Т.е. граждане Крымчане "отдыхайте", так как банк работает на территории РФ. Также я спросила, ну ок, если я приеду на материк за картой, то я могу ей пользоваться хотя бы, оплачивать покупки, например. Ответ был категоричным-НЕТ! Ну нет так нет... может оно и к лучшему)

Владею картой рублёвой с 2013 года и валютными с 2016 года. За все время пользования никаких проблем, речь идёт о Tinkoff Black. При сравнении с другими картами в течении пользования все равно приходишь к пониманию, что эта карта оптимальна по соотношению цена и качество. При открытом вкладе бесплатное обслуживание, попадаются интересные категории повешенного кешбека. Недавно делал крупную покупку - через 3 сек после оплаты позвонил сотрудник банка и уточнить я ли это делаю покупку. В это же время платили картой другого банка тот просто отклонил покупку и все. И что бы заплатить пришлось бы потратить большое количество времени что ты пояснит банк почему не надо блокировать платеж.

Не советую оформлять ипотеку через банк Тинькофф! Я повелась на удобство подачи заявки. Действительно удобно: сканируешь свои документы, загружаешь в в свой личный кабинет, и дальше Тинькофф отправляет заявки сам в 5 банков-партнеров. Дальше идёт одобрение банков с различными условиями. Выбираете банк с наиболее оптимальными условиями для вас. Дальше загружаете документы по выбранной вами квартире и вам дают менеджера. Но! если у вас есть какие-то нюансы, вопросы и т.д. вам никто не поможет! Потому что персонального менеджера дают только когда загрузите документы по покупаемой квартире. В связи с этим я столкнулась с рядом проблем, которые до сих пор не решаются (хотя позже мне дали менеджера и в том и в другом банке). Очень неудобно сотрудничать сразу с двумя банками. Менеджеры обоих не могут между собой полноценно сотрудничать. Ещё пока не удалось перейти к сделке по разным причинам. В добавок ко всему, не могу понять: одобрена моя квартира, какие ещё документы нужны, один менеджер одно говорит, второй - другое. Не советую! Но решать вам, ведь Тинькофф даёт какую-то скиду на %. Когда пройдёт сделка дополню отзыв результатом.

Многие мои друзья отговаривали меня от похода в данную компанию. Так как сами там работали. Все в один голос заявляли "там ад". Но я решил проверить всё лично. И вот мне поступил звонок.С приглашением на собеседование. На вакансию оператор входящей линии. Девушка сообщила что обучение оплачивается и уже в первый месяц я получу 40.000. На собеседовании 40.000 превратились в 29.000 а позже в...

Впервые просрочила кредит, так как ушла с работы. Банк естественно выписал штраф и на следующий месяц удвоил минимальный платёж. Не спорю я сама виновата и платить не отказываюсь но решила позвонить в банк и узнать могу ли я в следующем месяце оплатить сразу за два месяца. И тут пошла жара. Со мной начала разговаривать оператор в отвратительно грубом тоне, начала выяснять как я вообще посмела и начала мне угрожать, что из-за этой просрочки мне больше никто никогда не одобрит кредит и что я наглый не плательщик, потом начала выяснять как я посмела уйти с работы имея кредит. Я все понимаю и платить не отказываюсь, до этого всегда все вносила исправно без таких инцидентов, но кто дал право оператору так говорить с клиентом? Наезжать, ужасно грубить, пугать и читать морали! Я позвонила, что бы спокойно узнать сумму штрафов и всех начислений что бы выплатить все сразу, а не на приём к ужасно грубому психологу. По итогу я со слезами попросила перевести меня на другого оператора. Кошмар какой то, как таких работать берут вообще!!!!

Банк отстой! Проценты бешеные, осталось немного отдать им, потом выкину эту поганую карту! Не связывайтесь с этим банком, снимут последние рваные штаны с вас!

Звонили, названивали и вызванивали начали атаки 5-6 лет назад (ежемесячно), потом ежегодно и лимит? уже установили сами на карту, хотя их об этом никто не просил. Сейчас, Два месяца назад перед поездкой решили взять у них продукт,так они втюхивать карту задумали без одобренного и подтвержденного лимита? А куда тот лимит подевался не знаете,вообщем "цирк" и только после подписания документов, а лимит "сюрприз" и надобен ли он. Пользуюсь услугами трех банков радости не приносит,однако без подобных сюрпризов.

Сложно работать, если есть маленький ребенок и его не с кем оставить, так как во время разговора с клиентом должна быть полнейшая тишина. Есть план, перевыполнять который, так как все равно не оплатят. Я вовсе не призываю не работать там. Мне эта работа не подходит. Возможно, что школьникам, студентам, пенсионерам, людям, которым нечем заняться по вечерам, - эта работа будет в самый раз. Для...

Достали сообщения подобного вида, уже 3 раза звонила выясняла просила что бы отключили все это.. чтобы эти сообщения не приходили мне больше, сказали что нужены ваши данные паспорт там чтоли, по электронной почте им отправить, а мне че делать нечего чтоли! Ужасный банк!!!

Ужасный "Банк", нет своего отделения чтобы снять крупную сумму, посылают в другие банки под процент.

Я не являюсь клиентом Тинкоффа. Но мне за последний месяц было уже три настойчивых звонка с предложением открыть расчетный счет. Все разы я говорю что не интересно. Но звонки продолжают поступать и начинаются с "вы интересовались...". Да не интересовался, не надо, не буду я никогда сотрудничать с банком с такой репутацией и навязыванием услуг.

Отвратительный банк, как и его руководитель. Не связывайтесь с ним, бандиты из 90х. Все кто связывался остались без нитки

Банк плохой,у многих есть то что они предлагаю,но статус банка после действий его оснавателя упал ниже плинтуса.

Самый ужасный банк, никогда не связывайтесь с ним!

Самый ужасный банк. Лохотром. Не ведитесь, люди.

Ужасный банк. Отношение к клиентам просто ужасное.

Реж карты тенькофф банка!

Заблокировали виртуальную карту при попытке перевыпуска на другом смартфоне. Деньги остались на заблокированной карте. Банком сделано всё, чтобы у Вас отпало желание оформить возврат. Волокита бюрократическая мощнейшая, с привлечением Вашего сотового оператора, нотариуса и Почты России.

Уважаемый банк Тинькофф, если ВЫ думаете, что я буду выполнять за ВАС работу, то ВЫ ошибаетесь.Вы набрались наглости и звоните мне на моб.телефон по поводу каких-то долгов.Я ВАМ отвечаю , что я банку Тинькофф не должна .Да , я пользовалась услугами банка , но уже с ВАМИ рассчиталась, а если кто-то ВАМ еще остался должен, то я не виновата-это ВАШИ проблемы !!!

Поставил 4, потому что есть куда развиваться. Удобное приложение тинькофф-банк, но нет возможности производить оплату жкх по системе город. Я просил добавить вручную реквизиты моей управляющей компании и поставщиков ресурсов, но прошел уже год, а воз и ныне там - хотя мне и не обещали каких-то конкретных сроков выполнения. Управлящие и ресурсоснабжающие конторы в приложении навалены в одну кучу и только поиск по названию работает, по инн поиска нет. Все остальные функции в приложении работаюТ отлично. Я пользуюсь дебетовой картой, выпустил вторую карту для жены привязанный к моему счету, получаю смс о списании денег с карты, каждый день % на остаток по счету карты и настоящий кэшбек не в виде эфемерных бонусов и баллов, а живыми деньгами! Карта с возможностью бесконтактной оплаты и беспроцентным пополнением. Спасибо, что Вы есть. Но и куда развиваться тоже есть...