Holod Sale отзывы

Компания с отсутствующим сервисом и ненавистью к клиентам. Менеджер Марина (фамилию в этой компании указывать не принято) назначила время доставки, несколько раз её было сказано, что у нас ограничено время и если они не могут уложиться в график, то лучше перенести доставку. В итоге шофер опоздал на час, хотя и ему лично дважды было сказано, что если он не приедет к оговоренному времени, то некому будет разгрузить витрину. В итоге скандал и истерика от Марины на час, водитель, надо признать, проявил бОльшую клиентоориентированность, чем менеджер и впихнул витрину весом в 280 кг в магазин. Понимаете? Витрина весит под 300 кг, а они даже не обеспечивают её требуемую техническую разгрузку. Более того, витрина упакована в ящик из досок, которые вскрывать минут 30-40 при наличии иснтрументов. Но при приемке мы должны проверить работоспособность, иначе претензии не принимаются. После произошедшего казуса Марина начала угрожать УГОЛОВНЫМ преследованием! Могу предложить скриншоты переписки. Формы обратной связи на сайте нет, отдел претензий не заявлен, это уже является нарушением законодательства. Желаю компании скорейшего разорения.

Компания с отсутствующим сервисом и ненавистью к клиентам. Менеджер Марина (фамилию в этой компании указывать не принято) назначила время доставки, несколько раз её было сказано, что у нас ограничено время и если они не могут уложиться в график, то лучше перенести доставку. В итоге шофер опоздал на час, хотя и ему лично дважды было сказано, что если он не приедет к оговоренному времени, то некому будет разгрузить витрину. В итоге скандал и истерика от Марины на час, водитель, надо признать, проявил бОльшую клиентоориентированность, чем менеджер и впихнул витрину весом в 280 кг в магазин. Понимаете? Витрина весит под 300 кг, а они даже не обеспечивают её требуемую техническую разгрузку. Более того, витрина упакована в ящик из досок, которые вскрывать минут 30-40 при наличии иснтрументов. Но при приемке мы должны проверить работоспособность, иначе претензии не принимаются. После произошедшего казуса Марина начала угрожать УГОЛОВНЫМ преследованием! Могу предложить скриншоты переписки. Формы обратной связи на сайте нет, отдел претензий не заявлен, это уже является нарушением законодательства. Желаю компании скорейшего разорения.

Компания с отсутствующим сервисом и ненавистью к клиентам. Менеджер Марина (фамилию в этой компании указывать не принято) назначила время доставки, несколько раз её было сказано, что у нас ограничено время и если они не могут уложиться в график, то лучше перенести доставку. В итоге шофер опоздал на час, хотя и ему лично дважды было сказано, что если он не приедет к оговоренному времени, то некому будет разгрузить витрину. В итоге скандал и истерика от Марины на час, водитель, надо признать, проявил бОльшую клиентоориентированность, чем менеджер и впихнул витрину весом в 280 кг в магазин. Понимаете? Витрина весит под 300 кг, а они даже не обеспечивают её требуемую техническую разгрузку. Более того, витрина упакована в ящик из досок, которые вскрывать минут 30-40 при наличии иснтрументов. Но при приемке мы должны проверить работоспособность, иначе претензии не принимаются. После произошедшего казуса Марина начала угрожать УГОЛОВНЫМ преследованием! Могу предложить скриншоты переписки. Формы обратной связи на сайте нет, отдел претензий не заявлен, это уже является нарушением законодательства. Желаю компании скорейшего разорения.