Мобилкаспб. РУ, пункт выдачи отзывы

Лиговский просп., 152 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
88126433315
Просмотры: 79
Комментарии: 1
Лиговский просп., 152
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Мобилкаспб. РУ, пункт выдачи отзывы

Отзыв №1

Магазин mobilkaspb.ru - КИДАЛЫ! Решил купить жене на День рождения телефон Xiaomi Mi4C, в официальном магазине товар временно отсустсвовал, а на сайте этого магазина он был. Перевел человеку в Питер деньги, он пошел к ним (где-то 16 декабря 2015, +/- день), четко озвучил модель Mi4C, отдал указанные 16 тыс. руб. за него, получил коробку и радостно отправил ее мне. Получив телефон я обнаружил, что ему выдали телефон Mi4I, который не только почти на 2 тыс. руб. дешевле (у них же), так еще и с не подходящими для жены характеристиками. Я решил, что люди просто ошиблись и больших проблем поменять не будет (хотя на пересылку телефона ко мне и обратно в Питер я уже встрял). Товарищ пошел относить телефон и столкнулся с откровенным хамством - "А что вам не нравится? Этот телефон "практически такой же" как вы и просили. Ну просто в тот момент на складе не было той модели и менеджер отдал вам то, что было. Ну да, забыл человек предупредить, что другую модель дал - ну так в суматохе чего не бывает... С телефоном, проданным вам, с технической точки зрения нет никаких проблем, поэтому у нас нет оснований ни менять его на другую модель ни возвращать деньги - мобильные телефоны входят в перечень товаров, не подлежащих возврату в соответствии с Законом о защите прав потребителей, мы его хорошо знаем. Ну а чтобы немного поднять ваше настроение - мы вам вернем ту разницу в цене, которую вы переплатили в момент получения этого телефона". Таким образом, они: 1) подсунули не ту модель, которую у них просили, даже не предупредив об этом; 2) взяли за младшую модель телефона стоимость старшей модели (в надежде, что никто ничего не заметит) - явное мошенничество; 3) когда обман вскрылся - менять телефон на нужную модель отказались наотрез - "купил - теперь пользуйся"; так что к дню рождения жены я так и не успел ей привезти долгожданный подарок, пришлось его купить в другом московском магазине и он через 4 дня уже был у меня в руках без каких-либо проблем и кидков, а этот телефон мне теперь придется выставлять и продавать на интернет-барахолках... Вот такой вот НЕГАТИВНЫЙ опыт работы с магазином http://mobilkaspb.ru

Отзыв написал "vasilypichugin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Мобилкаспб. РУ, пункт выдачи отзывы"

2016-01-11

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Первый раз заказывал оборудование через сайт Медкомплекса. Приятно удивил большой выбор товаров, поэтому есть возможность выбрать более с

Рассказал Михаил

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Лучший бизнес центр Москвы по условиям аренды так точно. Никаких претензий не имею, рекомендую!

Рассказал Сергей

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Отличный коллектив, всегда придут на помощь, практикуется система наставничества.  Хорошая коммуникация между сотрудниками и адекватное р

Рассказал Елена

«ТД Силена отзывы»

«»

Месяц назад забрал в Ителоне Dell PowerEdge R660, при покупке решали оставаться на SAS или NVMe, выбрали второе, все ок, всем доволен, по

Рассказал Юрий

«Ителон отзывы»

Представители на SravniViberi