Silvertelecom, IT-компания отзывы

Мошенники! Отдал в ремонт смартфон для замены камеры. Обещали два через два дня закончить. Аванс на камеру внёс вразу. Через день перезвонили и предложили подождать 10 дней. Хорошо, ждём. Через ТРИ недели сообщают, что из Китая пришла не та камера!!! А деньги отдавать НЕ хотят. Прошло уже полтора месяца, а аванс так и не отдают!!!

Уважаемые! Верните деньги! Попросил поменять камеру на телефоне на В. де Геннина. Сказали, что найдут камеру и поставят за пару дней. Внёс аванс_1500p. Звонит девушка через два дня и сообщает,что надо её заказывать в Китае. 10 дней ещё подождать. Хорошо. Ждём. Через три недели оказывается, что камера не та пришла!!. Услуга не выполнена. Верните деньги! Ждать ещё две недели я не согласен. Ждать, пока завазанная вами камера вернется в Китай я не согласен.

Господа редкие свиньи. Брат пользовался моим ноутом и пока меня не было в городе словил какой-то баннер. Обратился в эту компанию с просьбой баннер убрать и почистить от вирусов (требовалось только это, что было зафиксировано, кстати, в акте приёмки). На следующий день получает ноут назад с новенькой, свежей (правда плохо настроенной) виндой. И абсолютно чистым жёстким диском. На вопрос "а где всё, что было на диске?" в фирме разводят руками: "А чё, надо было сохранить?" Советую обходить фирму стороной, потому что даже базовой культуре люди не обучены. На вопрос, почему брат сам не сохранился, отвечаю: ну, он не прав, но это не освобождает фирму от ответственности; на предположение, что никак нельзя было нормально запустить систему из за вирусов-баннеров, и поэтому пришлось её сносить, я скажу, что да пусть бы даже и сносили (Windows стоял на отдельном диске), зачем всю дисковую систему-то форматировать, убивая данные????

Обратился с проблемой самопроизвольного выключения ноутбука. Через два часа перезвонил мастер, сказал: - Приходите я все сделал. Когда я пришел пришлось ждать где-то минут 15 пока он собирал ноутбук (за чем звал?!) Спросил в чем была проблема, по версии мастера: причина оказалась в дефектном разъеме питания вентилятора охлаждающей системы, который он восстановил (выдержка из квитанции №6 "Востановление питания на вентилятор" редакцию автора сохранил). На мои возражения, что вентилятор работал мастер сказал что у него ноутбук работал 40 минут стало быть все в порядке. Глядя на тот беспорядок, что твориться на его рабочем месте решил осмотреть ноут, оказалось что он установил три винта не от этого ноутбука, тем самым немного продавив корпус. Еще умудрился потерять два винт. На мои претензии начал врать, что я сам корпус продавил и винты потерял!!! Услуга по восстановлению обошлась мне в 900 рублей. На следующий день включил ноутбук и он проработал минут 30 после чего опять самопроизвольно выключился. Заподозрив обман решил снять клавиатуру и обнаружил что разъем действительно дефектный, только вот на нормальную работу самого вентилятора это не как не влияет (просто разрушилась пластиковая оболочка вилки, контакты не нарушены). А вот то что с разъемом ни чего не делалось (пайка там заводская) меня огорчило. Пришлось снова идти в мастерскую (кстати его не всегда можно застать на рабочем месте) и предъявлять претензии по ремонту. После обращения в другой сервис оказалось, что проблема была в системной ошибке программного обеспечения. На мой взгляд мастер "silvertelecom" не смог провести профессиональную диагностику и сборку ноутбука, а самое неприятное обманул с восстановлением разъема питания вентилятора. При разговоре раздражался, пытался всю вину переложить на меня. Настоятельно не рекомендую "silvertelecom"