Классика ООО отзывы

Прилагаю ещё фото ,для более детального осмотра !Вы же не видели тумбу !Вы все ещё хотите сказать ,что это механическое повреждение ?это не трещины

Долго выбирали Мебель для гостиной,понравилась в данном магазине тумба под ТВ!Оплатили ,через пару дней привезли ,их сборщик собрал!После сборки муж увидел небольшие белые точки на поверхности Тумбы,на что обратил внимание сборщика!Он ответил бывает такое !Через несколько дней заметила на поверхности Тумбы маленькие белые точки уже по всей поверхности ,сразу же позвонила в магазин, где мне сказали прислать фотографии по вотсап!Буквально через час пришёл ответ (который просто поверг меня в шок)не проведя осмотр ,руководство по фотографиям приняло решение ,якобы это механическое повреждение и они ГОтовы сделать реставрацию за мой счёт!!!как они поняли не проведя экспертизу ,что это механическое повреждение!?????Я конечно первый раз сталкиваюсь с таким отношением !К слову мы его купили за приличную сумму !Далее с связи с отказом ими приехать посмотреть тумбу ,провела сама за свой счёт независимую экспертизу !экспертиза показала что это брак !Экспертизу и претензию мы отнесли в магазин ,30.08.2018 !Сказали ожидать ответа в течении 10 дней !Сегодня 11 день (13 сентября ),никто так и не соизволил мне позвонить !Решила позвонить сама и мне сказали ,что сейчас директор сам позвонит мне или продавец перезвонит!И что вы думаете мне так никто и не перезвонил!Они просто забили на нашу претензию !Позвонила сама и продавец в магазине ответил ,что мне на домашний адрес пришлют ответ !Прошло 11 дней рабочих ,я должна была вчера уже получить ответ !!!Я уточнила через сколько мне придёт письмо (они незнают),спросила как связаться с директором ответили никак !Ну чтож если вопрос завтра не решится ,пойду в роспотребнадзор!Дальше в суд !Позор вам .......

Заказала в этом салоне кресло 23 декабря. По договору максимальный срок доставки вышел 11 марта, но консультант уверила меня что заказ придет в начале февраля. Февраль прошел, в начале марта позвонила в магазин, мне ответили что свяжутся со складом и перезвонят. В итоге объявили что не дозвонились, но на следующей неделе кресло приедет. Так было дважды.Только на третий раз дали хоть какой-то ответ - оказывается я выбрала редкую ткань и срок мне назвали неверно, без учета праздников... В общем через месяц после крайнего срока доставки по договору я жду кресло... И привезли мне не то, а мое, как оказалось, увезли в магазин. Верное привезли через день. К самому креслу претензий нет. Но в этот салон больше ни ногой.