Мультисервис отзывы

Отвратный сервис! На диагностику им понадобилось 23 дня ( хотя в гарантийном договоре прописано, максимум 20! ).За это время ни одного звонка, об окончании диагностики узнал, сам позвонив ( раз в восьмой). На указание о несоблюдение сроков, ответили: "можем вернуть сегодня, написав, что дефект не проявился"

У всех бывают ситуации, когда ломается техника, мобильные телефоны, ноутбуки, плеера. И тогда мы вынуждены обращаться в сервис по гарантии или без. Вот и у меня такое случилось, пришлось обратиться в МультиСервис, он предоставляет гарантийное обслуживание моего телефона. Находится он по адресу Боровая 6 – это центральный офис, так же есть несколько мелких точек по всему городу и даже пригороду. Что очень удивило этот “центральный” офис находится в крохотном помещении и делит его с магазином сотовой связи МТС, ну думаю ладно, по внешности не судят. Телефон принимает девушка явно не очень вообще разбирающаяся в технике, т.к даже записать IMEI телефона для нее составило проблему. Телефон забрали вместе с аккумулятором и выдали квитанцию, на вопрос, сколько будет длиться диагностика, получен ответ от 3х до 21го дня. Но прибавили, что позвоните через пару дней, возможно уже будет готов. И тут началось самое интересное. Мало того, что дозвониться в этот офис практически нереально, постоянно занято или звонок практически сразу сбрасывается, так и когда дозвонишься, сроки постоянно сдвигают на несколько дней, хотя уверяют, что телефон уже в руках инженера. Если честно страшно представить, что же там за инженеры и каково им работается в таком маленьком помещении. Если вы хотите сохранить свои нервы, время и деньги, всегда интересуйтесь, кто предоставляет гарантию к вашей технике и если это МультиСервис, знайте, что ничего хорошего вас не ждет.