Welding Zone ООО отзывы

Москва, Рязанский, Рязанский проспект, 36 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 21
Телефоны для связи
84952151722, 84951501675, 89859995696, 84993224200, 84952151723, 88002008882, 88633088816, 89612867585
Просмотры: 82
Комментарии: 21
Мы помогаем поддерживать сварочное оборудование автомастерских, строительных компаний и производственных предприятий в идеальном техническом состоянии. Специалисты сервисного центра проконсультируют вас о причине неисправности, выполнят ремонт сварочного аппарата по выгодному тарифу, при необходимости заменят изношенные узлы и дадут рекомендации по предотвращению сбоев в дальнейшем.
• Наша компания является авторизованным сервисным центром марок, представленных на сайте. Когда речь идет о ремонте дорогостоящего сварочного оборудования, важны не только цены на услуги сервисного центра, но и соблюдение рекомендованного производителем регламента работ. Специалисты Welding-Zone действуют по стандартам компании-производителя и устанавливают надежные оригинальные запчасти.
• Мы принимаем срочные заказы и оперативно выполняем сложный ремонт сварочных аппаратов, работаем без выходных и праздничных дней.
• Отремонтированное оборудование обязательно проверяется нашими мастерами перед доставкой заказчику. Гарантийный срок на выполненные работы составляет до 1 года.
В сервисном центре оформляется полный комплект необходимой документации.
Наша компания предлагает своим клиентам профессиональный ремонт сварочной техники различных типов, будь то полуавтоматы Telwin, Blueweld, Awelco, Deca, Deca MIG, Esab, споттеры Elettro, Fronius, Deca, Cebora, плазморезы termal dynamics, Foxweld, Brima, инверторы Ставр, Сварог, Kemppi или оборудование для аргонодуговой сварки.
В штате Welding Zone работают опытные мастера, которые в сжатые сроки произведут ремонт сварочного аппарата таких именитых брендов, как Fubag, Spark, Hitachi, Cebora, Force, Powerman, EWM и других производителей. А доступная цена на ремонтные услуги сделает наше сотрудничество не только приятным, но и взаимовыгодным! Хотите получить срочный ремонт сварочных аппаратов, обращайтесь к нам!
Как мы работаем
Оформляем
Вы оформляете он-лайн заявку, обращаетесь по телефону горячей линии, либо приезжаете к нам в СЦ.
Забираем
Оформляете забор техники в любой точке Москвы и обалсти, либо привозите самостоятельно в наш сервисный центр.
Проверяем
Мы проводим бесплатную диагностику в течение 3-4х часов и сообщаем Вам результаты диагностики любым удобным для Вас способом.
Ремонтируем
Ремонтируем технику, тестируем, предоставляем гарантию до 1 года.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Welding Zone ООО отзывы

Отзыв №21

добрый день, занимаются в зоне сварки разводом, сначала говорят замена платы управления, потом оказывается ремонтируют саму плату, попросил запчасти прислать мне не исправные - нет, попросил дать заключение официальное - тоже нет, перезванивают уже два месяца, кокой же это официальный сервис?????? Р А З В О Д клиента это называется. Хотя я им заплатил деньги 17500 за "аврору 60" ТАК ВОТ Я ЛИЧНО БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ К НИМ ПО РЕМОНТУ И НЕ ПОСОВЕТУЮ Добрый день, Дмитрий. О чем вы? Мы не меняем платы, мы их ремонтируем. Каждый телефонный разговор у нас записывается, можем предоставить запись согласования ремонта. Официальное заключение о причинах поломки может предоставить только - ЭКСПЕРТИЗА. О чем вам было сказано. А мы Сервис. Мы выявляем только саму неисправность, а не ее причину! Неисправные детали после компонентного ремонта - это горстка мелких деталей. Как правильно они сразу выбрасываются, т.к. часть из них выгоревшая и маркировок на них не видно. Самое главное, что аппарат работает и предоставляем гарантия.

Отзыв написал "Дмитрий Сервис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2018-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Добрый день, Дмитрий. О чем вы? Мы не меняем платы, мы их ремонтируем. Каждый телефонный разговор у нас записывается, можем предоставить запись согласования ремонта. Официальное заключение о причинах поломки может предоставить только - ЭКСПЕРТИЗА. О чем вам было сказано. А мы Сервис. Мы выявляем только саму неисправность, а не ее причину! Неисправные детали после компонентного ремонта - это горстка мелких деталей. Как правильно они сразу выбрасываются, т.к. часть из них выгоревшая и маркировок на них не видно. Самое главное, что аппарат работает и предоставляем гарантия.

Отзыв написал "Сервис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2018-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Извините, я кроме себя, особо никого и не виню, не зная Вас, доверился, но факт, остается фактом. Аппарат перестал работать так, как работал раньше, а Вам, если нечего скрывать, показывайте состояние при выдачи...

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2018-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Добрый день. Алексей, у нас диагностика бесплатная. Мы выявляем только дефекты. Никаких других действий не производится. Принесли технику, мы посмотрели, сказали что неисправно и сколько стоит ремонт. Если клиент не хочет ремонтировать, то он ее забирает в том состоянии, в котором сдал.

Отзыв написал "Сервис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2018-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Здравствуйте дорогие друзья! Я не любитель писать отзывы, но "бесплатная" диагностика проводимая в "Зоне сварки" меня просто возмутила. Я в приемный пункт на Рязанском проспекте сдавал на проверку работоспособности стабилизатор напряжения "Энергия ACH 5000". Он при включении какое напряжение принимал, такое же и выдавал. Вместо обещанных суток проверки, диагностировали 3 дня. Дали заключение, что неисправна плата управления и еще что-то. Цену озвучили сопоставимую с покупкой нового аппарата. После этой проверки я данный аппарат принес к знакомому электрику. Тот при мне включил в сеть и к моему удивлению оказалось, что ток на прямую перестал передаваться, передавался только в режиме "байпаса". Это меня очень сильно возмутило, до диагностики в "Зоне сварки"аппарат передавал напряжение на прямую, это говорит о том, что там, что -то "наковыряли" и сейчас, на самом деле, ремонт может влететь мне в копеечку (при возврате аппарата, в проверки состояния мне отказали). Винить конечно за такую не предусмотрительность кроме себя некого, но хочется других огородить от непродуманного поступка… Делаю вывод: не верьте бесплатной диагностики этой организации. Мое впечатление, ребята избалованные и себе на уме... Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В процессе диагностики аппараты "не ковыряются", а просто диагностируется тестером неисправность. Никаких действий кроме определения неисправных компонентов - не производится! А что касается стоимости ремонт, то у нас диагностика бесплатная, даже в случае отказа от ремонта. Мы не уговариваем и не принуждаем к ремонту. Извините, я кроме себя, особо никого и не виню, не зная Вас, доверился, но факт, остается фактом. Аппарат перестал работать так, как работал раньше, а Вам, если нечего скрывать, показывайте состояние при выдачи... Добрый день. Алексей, у нас диагностика бесплатная. Мы выявляем только дефекты. Никаких других действий не производится. Принесли технику, мы посмотрели, сказали что неисправно и сколько стоит ремонт. Если клиент не хочет ремонтировать, то он ее забирает в том состоянии, в котором сдал.

Отзыв написал "Алексей Сервис Алексей Сервис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2018-06-14

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В процессе диагностики аппараты "не ковыряются", а просто диагностируется тестером неисправность. Никаких действий кроме определения неисправных компонентов - не производится! А что касается стоимости ремонт, то у нас диагностика бесплатная, даже в случае отказа от ремонта. Мы не уговариваем и не принуждаем к ремонту.

Отзыв написал "Сервис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2018-06-14

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Да, частотник не отремонтировали. Реально не ремонтопригоден. Претензии остаются по отношению сотрудников к клиентам и по срокам ремонта. Вы сроки переносите как хотите. Срок увеличивается в разы. Клиентов с вопросами мягко говоря "отшивают", никакой внятной информации не дают.

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2018-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №14

1. Вы специалисты и сроки ремонта которые вы озвучиваете как минимум должны соответствовать тому, что озвучивают ваши сотрудники и эти сроки не могут быть больше в 5-6 раз!!!! 2. Вывод о том, что с ЧП не ремонтировался сделал из следующих фактов: ваш сервис может себе позволить ремонт предохранителя простой установкой "жучка", как было написано в других отзывах. А самое главное, ЧП после вашего ремонта не проработал ни секунды, соответственно утверждать, что вы его забрали на гарантийный ремонт, абсолютное вранье!!!! Справедливости ради отмечу, что через долгие разговоры компенсации за огромную задержку сроков ремонта, была сделана скида около 2000 руб. и бесплатная доставка. Но это ни как не может покрыть потери понесенные нашей компанией из-за срыва сроков ремонта!!! И теперь наконец самое главное, научите своих сотрудников общаться с клиентами и давать четкий своевременный ответ по ситуации с оборудованием которое вам привезли на ремонт. Могу предположить, что "директор" Денис не в курсе как разговаривают его подчиненные с заказчиками. И прочитав это сделает правильные выводы, но что то очень сомневаюсь. Итог такой: сроки ремонта нарушены в 6 раз, деньги взяли возвращать не хотят, прикрываясь тем, что сроки приемки которые они говорят устно!!!!!!, нигде не прописаны. Сотрудники зоны сварки мычат в трубку и говорят, что ответственный сотрудник занят или отошел... Если не хотите подобных проблем, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ "контору"!!!!

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-10-10

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Добрый день. Обратились в данный сервис с ремонтом ЧП Euro drives 22 КВт., поломка заключалась в поломке урправляющего модуля( срабатывала защита по току). По приемке вопросов не возникло. достаточно быстро определили поломку и сумму ремонта. Устно пообещали сделать за 7 дней. А дальше из "приличной компании" превратились в шарашкину контору. В назначенный срок ничего готово не было готово, с задержкой 12 дней привезли ЧП на производство. Сразу после установки выяснилось, что проблема как была, так и осталась. По утверждению специалистов "конторы" у них при проверки ни каких проблем не было. Почитав предыдущие отзывы мне стало понятно, что с ЧП ничего не делали. Забрали на повторный ремонт, опять же по заверению некого сотрудника Дмитрия, все работы будут произведены за неделю. На данный момент прошло 2,5 недели, а готовности не идет речи. На мои звонки клерки на телефоне отвечают заученными фразами. Ваш менеджер занят, директора нет, расскажите какой у вас вопрос. Первые 3 раза пытался достучаться до "мальчика" на проводе, с трепетом рассказывая о своей проблеме, но все оказалось бесполезно. На официальное письмо, с просьбой вернуть деньги за ремонт и ЧП ответили следующие: что ни каких сроков не назначали, мол откуда вы это взяли. Ждите еще пол годика и все будет готово. На данный момент разбирательства в самом начале, напишу дополнительный отзыв после завершения "терок". Добрый день. По поводу вашего частотника ситуация следущая. Ремонт очень сложный поэтому он затянулся. После проведения ремонта ЧП был протестирован на нашем 16 квт двигателе в течение 3х часов. Ошибок и сбоев не было. Прежде чем писать, что якобы с ЧП ничего не ремонтировалось и деньги взяли просто так, сначала нужно было его разобрать и убедится в этом. Мы всегда выставляем счета только по готовности оборудования. Если взяли деньги, значит ремонт был выполнен в полном объеме. В качестве компенсации за долгий срок ремонта - мы сделали Вам бесплатную доставку в г. Серпухов. Так же мы пошли Вам на встречу и сами вывезли ЧП при повторном обращении по якобы этой же неисправности. Хотя в нашем перечне услуг нет бесплатного вывоза оборудования в случае гарантийного случая. В данный момент ЧП находится на длительных тестах. Нам не удается на нем поймать ошибку, которая возникла у Вас. Инженеры проверяют каждый электронный блок. Через пару дней ЧП будет передан Вам. Так же напоминаем, что по закону о защите прав потребителей, срок гарантийного ремонта составляет 45 дней, далее заказчик вправе потребовать возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу. 1. Вы специалисты и сроки ремонта которые вы озвучиваете как минимум должны соответствовать тому, что озвучивают ваши сотрудники и эти сроки не могут быть больше в 5-6 раз!!!! 2. Вывод о том, что с ЧП не ремонтировался сделал из следующих фактов: ваш сервис может себе позволить ремонт предохранителя простой установкой "жучка", как было написано в других отзывах. А самое главное, ЧП после вашего ремонта не проработал ни секунды, соответственно утверждать, что вы его забрали на гарантийный ремонт, абсолютное вранье!!!! Справедливости ради отмечу, что через долгие разговоры компенсации за огромную задержку сроков ремонта, была сделана скида около 2000 руб. и бесплатная доставка. Но это ни как не может покрыть потери понесенные нашей компанией из-за срыва сроков ремонта!!! И теперь наконец самое главное, научите своих сотрудников общаться с клиентами и давать четкий своевременный ответ по ситуации с оборудованием которое вам привезли на ремонт. Могу предположить, что "директор" Денис не в курсе как разговаривают его подчиненные с заказчиками. И прочитав это сделает правильные выводы, но что то очень сомневаюсь. Итог такой: сроки ремонта нарушены в 6 раз, деньги взяли возвращать не хотят, прикрываясь тем, что сроки приемки которые они говорят устно!!!!!!, нигде не прописаны. Сотрудники зоны сварки мычат в трубку и говорят, что ответственный сотрудник занят или отошел... Если не хотите подобных проблем, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ "контору"!!!!

Отзыв написал "Дмитрий Александр Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Добрый день. По поводу вашего частотника ситуация следущая. Ремонт очень сложный поэтому он затянулся. После проведения ремонта ЧП был протестирован на нашем 16 квт двигателе в течение 3х часов. Ошибок и сбоев не было. Прежде чем писать, что якобы с ЧП ничего не ремонтировалось и деньги взяли просто так, сначала нужно было его разобрать и убедится в этом. Мы всегда выставляем счета только по готовности оборудования. Если взяли деньги, значит ремонт был выполнен в полном объеме. В качестве компенсации за долгий срок ремонта - мы сделали Вам бесплатную доставку в г. Серпухов. Так же мы пошли Вам на встречу и сами вывезли ЧП при повторном обращении по якобы этой же неисправности. Хотя в нашем перечне услуг нет бесплатного вывоза оборудования в случае гарантийного случая. В данный момент ЧП находится на длительных тестах. Нам не удается на нем поймать ошибку, которая возникла у Вас. Инженеры проверяют каждый электронный блок. Через пару дней ЧП будет передан Вам. Так же напоминаем, что по закону о защите прав потребителей, срок гарантийного ремонта составляет 45 дней, далее заказчик вправе потребовать возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Я звонил каждый день и каждый раз мне озвучивались разные сроки. При последнем разговоре ситуация была такова - я попросил назвать мне конкретную дату, т.к. переносили сроки по два раза на день, срок 17.09.2017 был назван, как срок поставки запчастей. Прождав четыре дня, я попросил данные поставщика, у которого были заказаны данные части, что бы убедиться, что меня не водят за нос, и по-возможности контролировать эту поставку. Мне ответили, что заказ идет из Китая по почте. Попросил трек номер или т.п., после этого мне сказали, что ПРОСТО НЕ МОГУТ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ!!! Как объяснили, нет таких зап.частей. ВОПРОС - что вы ждали из Китая и почему не дождавшись ответили мне отказом??? Я сам работаю в сфере ремонта, наладки оборудования много лет. По моему мнению вышеизложенная информация указывает на то, что никаких заказов и т.п. не делалось. Что именно происходило, мне не известно. Реально я вижу одно, что бесполезно потрачено много времени, и выслушано много лживых обещаний. Итог тот же - я не рекомендую обращаться в данный сервис. Сейчас данный ЧП в ремонте в другом сервисе. После получения я напишу, что там было неисправно и смогли ли его отремонтировать.

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-09-29

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Ситуация с данным оборудованием изложена выше. Ремонту устройство не подлежит. Негативный отзыв на следующий сервис можно уже начинать писать.)) Аппарат не починят. РЕКОМЕНДУЕМ КУПИТЬ НОВЫЙ и не тратить время в пустую на написание негативных отзывов.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-09-29

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Крайне(!!!) НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ к этим "специалистам". Сдавал в ремонт ЧП Klockner Moeller TPD3-400/460 -1600L-2B/K. Обещали сделать за пять рабочих дней. Что было дальше, это сказка. Я через оговоренный срок позвонил узнать. Сказали, что дозаказаны детали и надо ждать еще. Это продолжалось более трех недель. Когда я позвонил и сказал, что мне нужно знать точные сроки поставки запчастей, которые по их словам были заказаны и уже вот-вот должны прийти, меня начали игнорировать(не брали трубку, когда я просил перевести на номер специалиста, занимающегося моим ЧП), далее сказали, что сделать ничего не могут. На мой вопрос, "Как так ребята, вы же не дождались деталей, которые вам, по вашим же словам уже выслали, и должно быть все в порядке" был получен ответ, что НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗАНО, ТАКИХ ДЕТАЛЕЙ НЕТ ВООБЩЕ(типа). Так какого **** вы три недели делали????. Мне на это ответили, что меняли какие-то компоненты(по факту никаких), какие сказать не могут, специалиста нет на месте (по телефону говорили, что он постоянно на месте, ремонтирует и не может подойти к телефону). Я попросил связаться с ним и уточнить, но выяснилось, что контактов этого спеца нет ни у кого, связаться не могут. Проверив плату, я выяснил, что НИЧЕГО, абсолютно НИЧЕГО с ней не делали. Все элементы старые, в пыли. Даже сгоревший на входе конденсатор не поменяли!!! Подвожу итог: Это шарашкина контора. Специалистов там я не увидел. Отношение к клиентам неприемлемо. Сплошной обман. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ, ТО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СУЙТЕСЬ СЮДА!!!!!! По данному частотному преобразователю Klockner Moeller TPD3-400/460 -1600L-2B/K считаем претензию необоснованной. Была выявлена неисправность микросборки (маленькой управляющей платы залитой специальным составом для невозможности ремонта, одноразовый неремонтопригодный керамический узел). Сроки ремонта частотных преобразователей точно не озвучиваются, т.к. в большинстве случаев аппараты разносортные и типовых неисправностей не встречается. По причине снятой с производства данной модели 15 лет назад были попытки заказа запчастей в других странах. Но увы сборки поступили более новых ревизий. При последнем общении с заказчиком и очередном заказе керамической сборки, сроки ремонта были согласованы до 17.09.2017 на данный момент ожидаем очередного поступления, но увы клиент забрал технику, нарушив устную договоренность. ВЫВОДЫ Точных сроков ремонта назвать не представляется возможным. Денег на перед с заказчика мы не брали, т.к. не было гарантии того что аппарат получится починить. Клиент был проинформирован на длительное ожидание. Я звонил каждый день и каждый раз мне озвучивались разные сроки. При последнем разговоре ситуация была такова - я попросил назвать мне конкретную дату, т.к. переносили сроки по два раза на день, срок 17.09.2017 был назван, как срок поставки запчастей. Прождав четыре дня, я попросил данные поставщика, у которого были заказаны данные части, что бы убедиться, что меня не водят за нос, и по-возможности контролировать эту поставку. Мне ответили, что заказ идет из Китая по почте. Попросил трек номер или т.п., после этого мне сказали, что ПРОСТО НЕ МОГУТ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ!!! Как объяснили, нет таких зап.частей. ВОПРОС - что вы ждали из Китая и почему не дождавшись ответили мне отказом??? Я сам работаю в сфере ремонта, наладки оборудования много лет. По моему мнению вышеизложенная информация указывает на то, что никаких заказов и т.п. не делалось. Что именно происходило, мне не известно. Реально я вижу одно, что бесполезно потрачено много времени, и выслушано много лживых обещаний. Итог тот же - я не рекомендую обращаться в данный сервис. Сейчас данный ЧП в ремонте в другом сервисе. После получения я напишу, что там было неисправно и смогли ли его отремонтировать. Ситуация с данным оборудованием изложена выше. Ремонту устройство не подлежит. Негативный отзыв на следующий сервис можно уже начинать писать.)) Аппарат не починят. РЕКОМЕНДУЕМ КУПИТЬ НОВЫЙ и не тратить время в пустую на написание негативных отзывов. Да, частотник не отремонтировали. Реально не ремонтопригоден. Претензии остаются по отношению сотрудников к клиентам и по срокам ремонта. Вы сроки переносите как хотите. Срок увеличивается в разы. Клиентов с вопросами мягко говоря "отшивают", никакой внятной информации не дают.

Отзыв написал "Андрей Александр Андрей Александр Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-09-14

Ответить от лица компании

Отзыв №8

По данному частотному преобразователю Klockner Moeller TPD3-400/460 -1600L-2B/K считаем претензию необоснованной. Была выявлена неисправность микросборки (маленькой управляющей платы залитой специальным составом для невозможности ремонта, одноразовый неремонтопригодный керамический узел). Сроки ремонта частотных преобразователей точно не озвучиваются, т.к. в большинстве случаев аппараты разносортные и типовых неисправностей не встречается. По причине снятой с производства данной модели 15 лет назад были попытки заказа запчастей в других странах. Но увы сборки поступили более новых ревизий. При последнем общении с заказчиком и очередном заказе керамической сборки, сроки ремонта были согласованы до 17.09.2017 на данный момент ожидаем очередного поступления, но увы клиент забрал технику, нарушив устную договоренность. ВЫВОДЫ Точных сроков ремонта назвать не представляется возможным. Денег на перед с заказчика мы не брали, т.к. не было гарантии того что аппарат получится починить. Клиент был проинформирован на длительное ожидание.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-09-14

Ответить от лица компании

Отзыв №7

ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО НЕ ПРОЧИТАЛ ВАШ ОТЗЫВ ПЕРЕД СДАЧЕЙ В РЕМОНТ. ВСЕ ТАК И ЕСТЬ((( Потеряно три недели. Зря(((

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-09-14

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Сдал в ремонт карманник, инвертор MMA Brima, в зону сварки на щёлковской 01.08.2017 через день позвонили объявили цену,я согласился и после этого начались кормления завтраками,09.08.2017 позвонил сказали готово,на след день привезём в пункт выдачи,11.08.2017 звоню узнать что не везут,говорят ещё в ремонте!!!! Карл! в ремонте,отказался от их ремонта,знал бы отдал более квалифицированным специалистаи! Крайне не советую!

Отзыв написал "Олег"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-08-11

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Прошу удалить отзыв,т.к проблема была решена!

Отзыв написал "Олег"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-08-11

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU Прошу удалить отзыв,т.к проблема была решена!

Отзыв написал "Модератор Олег"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-08-01

Ответить от лица компании

Отзыв №3

13.06.2017 сдал в ремонт бытовой стабилизатор Ресанта АСН=10000/1-Ц (заказ-наряд №26886). Обещали сделать в течении 3-х дней. Прождал 3 недели (периодически звонил по указанному в квитанции телефону), ответ стандартный "нет зпчастей, ждите". Ждать надоело, 29.06.17 потребовал вернуть стабилизатор. Обещали вернуть 30.06.17. Посмотрим. Никому не советую связываться с данной организацией.

Отзыв написал "Николай"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-06-29

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Доброго времени суток. Наша компания считает не обоснованные обвинения. Поступившие два сварочных аппарата на ремонт были в УЖАСНОМ состоянии. Сильно заржавевшие силовые трансформаторы говорили о том,что данные аппараты стояли долгое время на улице без навеса. В жидкостной системе охлаждения была залита вода (при этом вода явно не менялась и помпа не обслуживалась) не трудно представить что стало с системой после простоя на улице в минусовой температуре. Мы используем для ремонта только оригинальные запчасти. Данный узел снят с производства. Заказчику было предложено приобрести аналог,независимый модуль по типу "Модуль жидкостного охлаждения G.R.A. 2500 или 3000" еще есть китайские более дешевые варианты. В дополнении аппарат пришел БЕЗ КРЕПЕЖА там где он был стояли не родные болты, местами стояли саморезы. Пломбы ставятся в целях предоставления гарантии. Видео на работоспособность аппарата можно посмотреть по ссылке youtube.com /watch?v=PMg46wnPLdI именно про этот аппарат и идет речь, на видео аппарат уже после нашего ремонта.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2017-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Обратились в компанию которую нашли как дилера EWM и называлась эта компания в интернете Welding-Zone.ru по результатам общения компания предложила самостоятельно забрать с указанного нами адреса неисправных аппаратов EWM Wega на 500A и 450А для проведения диагностики и по результатам диагностики возможного последующего ремонта. Проведя диагностику представитель компании сообщил, что на обоих аппаратах неисправны платы управления и на одном из аппаратов 450А сгоревшая обмотка на катушке по результатам диагностики нами было принято решения аппарат с перегоревшей катушкой не ремонтировать из за отсутствия необходимых для ремонта запасных частей, со слов представителя сервиса аппарат старый и снят с производства. Так и порешили чинить один аппарат. Получили счет на ремонт, но в счете была указано уже другое название, забив название ООО "Мульти Сервис" мы перешли на сайт Welding-Zone.ru и поняв, что это одна и таже компания оплатили ремонт сварочного аппарата 51000 рублей. Через несколько дней забрали сварочные аппараты из ремонта и поставили на склад, а когда дело дошло до пуска аппарата в работу я пришел в ужас обнаружив, что аппарат весь обклеили без моего разрешения наклейками на которых написано "ИСПРАВНО" , но по факту до исправно оказалось далеко. Подключив аппарат установив горелку обнаружил, что систему охлаждения не отремонтировали не установили быстроразъемные соединения для антифриза и нет возможности подключить горелку с охлаждением к подающему механизму. Далее решив все-таки проверить аппарат обнаружил, что не включается насос охлаждения для подачи антифриза после чего решил разобрать аппарат и охренел от увиденного качества ремонта. Насос так как он не вращался "закис" просто отключили провода от датчика отрезали и замкнули через "краба" тоже самое было сделано с проводами предохранителя их просто замкнули также через "краба" решив узнать причину позвонил в это странное заведение которое называет себя дилером EWM и пообщавшись с их представителем услышал такое объяснение "ваш аппарат может работать и без охлаждения нужно просто горелку с воздушным охлаждением, а насос мы не можем починить по причине старости аппарата и отсутствия на него запасных частей" Такого бреда я еще от известных дилеров EWM некогда не слышал и послав этот сброд в эротическое путешествие снял сам насос разобрал провернул залипшую крыльчатку и собрав проверил через розетку все за работало, провода пришлось обжимать заново после всего обратил внимание, что с противоположно стороны на аппарате представитель сервиса EWM закрутил вместо отсутствующих винтов кровельные саморезы которые срезали всю старую резьбу к чертям собачим. Подвожу итог всей этой эпопеи аппарат до собрал купив быстроразъемные соединения от пневматического оборудования с резьбой 1/4" две "ПАПЫ" и две"МАМЫ" 6 хомутов, купил редуктор, купил розетку на 380 v (на четыре штырька) (новую горелку) Установил цепь для крепления баллона, купил антифриз для аппаратов EWM. Выводы: ни когда не тратить своего времени с представителями Welding-Zone так как считаю их проф не пригодными и стыдно, что они называют себя дилерами EWM позор для нормальной немецкой компании которая делает нормальное сварочное оборудование и связывается с идиотами которые портят репутацию их продукции. Болдорев Сергей Григорьевич компанияПрикреплены файлы: Welding Zona починила предохранитель методом замыкания.jpgЗона сварки закрутила вместо отсутствующих болтов саморезы кровельные.jpg Доброго времени суток. Наша компания считает не обоснованные обвинения. Поступившие два сварочных аппарата на ремонт были в УЖАСНОМ состоянии. Сильно заржавевшие силовые трансформаторы говорили о том,что данные аппараты стояли долгое время на улице без навеса. В жидкостной системе охлаждения была залита вода (при этом вода явно не менялась и помпа не обслуживалась) не трудно представить что стало с системой после простоя на улице в минусовой температуре. Мы используем для ремонта только оригинальные запчасти. Данный узел снят с производства. Заказчику было предложено приобрести аналог,независимый модуль по типу "Модуль жидкостного охлаждения G.R.A. 2500 или 3000" еще есть китайские более дешевые варианты. В дополнении аппарат пришел БЕЗ КРЕПЕЖА там где он был стояли не родные болты, местами стояли саморезы. Пломбы ставятся в целях предоставления гарантии. Видео на работоспособность аппарата можно посмотреть по ссылке youtube.com /watch?v=PMg46wnPLdI именно про этот аппарат и идет речь, на видео аппарат уже после нашего ремонта. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО НЕ ПРОЧИТАЛ ВАШ ОТЗЫВ ПЕРЕД СДАЧЕЙ В РЕМОНТ. ВСЕ ТАК И ЕСТЬ((( Потеряно три недели. Зря(((

Отзыв написал "Сергей Александр Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Welding Zone ООО отзывы"

2016-12-21

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Социальный пакет, льготы – все нормально. Официальная работа в Дулевском красочном заводе нормально оплачивается. И главное – своевременн

Рассказал Григорий

«Дулевский красочный завод отзывы»

«»

Первый раз покупала тут разные растения. Саженцы туи, роз получила отличного качества. Они были надежно упакован и выглядели здоровыми, б

Рассказал Ольга

«Русский Огород отзывы»

«»

Почему нет свежих отзывов, после 2022г.?

«»

Последнее время я неоднократно сталкивалась у клиентов с таким неприятным состоянием, как метаболический синдром. Здесь целая череда нару

Представители на SravniViberi