Интернет-магазин Гусман отзывы

Добрый день. Столкнулся с этим магазином при покупке стеллажей Либерти с доставкой до офиса, но без сборки. В итоге: 1) Мебель вся в обычной упаковочной пленке, что сразу вызвало подозрения, которые к сожалению не только подтвердились. 2) Углы сами оказались целы, но качество материала: ЛДСП все затертое и жестко поцарапанное (жаль фото сюда нельзя закачать), особенно края, размеры хромают от 1 до 4 мм, что видно при сборке (полки выпирают, задние стенки из-за полок уже не прибиваются в плотную, и т. п.), оклейка окантовки ужасна (буграми, а где и вовсе отклеивается), отверстия не с той стороны (в итоге внешние боковины на паре стеллажей оказались с отверстиями под полки). 3) Благо товарищ, который собирал болты с навесами и гвоздями сделал все четко (спасибо, наверное Вы там единственный трезвый человек)! Итог: - в магазине "Гусман" полностью отсутствует система менеджмента качества (СМК); - мебель Либерти лучше никогда не брать (уж лучше Белорусскую).

Ужасный магазин. Сделала заказ на кровать. Отзвонились, уговорили перенести доставку с субботы на пятницу. Я согласилась. При этом перебили цену другого магазина, в котором также сделала заказ для подстраховки. В пятницу созвонилась с менеджером, он подтвердил доставку. Вечером так никто и не приехал, и даже не позвонил. Я тоже дозвониться не смогла. После ни в субботу, ни в воскресенье доставки и звонка так, и не последовало. Не делайте заказ в этом магазине, развод какой-то!

Добрый день. Я никогда не писала отзывы, но от такого отношения к людям просто в шоке!!! Заказали в интернет-магазине прихожую. Привлекло то, что на сайте представлено большее количество цветов на выбор. Но качество мебели - отвратительное. Приехали за самовывозом - мебель была упакована просто в стрейч-пленку, без должной картонной упаковки. Везли мебель домой и боялись поцарапать, повредить в процессе транспортировки и погрузки/выгрузки. Но это еще полбеды. При сборке было обнаружена масса неверно просверленных отверстий, некоторые детали пришлось самим ровнять, чтобы можно было собрать прихожую в нормальном виде. Некоторых необходимых отверстий для сборки вообще не было. Пришлось опять таки делать это своими силами. Потом решили заказать еще и антресоли на данную прихожую и т.к. цвет прихожей нашли только в этом магазине, пришлось вновь к ним обратиться. Сотрудники магазина по телефону были вежливы, уточняли что было не правильно сделано в самой прихожей, просили скинуть им фотографии и сделать скидку. Но в дальнейшем не отвечали на сообщения, и по приезду за антресолями, соответственно, никакой скидки не было. Никто из руководства даже не вышел, все решалось через обычных сотрудников. В общем по сути - это какой-то мини цех в Пушкинском районе, который под видом целого производства делает и продает не качественную мебель.