Автомойка отзывы

ул. Мамина-Сибиряка, 101, БЦ Манхэттен Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
83433171715
Просмотры: 132
Комментарии: 1
ул. Мамина-Сибиряка, 101, БЦ Манхэттен
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Автомойка отзывы

Отзыв №1

Было хорошо - стало ужасно (это для тех, кто не хочет читать целиком) Всем доброго дня! Отдавал свои автомобили в руки местных автомойщиков несколько раз - всегда был в принципе доволен, мойка тут не дешевая - но было за что платить. Почему было? Давайте расскажу все по порядку: Вчера, по пути на работу подумал - а почему бы не заехать, не поставить машину на мойку, посмотрел, вроде работают с 08:00 (данные с 2Гис) - в 08:30 трубку никто не брал, ответили только в 09:00 - мол до 10:00 у нас занято, потом готовы ваш автомобиль вымыть, приезжайте, оставляйте. Ок - приехал, зашел на «ресепшн» - чувствую, что то поменялось. В подробности вдаваться не стал. Ярко заметно одно - на мойке работает пара парней корнями из Африки. Ну работают и работают. Оставил автомобиль, администратор уточнила у меня, каким количеством времени они располагают для мойки автомобиля (ну мол тороплюсь или нет) - я спросил за час успеете? На что получил утвердительный ответ. По моим расчетам получалось - приехал в 09:00, после 10:00 займутся (помыть нужно было только кузов), к 11:00 должны управиться. Спросил по стоимости мойки кузова с дальнейшим нанесением жидкого воска - озвучили ценник в 870₽, я подумал дороговато (обычно в районе 600₽ стоит данная мойка). Уточнил сколько стоит «воск» отдельно - администратор озвучила сумму в 200₽. Сказал делайте кузов с сушкой, оставил ключи и ушел (ну ~600₽ за мойку кузова дороговато, но зато машина «под боком», далеко забирать идти не нужно) В 11:20 я набрал им сам, уточнил готова машина или нет - сказали только начали мыть, мол через 30 минут будет готова.(странно? Говорили же после 10:00 возьмутся, а не после 11.) Мне нужно было ехать на встречу, ну не страшно, желание получить чистый автомобиль было сильнее временных задержек, позвонил людям, сдвинул время встречи. Пришел забирать автомобиль и был неприятно удивлен ценой за мойку кузова в размере 710₽ (ковры, по крайней мере передние, были вымыты, спасибо конечно, но это уже больше похоже на «комплекс», нежели на мойку с сушкой - об этом лучше предупреждать заранее). Уточнил почему так дорого? Ведь я рассчитывал на другую сумму (870-200=670), на что девушка администратор ответила, что мол она ошиблась по стоимости покрытия воском - данная услуга стоит 160₽, на что я ответил, что если бы заранее мне была бы известна стоимость обычной мойки с сушкой в размере 710₽, я бы не поскупился и заплатил 870. Ну да ладно, это все мелочи жизни. Подхожу к автомобилю - а он вымыт не на 710₽, а максимум на 300. Ребят - я понимаю, большой поток клиентов и так далее, но в функционал администратора входит проверка автомобиля после мойки перед выдачей клиенту - грязь на обоих бамперах, разводы на стеклах. Я не доволен, считаю отданных денег данная «мойка» автомобиля не стоила. Раньше у вас мыли лучше. Больше к вам не приду, даже учитывая, что очень удобно территориально, лучше прогуляюсь «за качеством». Фотки прилагаю. Вот и резюмируем - работают не с 08:00, а с 09:00 (поменяйте информацию в базе 2гис) Администратор в ценах услуг особо не разбирается, пока не пришло время спросить с клиента деньги. Качество мойки на 300₽. Был бы такой ценник - я бы уже знал как вымоют (да, за данную сумму можно найти где моют действительно хорошо, но поиск займет долгое время)

Отзыв написал "Сергей Антонов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автомойка отзывы"

2018-11-14

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Я являюсь владельцем туристической компании и внедрил голосовой робот MediaPro для автоматизации звонков по клиентским базам. Мы искали с

Рассказал Тимофей

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Я являюсь владельцем туристической компании и внедрил голосовой робот MediaPro для автоматизации звонков по клиентским базам. Мы искали с

Рассказал Тимофей

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Столкнулись с проблемой нехватки времени и ресурсов для полноценного обзвона всех потенциальных клиентов, но с роботом медиапро ситуация

Рассказал Тимофей

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Спасибо менеджерам магазина Русский огород, что помогли определиться с сортами луковиц лилии и гладиолусов. До этого делала заказы только

Рассказал Виктория

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi