Fixit Service отзывы

Первый раз сдавала на Уральскую телефон на замену аккумулятора и стекла, проблем особых не возникало, только заметила, что кормят «завтраками», и ремонт длился не обещанных 3-4 дня, а две недели. Через год решила сдать туда ноутбук: он не загружался. Сдала 6 августа на диагностику с оговоркой, что, когда станет известна причина поломки и цена за ремонт, мне не звонить, а НАПИСАТЬ, так как буду долго за границей. Оставила номер телефона, страницу вк. 21 августа мне позвонили, но, конечно, мы ни к какому решению не пришли. 4 сентября я зашла в сервис, узнала причину и цену. Оказалось, что нужно поменять видеочип и стоить это будет в районе 9000 рублей. Согласилась. Но звонков не было ни через неделю, ни через две. 19 сентября зашла узнать, что с моим ноутбуком, но оказалось, что его даже никто не отправил чинить! Две недели устройство пролежало на Уральской с бумажкой, на которой было написано «делается», но ни о каком-либо сдвиге не могло быть и речи! И сотрудник сказал, что мне звонили три дня назад, только никаких звонков не было. Ладно, отправили на ремонт, сказали 5 дней. Так вот, сегодня 4 октября, и свой ноутбук я до сих пор не видела. Сказали завтра, а это значит, что простая замена видеочипа, если она пройдёт успешно, в этом сервисе длится 2 месяца.

Советовали друзья хороший сервис оказалось на оборот. Привез телефон оставил сказали через день забирать в конце концов забрал через три недели по запчастям так как половину деталей потеряли. Отстой полный а советчики телефон купили мне новый, сервис низкий. Ответственности ноль.

Ситуация мягко говоря странная возникла с данным сервисным центром... муж сдал мой телефон туда примерно месяц назад, примерно пару недель новостей не было, пока не позвонили сами... ответом было то, что аппарат готов к выдаче давным давно! Сдавался Iphone 6 с дефектами "не включается, не заряжается", приехав за ним выяснилось, что во время телефонного разговора выявили недоработку и по факту не работает фронтальная камера. Так как была без связи, пришлось забрать на пару дней, в действительности аппарат был исправен кроме камеры... аппарат мы согласно договоренности вернули, и снова тишина... стали прозванивать их раз в 3-4 дня, но ответ был одним и тем же:"телефон не готов, оставьте до понедельника" вчера снова переговорили по телефону с менеджером, сошлись на том, что аппарат будем забирать, т.к. ничего не меняется, и ждать смысла нет... приехали за ним, провели в сервисном часа полтора-два, после чего нам вынесли "кирпич" не включающийся, и сообщили, что вообще то инженеру нужно время на то, чтобы собрать нормально телефон, а не так..... это после месяца пребывания аппарата в стенах сервисного центра! Заявили, что возвращают его в первоначальном состоянии, а именно: "не включается, не заряжается!" Соответственно задачей мастера после переговоров с нами стало превратить телефон снова в кирпич! А в действительности находясь там каждый раз минимум по часу, успеваешь многое оценить из подхода к клиентам и оборудованию... и могу сделать вывод из услышанного и увиденного там, что вердикт: "не подлежит ремонту", это сугубо личный взгляд инженера на соотношение своей работы и стоимости ремонта по прайсу! Выносили аппараты менеджеру с комментариями: "дофига делов за такие деньги" так что не теряйте надежды отремонтировать свою технику, их мнение не стоит принимать за данность, а мой телефон продолжает находиться в руках "профессионала ли"?!?! Большой вопрос! Ждём очередного понедельника, может созрею до независимой экспертизы и суда )))