NovoByt отзывы

Купили надувную кровать за 5 тыс. руб. Через две недели сдулась. На звонки в фирме не отвечают. Ездить сюда накладно. Может сразу в суд надо было? Так то все вежливо, но товар не отработал свое и денег нет... добавка: 15/02 позвонили и сказали что товар ок, это я его как то не так использовал. Вот как круто - если что сломалось - вы виноваты. Круто.

Впервые решила воспользоваться услугами этой компании. Сразу привлекло то, что можно выбрать способ оплаты и доставки. Так как заказываю впервые - выбрала наложенный платеж. Вечером оформила заказ, на следующий день раздался звонок. "Здравствуйте, по вашему заказу нет одной позиции, она поступит через неделю" - "Ок, не вопрос, я согласна подождать, спасибо, что предупредили". А дальше с меня потребовали деньги. 100% предоплату. Так как товар мне не достанется. Уточнила, действительно ли я оформляю заказ, по их правилам и требованиям, но они мне этот заказ не отправят. - Да, все верно, ничо не дадим, дайте денег. - Но позвольте, я ведь делаю заказ... - Нет! Резерв же не ставится!! Вы даете возможность заказчику оплатить товар при получении? - прекрасно, я желаю этой возможностью воспользоваться. Заявлять мне, что сначала раздадут всем, кто оплатил, а мне, наверное, (это даже не точно, но денег все равно дай) не хватит - непрофессионально. Я ведь тоже оплачу этот заказ, не гуманитарную помощь выпрашиваю. Есть такая штука, как клиентоориентированность. Менеджер в отделе продаж создает репутацию всей компании. У вас могут быть прекрасные бухгалтера, чуткие кладовщики и харизматичные юристы, но после общения с конкретно этим менеджером настрой работать с вами у меня пропал. Интернет-магазинов сейчас полно.

Cделал заказ пришло быстро. но не то что надо было на запросы не отвечают. Не рекомендую магазин.

Сделали интернет-заказ. Оплатили доставку по России+заказ. Посылка была доставлена почему-то в соседний город 120км (ТК ДПД) после неоднократных наших звонков в магазин + ТК, о том чтобы товар был доставлен в конечную (оплаченную) точку, так никто и не доставил посылку. Из Новобыт никто не звонил и не комментировал создавшуюся ситуацию. Мы Новобыт не интересны после того как оплатили товар. Не рекомендуем магазин.

Заявленные удобрения на сайте со статусом "в наличии" отсутствуют, предлагают покупат ьвсе по предзаказу.

Доставка быстрая .Упаковка ужасная .Посылка пришла с автоклавом разбит манометр