Tehno. House отзывы

ул. Оптиков, 50, корп. 1 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
88129179077, 89219179077
Просмотры: 69
Комментарии: 3
ул. Оптиков, 50, корп. 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Tehno. House отзывы

Отзыв №3

Сдавала телефон Sony C4, не работал микрофон. Перед тем как отдать телефон, предупредили сотрудника Павла не прошивать программой Флештул, потому что она превращает телефон в кирпич (об этом пестрит весть интернет). Хоть мне и обещали перезвонить, но два дня спустя ничего не произошло. Связывалась с сервисом всегда сама. При первом же звонке мне сказали, что телефон нужно прошить и через три часа свяжутся, через 5 часов я позвонила сама и мне сообщили что после прошивки произошла ошибка и телефон не включается, эту проблему решают. На следующий день позвонила узнать о результатах, выяснилось, что сотрудник Дмитрий прошил телефон через вышеуказанную программу и телефон превратился в кирпич, никаких извинений и обещаний решить проблему я не получила, а лишь услышала о сроках в две недели. Естественно, данная ситуация меня не устроила и я связалась с владельцем данного сервиса, который пообещал решить все в ближайшие дни и мне позвонят. Звонка не последовало, в очередной раз все делала сама и узнала что Дмитрий с другим мастером в другом сервисе, вместо своих выходных чинит мой телефон. Два дня спустя, так же звонила узнать, что с телефоном, оказалось Дмитрий не в курсе починили ли его и он не у него, сказал через час перезвонит. Спустя четыре часа я позвонила, телефон работал а вот о микрофоне никакой информации у Дмитрия нет. Обещал узнать и перезвонить, чего естественно не произошло. На следующий день забрала свой телефон с неработающим микрофоном. В другом сервисе узнала, что клиенты из этого сервиса часто приходят к ним с телефонами кирпичами и что мой телефон не только перепрошили косо но и рылись во внутренностях. Самые некомпетентные сотрудники и максимальное отсутствие какой либо заинтересованности в клиенте.

Отзыв написал "Марта Брест"

ссылка на этот отзыв

О компании "Tehno. House отзывы"

2018-03-18

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Сдавала телефон Sony C4, не работал микрофон. Перед тем как отдать телефон, предупредили сотрудника Павла не прошивать программой Флештул, потому что она превращает телефон в кирпич (об этом пестрит весть интернет). Хоть мне и обещали перезвонить, но два дня спустя ничего не произошло. Связывалась с сервисом всегда сама. При первом же звонке мне сказали, что телефон нужно прошить и через три часа свяжутся, через 5 часов я позвонила сама и мне сообщили что после прошивки произошла ошибка и телефон не включается, эту проблему решают. На следующий день позвонила узнать о результатах, выяснилось, что сотрудник Дмитрий прошил телефон через вышеуказанную программу и телефон превратился в кирпич, никаких извинений и обещаний решить проблему я не получила, а лишь услышала о сроках в две недели. Естественно, данная ситуация меня не устроила и я связалась с владельцем данного сервиса, который пообещал решить все в ближайшие дни и мне позвонят. Звонка не последовало, в очередной раз все делала сама и узнала что Дмитрий с другим мастером в другом сервисе, вместо своих выходных чинит мой телефон. Два дня спустя, так же звонила узнать, что с телефоном, оказалось Дмитрий не в курсе починили ли его и он не у него, сказал через час перезвонит. Спустя четыре часа я позвонила, телефон работал а вот о микрофоне никакой информации у Дмитрия нет. Обещал узнать и перезвонить, чего естественно не произошло. На следующий день забрала свой телефон с неработающим микрофоном. В другом сервисе узнала, что клиенты из этого сервиса часто приходят к ним с телефонами кирпичами и что мой телефон не только перепрошили косо но и рылись во внутренностях. Самые некомпетентные сотрудники и максимальное отсутствие какой либо заинтересованности в клиенте.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Tehno. House отзывы"

2018-03-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Сдавала телефон Sony C4, не работал микрофон. Перед тем как отдать телефон, предупредили сотрудника Павла не прошивать программой Флештул, потому что она превращает телефон в кирпич (об этом пестрит весть интернет). Хоть мне и обещали перезвонить, но два дня спустя ничего не произошло. Связывалась с сервисом всегда сама. При первом же звонке мне сказали, что телефон нужно прошить и через три часа свяжутся, через 5 часов я позвонила сама и мне сообщили что после прошивки произошла ошибка и телефон не включается, эту проблему решают. На следующий день позвонила узнать о результатах, выяснилось, что сотрудник Дмитрий прошил телефон через вышеуказанную программу и телефон превратился в кирпич, никаких извинений и обещаний решить проблему я не получила, а лишь услышала о сроках в две недели. Естественно, данная ситуация меня не устроила и я связалась с владельцем данного сервиса, который пообещал решить все в ближайшие дни и мне позвонят. Звонка не последовало, в очередной раз все делала сама и узнала что Дмитрий с другим мастером в другом сервисе, вместо своих выходных чинит мой телефон. Два дня спустя, так же звонила узнать, что с телефоном, оказалось Дмитрий не в курсе починили ли его и он не у него, сказал через час перезвонит. Спустя четыре часа я позвонила, телефон работал а вот о микрофоне никакой информации у Дмитрия нет. Обещал узнать и перезвонить, чего естественно не произошло. На следующий день забрала свой телефон с неработающим микрофоном. В другом сервисе узнала, что клиенты из этого сервиса часто приходят к ним с телефонами кирпичами и что мой телефон не только перепрошили косо но и рылись во внутренностях. Самые некомпетентные сотрудники и максимальное отсутствие какой либо заинтересованности в клиенте.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Tehno. House отзывы"

2018-03-18

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi