Автоком отзывы

Ваш сотрудник устал от работы. Даже заходить в магазин не охото. Длинный продавец. Ни чего не спроси, как будто ему должны все.

Обратился в этот магазин с целью купить пружины, на ауди А8, назвал продавцу артикул запчасти, пообещали привести через час. Всё так и было. Но так как технически небыло возможности проверить длинну пружин и доверившись вашей програме подбора запчастей, их сразу поставили на стойки и на машину. После поставили на колеса, машина спрятала колеса в арки. Пробили номера запчасти, оказалось ,что пружины с ауди А3 (уж сами разбирайтесь , что это! Либо некомпетентность продавца, либо какой-то сбой программы!) Сняли обратно стойки, разобрали(за эти процедуры я заплатил на СТО,5000 рублей) звоню в росско, а мне сразу отвечают, что мол запчасть ставленая, забирать не будем. Возмутившись и напомнив закон о защите прав потребителя, всё же согласились вернуть всё на свои места. В итоге 16.07.2018г. Я написал притензию, её приняли. В принципе вполне адекватный продавец. Извинился за недоразумение. И был весьма приветлив. Пообещал перезвонить , как разберут претензию.Пообещал в течении суток! Но не дождавшись звонка 17.07 я перезвонил сам. Ответили что возврат денежных средств одобрили. Заехал в магазин. Занес эти пружины. Продавец, уже другой, не поздоровался. Просто положил деньги в лоток, опять же не пересчитав их при мне(куда уж барину) и не сказав ни слова сел за компьютер. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни извините!!! Что за кадры у вас работают??? Как итог! 1)-5.000 рублей на сто. 2) Никаких извинений от продавца вернувшего деньги(за предоставленные магазином неудобство) 3) Потраченое время. В итоге напрочь отбили желание к вам обращаться повторно. И буду по возможности отговаривать знакомых.

В этой компании люди идут на работу как на каторгу. Свинское и потребительское отношение к сотрудникам. На складах оплата сдельная,но слышал,что выше определенного лимита не заработаешь.Это вообще как понимать? Везде где сдельщина ограничений не бывает,сколько заработал столько и получил,а нет работы домой.Полагаю что того,кто это придумал жаба давит или царя в голове не хватает. При большой загрузке в свой положенный отпуск тоже с оговоркой отпускают,из двух недель одну отработай,плачет по это … Еще ой конторе трудовая инспекция. Скрыть

Для данной фирмы складской персонал реально считается, кучей рабов у которых нет ни детей, ни семей. Вы будете работать все что есть праздники, для рабов нет праздников. Зарплата вся в конвертах, на вопрос расскажите как эта зарплата у меня получилась, разувают пешки и нечего внятного кроме как не нравится увольняйся сказать не могут. Зато филиалы чуть ли не каждый месяц открывают, причем мы им помогаем и уже давно видимо, с рабов дань собирают под предлогом оплаты недостачи. Чего только стоит на … Еще ачальник логистики Василий, я впервые увидел такого коронованного короля, если вы когда-нибудь будете с ним допустим разбираться почему вам не доплатили денег, лучше сразу напиться успокоительного чтобы не набить ему морду. Проще поговорить со стеной. Вообщем "лидер" это не про него. Отпуска максимум 2 недели, при том что пол года каждый день будешь выпрашивать. И вот сегодня 9 мая , а мы будем работать в 3 смены... У меня всё. Скрыть

Это именно та фирма, где прибыль важнее всего, но не ваша прибыль, а прибыль директоров. Совершенно нет никакого подхода к работе с персоналом. Принцип взаимодействия начальства с персоналом- не нравится что то,иди за ворота. Зарплатой вовремя сейчас никого не удивить...Зарплата почти вся в конвертах(черная), из официальных денег у вас малейшая часть проходит через карту. Праздничные и красные дни календаря- забудьте сразу, работать будете все праздники, за двойной оклад от своего официального(11 … Еще 1 000руб, т.е копеечки). Вообщем в данной компании надо работать только тем людям которые готовы целовать ноги начальству. Не верите данным словам, милости прошу проверьте. Скрыть

Отвратительное отношение к работникам. Штрафуют всех без особого разбора,высчитывают за инвентаризацию ежемесячно по умолчанию ,не предоставляя никаких ревизионных листов,не выясняя кто и что украл,есть подозрения,что эти деньги идут в карман руководящему составу,так-как суммы недостач неизвестны а получается сбор с коллектива приличный. Трудовой кодекс вообще не для это компании,их девиз-не нравится пиши заявление на увольнение. С людьми не считаются,только свои интересы. Если даже вы будите раб … Еще ботать лучше всех,то за это тоже по головке не погладят и никто не оценит,лебезят когда им что-то надо. Текучка постоянная,люди как расходный материал,отработал и выбросили. Непосредственные начальники только в рот вышестоящему руководству заглядывают, не отстаивают интересы своего коллектива в подчинении Не советую устраиваться в эту контору,вас ждёт хамское отношение,не уважение,отсутствие каких-либо трудовых норм. Скрыть

Работаю 3 года менеджером в Поволжье, Явных отрицательных сторон не наблюдал.

Читая отзывы, делаю вывод что обучение директора проходят все вместе, и в одном месте, потому что поведение у всех одинаковое, хамство это вообще, как эмблема этой фирмы, зарплату хорошую получает, только директор и директор логистики, ну да хомить тоже уметь нужно, людей увольняют как мусор в корзину выкинуть, кладовщиков штрафуют за все в подарят только бы угодить выше стоящим директорам, водителей вообще за людей не считают, хотя они Ваш товар доставляют по магазинам, не будет водителей, что д … Еще директор повезет товар? Нет конечно, поэтому жалоба на Вас отправлена в трудовую инспекцию, пусть они дадут оценку Вашим действиям. Владивосток Скрыть

Отзыв пишу больше в качестве информации к размышлению/руководства к действию для собственников компании. Позвонил сегодня по трем городским номерам, но связаться не удалось, при этом ждал больше чем 5 гудков. С третьей попытки дозвонился через единый номер в интересующий меня магазин. Там не очень любезным тоном мне ответил молодой человек. Когда у продавца не мотивации к работе или хотя бы дружелюбного тона, дальше нет желания разговаривать или что-то покупать. Тем не менее, информацию по нужным мне запчастям я получил, здесь все в порядке. Также отмечу, что раньше несколько раз приобретал запчасти на Мира, просто заходя в магазин, что называется, с улицы - сервис на достойном уровне. Росско, рекомендую вам поработать с качеством телефонного сервиса, а также с персоналом.

Не ходите к ним работать при увольнение ращет не дают отработал у них две недели просто ужас на складе склад весь грязный две недели за просто так Фёдоровна у них там работает начальником Ок сказала мне не каких расчётный мал у меня испытательный срок это нарушение Т.К просто так я это не оставлю

Более года назад событие произошло. Но все же. Купил свечи иридиевые 6 шт. Чек сохранил. Поставил на авто проехал 300 км ужасно затроила. Выяснилось . 2 свечи брак. Причем очевидный их просто по полам разломало. Пришел в магазин. Обмен отказали. 1700 р выкинул таким образом. Больше само самой в этот маг не езжу . И теперь отговариваю друзей которые тоже раньше обращались к ним. Бегать доказывать им заниматься дет садом. Не собираюсь. Желающим по трепать нервы или по терять деньги обращайтесь к ним дальше. Негатив они во мне оставили на долго.

Руководство данной компании видимо думает что у них работают без чувственные роботы, без личной жизни. Захотел придумал штраф за это, за то. Поощрений за всю работу не видел. Как сказали ниже, склад работает по бумажке, уважения совершенно никакого к сотрудникам нету, но к себе требуют... Ставят задачи которые не реально выполнить в срок, потом по новой штрафы... Могут спокойно забыть выплатить за праздничные дни, переработки и тд. Постоянно сами себе противоречат, нужно порой носить с собой дикт … Еще тофон, что бы хоть как то доказать свою правоту. Можно много минусов описать, но одним словом- не уважают сотрудников, мы для них как роботы... Постоянная текучка, обещают горы золота, в итоге увольняются ни с чем...Так и работают Скрыть

расскажу только про ИТ отдел, так как с остальными общаться не пришлось:общаются терминами, хвастаются структурой и взаимодействием, но к сожалению реализованных проектов по автоматизации бизнес-процессов непростительно мало. Толковые реализованные идеи в ИТ отделах компаний, которые Росско приобрела, но в которых разобраться они не могут - выкидывают, равно как и специалистов, которые эти идеи привнесли. В итоге склад работает по "бумажке". Большинство современных продуктов и решений в ИТ о … Еще обошли или нахватавшись верхушек знаний и не вдаваясь в суть перестали развивать. Не любят тех кто с ними готов конструктивно спорить. К людям относятся как к ресурсам, иногда считая их бесплатными. Скрыть

Вниманию директора Партерры Кудрявцева А.А. Заказ на запчасть - катушка зажигания разместил 04.12.2016г. звонком у оператора инт.-магазина. Дали номер заказа 103130. Сказали что срок поставки - 7 раб.дней. Соответственно 13.12. я решил уточнить состояние заказа, но меня отправили сначала на 14, а после на 15 декабря. 15 декабря я сам набрал оператору магазина - но мне ответили, что заказ, якобы, на перемещении и сроки поставки неизвестны. СМС уведомления мне не приходили на телефон вообще. Так как для меня были важны сроки доставки, я отказался от данного заказа и пожелал через оператора-логистам компании оставить сей товар у себя под ёлкой на новый год! Отношение к клиентам отвратительное, оператор при вопросе когда будет товар - хихикала и ухмылялась. Уважаемый Кузнецов А.А. с таким отношением к бизнесу к клиентам вы далеко не уедете!

1. Когда была на собеседовании сказали про один график работы, на втором собеседовании переиграли и сказали уже про другой график работы. 2. На собеседовании дали проходить IQ тест, не совсем понятно для чего. 3. Выполняла работу которая вообще не входила в мои обязанности (изначально должность оператор отдела выписки, но приходилось делать работу логиста). 4. Начальство все свое (родственники либо тот, кто хорошо облизывает, ) мнение сотрудника никак не учитывается. 5. Обязанности которые не нравятся "родственникам" перекидывают на операторов и не обсуждается. 6. Сколько бы не накидывали работы зарплата не увеличивается (зарплата серая). 7. В отпуск ходишь только по 2 недели. 8. Перерыва на обед нет (кушаешь прям на рабочем месте в кабинете, при клиентах). Это худшая компания

Компания Росско. Склад и офис на самолетной (база "Союз-игрушка). Хотел устроиться комплектовщиком. Вакансия висела на сайте о работе. Позвонил, уточнил, сказали актуально, приезжайте, приходите на склад сразу. Приехал, зашел на склад. Мужик, который не представился, отправил меня заполнять анкету в офис. Ну ок. Дошел до офиса, получил анкету, заполнил, послали обратно на склад. На складе отдал анкету тому самому непонятному мужику. Он сказал: ну все, позвонят. Я уточняю, а собеседования не будет что ли? Сказал приходить завтра к 2 часам, будет начальник.На след день утром еще позвонил в офис, уточнил про вакансию, сказали приезжайте. Ну ок, подъехал на след день точно к назначенному времени. Зашел на склад, говорю по работе, анкету заполнял. Мне говорят алее вакансия уж

Компания Росско. Склад и офис на самолетной (база "Союз-игрушка). Хотел устроиться комплектовщиком. Вакансия висела на сайте о работе. Позвонил, уточнил, сказали актуально, приезжайте, приходите на склад сразу. Приехал, зашел на склад. Мужик, который не представился, отправил меня заполнять анкету в офис. Ну ок. Дошел до офиса, получил анкету, заполнил, послали обратно на склад. На складе отдал...

Обычная ситуация для Партерры - принять оплату за заказ (по карте), подтвердить заказ, а потом отменить заказ со ссылкой на поставщика. Мол, поставщик отказал, извините. Потом эта же запчасть выставляется на 50-100 рублей дороже у того же поставщика.. Вы работаете с конечными потребителями или как?? Кто вам деньги платит в итоге? Не позволяйте поставщикам менять цены как им заблагорассудится, цена должна фиксироваться после оплаты. А если поставщик не хочет отдавать за указанную стоимость, то это ваши проблемы, доплачивайте из своего кармана, но не перекладывайте эти проблемы на потребителя! Деньги через какое-то время возвращают, но планы портят основательно.

Повёлся на сроки доставки и недорогую цену по сравнению с другими интернет-магазинами.Заказал ролик натяжителя ремня ГРМ с доставкой в Нерюнгри 4 дня.Менеджер позвонил,уточнил заказ,сказал доставка в течении 4 рабочих дней курьером.На следующий день пришло смс от DPD о том,что планируемая дата доставки 14 июня,при том,что заказ оформлен 30 мая.Получается доставка из Владивостока в Нерюнгри занимает две! недели.Это что за курьерская скорость?Почта России по моему быстрее работает.В общем,завтра планируемая дата доставки,посмотрим,но для себя сделал однозначный вывод-с данной компанией более не связываюсь.

Выбрал пункт выдачи поближе к дому. Заказал по средней цене на рынке. Созвонились и подтвердили заказ. Вроде начало отличное. Подошел день выдачи заказа, а оповещения нет. Зашел в пункт выдачи проверить, заказа не было. Я не торопился впрочем и думаю завтра точно будет. На следующий день прождал до вечера оповещения и так не дождался. Зашел после работы. Продавец ответил что только что была доставка и в ней оказался мой заказ. На следующий день пришло оповещение доставке, а я уже устанавливал деталь. Вывод: работают не спешно и не информативно.

В рекламе по радио уверяют, что запчасти для подвески в наличии и не надо ничего ждать! Решил проверить сроки и цены на проведённые накануне работы по ремонту моей подвески... По факту ничего не оказалось, всё с доставкой от 2-х дней. Зато в ФИТ-сервисе всё было на станции по сопоставимым ценам. А детали незамысловатые: шаровая, ремень навесного и стойка стабилизатора. Обманывать нехорошо.

Отличный магазин. Небольшой, но есть почти все и в наличии. Заехали и взяли на 3 машины все от лампочек и термостат до генератора. Мне в 8 местах парили мозг что не могут сказать какая у меня лампочка на ближний свет - H1 или H7, там мол вариации и все такое. Тут все сразу сказали, выдали и продали за копейки. В отличии от предыдущих лампочек эта не перегорела через месяц)) обычно только оригинальные подходили и не перегорали. а тут - норм.

кампания очень больная, много филиалов, скажу про свой: людей увольняют на раз, два, три, пытаются максимально урезать штат. Начальство специфическое., постоянно выдвигает невыполнимые требования. Есть премии, есть штрафы. Если нервы крепкие - можно попробовать поработать в этой кампании. Корпоративная культура скорее отсутствует, условия работы никого не волнуют.

Крайне не доволен этой организацией!Заказывал прокладки КК, выяснилось что они не подходят только после начала ремонта...принимать их отказались по причине отсутствия упаковки(тов. чек имеется,запчасть не использовал).Деньги не большие но отношение к клиентам могло бы быть лучше!!!

Не дружный коллектив, нет объединения, не развита корпоративная культура. На заметку работодателю: нужно знакомить сотрудников друг с другом, чтобы не было вопросов: А кто это?! А это что за мужик такой?! Нужно знакомить сотрудников с рабочими процессами. И главное улыбка и позитивный настрой! Тем не менее, я советую работать в компании "Росско"! Спасибо за внимание!

Постоянно заезжали с мужем в этот магазин. Но куда подевались все продавцы? Работники другие, толком посоветовать не могут ничего.

Давно сотрудничаю с этим автомагазином. Во-первых, находится он в шаговой доступной с автосервисом, на котором я обслуживаю свое авто и при необходимости можно сбегать и докупить необходимую деталь. Как уже писали ниже: в основном работают они с дубликатными запчастями, которые радуют ценой, но качество их оставляет желать лучшего. Ставлю 4, при наличии оригиналов поставила бы 5ку.

Постоянно заезжали с мужем в этот магазинчик, т к близко от дома... Но куда подевались все продавцы?? Работники другие, толком посоветовать не могут ничего( Не приветливые, как раньше(( Хамят.

все супер

Люди недовольны зарплатой

Ужасно низкие зарплаты.Каждый боится, что его подсидят

ужасные отношения в команде((, нет соц пакета, Сплошная бюрократия, Деньги платят с задержкой

Переработки не оплачиваются!((Отсутствует профессиональный рост..Платят налом на руки..Ничтожная зп

низкая зп...Отвратительные отношения в команде!((многих часто увольняют

С учетом того, что до автобарахолки и других крупных автомаркетов далековато, часто пользуюсь магазином. расположение удобное, можно легко припарковаться, очередей не бывает, все расходники есть нормального качества, и в ассортименте, у продавцов есть каталоги, можно подобрать под конкретную машину. Жаль только что нельзя рассчитаться кредиткой, иногда бывает срочно что-то надо, а за наличкой через дорогу в ашан приходится к банкоматам бежать, а у соседей-аккумуляторщиков терминал есть...!, но они другое юрлицо

Неплохой магазин запчастей .В основном дубликатные детали подвески ,а так же стойки каяб ,расходники тд . Цены средние .. Нравится то ,что можно придти с какой нибудь деталью в руках и попросить подобрать ! Идут на встречу,копаются в каталогах ,ищут . НЕ нравится не большой ассортимент ,в основном на ходовые авто , хотя есть и акб и всякая химия и тд.. . Если есть возможность купить деталь в Росско , я беру ее там .