Люан отзывы

Созвонились с менеджером, специально уточнили сроки изготовления после оплаты, сказали, точно сделаем через неделю, возможно через 3-4 дня. Оплата была 20.06.2017 сегодня 06.07.2017 груз еще не отправили, точнее сказали, что отправили сегодня, но накладную с ТК так и не прислали. Вообщем лето уже кончается, а кресла так и нет. Постоянно забывали перезвонить или скинуть счет на оплату, когда им звонишь, забывают кто ты и что заказывал. Качество работы с клиентами ужасное, всякие отмазки, что там поставщик задержал, или материала нет, или что-то еще. Как придет кресло напишу еще один отзыв по качеству изготовления.

Удалила отрицательный отзыв, потому что думала, что проблема решена! Но нет же! Срывают сроки и даже не пытаются решить проблему!! Договор в этой компании ничего не значит!!! Просто отвратительно отношение к заказчику!! Оплатила кресло 12 октября! Сроки в договоре 2 недели!! Мало того, что под различными предлогами тянули аж до 3 ноября, так еще и отгрузить не могут! Создали заявку на забор транспортной компанией с их склада, которая состоится только 7 числа!!!! На просьбу доставить в транспортную компанию сегодня своими силами ответили отказом. Нашла перевозчика, который готов был отвезти. Заказала машину на 15.30. В 16 мне звонит этот перевозчик и говорит, что ему отказались отгрузить, потому что склад до 16!! Мне непонятно такое отношение! Если срываете сроки, то, наверное можно и задержаться на складе, если, конечно, заказ готов. Отношение наплевательское, ответственности ноль. Буду подавать в суд!

Удалила отрицательный отзыв, потому что думала, что проблема решена! Но нет же! Срывают сроки и даже не пытаются решить проблему!! Договор в этой компании ничего не значит!!! Просто отвратительно отношение к заказчику!! Оплатила кресло 12 октября! Сроки в договоре 2 недели!! Мало того, что под различными предлогами тянули аж до 3 ноября, так еще и отгрузить не могут! Создали заявку на забор транспортной компанией с их склада, которая состоится только 7 числа!!!! На просьбу доставить в транспортную компанию сегодня своими силами ответили отказом. Нашла перевозчика, который готов был отвезти. Заказала машину на 15.30. В 16 мне звонит этот перевозчик и говорит, что ему отказались отгрузить, потому что склад до 16!! Мне непонятно такое отношение! Если срываете сроки, то, наверное можно и задержаться на складе, если, конечно, заказ готов. Отношение наплевательское, ответственности ноль. Буду подавать в суд!