Компания Sitparad отзывы

Удивляет как менеджеры относятся к своим покупателям. К продавцам , которые в выставочных залах, нет претензий. А вот на телефонах 279 -02-15,279-02-40 отвечают совершено хамоватые и не далекие умом девушки. Во-первых делали счет 1 сутки, во - вторых при составлении счета ошиблись в количестве, которое состояла всего из 3 ПОЗИЦИЙ (!). На вопрос, "когда вы переделаете счет" , кратко ответили " "переделаю" и бросили трубку. Перезваниваю, мне также бегло отвечают : "у нас обед" , время 11-50, а обед у них указан с 12 до 13ч. Но не это возмущает, а то что срок изготовления у них 2 недели с момента оплаты, а счета (правильного ) так и нет. По всей видимости придется их поуговаривать , что бы все таки добиться счета.

В "Ситпарад" мебель чуть отличается от соседей. Во-первых, есть стулья с полностью покрытыми материалом спинками, что хорошо смотрится в гостиной, во-вторых, есть бежевые оттенки ножек, это только у них. Продавец не особо разговорчива, но кое-что нужное нам мы узнать смогли. Чуть было не купили здесь, только из-за бежевых ножек, но всё же продавец соседнего отдела, где мы уже выбрали стол и стулья не выпускала нас из вида и переманила на свою сторону).

История о том как некомпетентные продавцы портят нервы добропорядочным покупателям). Купили мы по безналу стол в данном отделе, но так уж сложилось, что нам пришлось его вернуть. На следующий день мы привезли его обратно в отдел - продавец приняла товар. НО оказалось, что она абсолютно не осведомлена как осуществляется возврат денег при оплате по безналичному расчету, был выходной и до бухгалтерии дозвониться она не могла, она сделала лишь отметку на товарной накладной, что приняла товар и сказала ждите, дело было как раз на НГ праздниках. Но мы все таки оставили паспортные данные, номер карты и т.п. После выхода всех на работу 11 января я звоню в данный салон и уточняю по возврату. Мне отвечают, что все наши данные продавец бухгалтеру передала и что та якобы даже не видит нашей оплаты, т.к. видите ли банки в выходные не осуществляли переводов (вот абсурд!))). Первый звоночек, что и бухгалтер там ни бум бум) Звоню в салон спустя 2 дня с тем же вопросом, ответ аналогичный - я прошу номер бухгалтерии. В бухгалтерии по телефону мне так хамили, как еще нигде не хамили! В итоге попросили перезвонить попозже - очевидно что информацией по возвратам безнальных платежей бухгалтер также не владела! Перезваниваю. Выясняется, что мы должны снова тащиться в Белую медведицу для написания заявления и перечисления в нем всех поданных нами ранее реквизитов. Деньги вернули спустя три дня. НО весь этот процесс занял более двух недель (что вообще не законно) и стоил нам кучи неудобств и потраченных нервов. Про извинения за свою некомпетентность и сложившуюся ситуацию в данной организации и не слышали... Обращаюсь к руководству, научите работать свой персонал с безнальными операциями и ЛЮДЬМИ! Спасибо за внимание! P.S.: к продавцу на Большевистской претензий не имеем, благополучно купили там стол, который нас устроил.