Башня отзывы

Данный отзыв только про химчистку, обычная мойка в данном месте - твердые 5*. После покупки новых кресел в машину решил позавчера (20.11.18) сделать химчистку всего салона. С разбором. По итогу: 1. Разбор оказался не очень полным, в первой же заглушке в багажнике то, что видно на фото, хотя, надо признать, что салон отменно вычистили, реально чисто; 2. После мойки не работает регистратор (экран пошел от влаги пятнами, карта памяти периодически пропадает). Никто не подумал его снять перед чисткой потолка в том районе; 3. После мойки сутки не работала сигнализация, похоже, залили блок. Сейчас все высохло и работает штатно, но не понятно сколько еще проработает: окисление такое окисление; 4. Пропал контакт в люстре салона, теперь не работает свет если открыта дверь; 5. В дисконтной карте - указана скидка 10% предъявителю. Со слов мойщика, оказывается, это не про химчистку. Попахивает, хотя не, воняет, нарушением ст. 10 ЗЗПП. Я первый раз в жизни делал химчистку салона в автомобиле. Вполне допускаю, что при разборе не надо было снимать пластиковые панели (не входит в чистку с "разбором"), снятие регистратора и нештатное электрооборудование (сигнализация) - это мои проблемы, а заодно признаю идеальную чистоту салона и пунктуальность, поэтому 2*, а не 1. Но, как минимум, неработающий после чистки штатный свет - это плохо, а отсутствие скидки - это очень плохо. Надо с этим что-то делать.

Обычная такая мойка на 2 машины в гаражах. Действительно приятный администратор. Достаточно демократичные цены. Очень неудобно что нет безналичного расчёта. "Зона отдыха" - небольшая комната, в которой стоит стойка администратора, бойлер, массажное кресло и высокие барные стулья. Тёмная и неуютная даже со включенным освещением. После мойки остались разводы на боковых зеркалах заднего вида, вытерла сама. После того как спустя несколько часов после мойки попала под дождь, стёкла немного запотели и обнаружилось что и на ветровом стекле остались сильные разводы после мойки стёкол со стороны салона. Скорей всего больше сюда не поеду.

Вот уж не знаю, чем вызвана буря восторженных отзывов к данному экспонату в большом автомоечном бизнесе Новосибирска, поскольку у меня остались только негативные впечатления после посещения этого места. Принимавший у меня машину и по совместительству осуществивший мойку сотрудник проявил крайнюю степень незаинтересованности. Я просил комплексную мойку внутри и снаружи, за исключением двигателя. Не знаю, то ли полагается принимать непонимающий вид, то ли моя формулировка действительно такая непонятная, но в итоге комплексно в салоне были помыты коврики, а под ковриками прошлись пылесосом. После пересмотра моей просьбы с точки зрения здравого смысла всё-таки прошлись по всему салону тряпочкой. По качеству - сносно. "Комплексная" мойка снаружи включила в себя мойку с химией и снятие остатков воды с машины. Спасибо, что меня чёрт дёрнул добавить: "да не забудьте силиконом по дверям пройтись". Далее логика действий меня вводит в ступор: то ли политика компании заключается в простом принципе "не навяжи", т.е. сделают ровно то, что попросят, то ли сотрудникам действительно настолько всё равно, что будет с клиентами и их автомобилями. Как можно было догадаться отправить машину с автомойки посреди зимы, не продув замки? Не уверен, что это нужно - спроси! Или я должен пальцем ткнуть в каждый квадратный сантиметр внутри и снаружи машины, чтобы было сделано? В общем, вердикт таков: господа, в современном мире любые компании должны действовать в интересах клиента, а не на "отвали". Учтивость, внимательность, хотя бы частичная заинтересованность в своей работе - это ключ к успеху. Конечно, если звёзды ещё сойдутся таким образом, что у меня не будет выбора во всём городе и придётся ехать в это место вновь - я потыкаю пальцем в каждый замок, который нужно будет продуть. Но до тех пор ни сам не поеду, ни кому-либо из знакомых автолюбителей "Башню" не порекомендую.