Cappuccino отзывы

Санкт-Петербург г., Бадаева улица, 14, к. 1 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 6
Телефоны для связи
88126420206, 88125011582
Просмотры: 71
Комментарии: 6
ул. Бадаева, 14, корп. 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Cappuccino отзывы

Отзыв №6

Была на стрижке и окрашивании мастер Анастасия.все криво.цвет ужасный.деньги и время потеряны.

Отзыв написал "alesya66613"

ссылка на этот отзыв

О компании "Cappuccino отзывы"

2018-03-20

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Солярий без эффекта, стрижки не всегда удачные(все зависит от мастера)

Отзыв написал "m.marchenkov@vardex.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Cappuccino отзывы"

2017-06-30

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Была записана на маникюр + СПА для рук с покрытием BlueSky на утро среды, 14 июня. Звонка с уведомлением о записи не былло (как и потом, когда меня "записали" на переделку). Во время самой процедуры я указала, что мне надо. чтобы покрытие продержалось хотя бы 10 дней, на что мне предложили платную доп. услугу - добавить акриловый порошок в основу, чтобы покрытие держалось, "как цемент" (с). Я доплатила за это 200 р. Потом начался "цыганский цирк с конями". В этот же день, в среду, примерно часов в 19.00 лак на большом пальце у меня вздулся и... просто слез. Такая же тенденция пошла и на указательном пальце. Я позвонила в салон, где мне покивали - да-да, наш недочёт, придёте сегодня исправлять в 20.45? Время было 19.22 и в 20.00 ко мне должны были прийти гости (живу я рядом с салоном), потому в 20.45 я прийти не могла, попросила сейчас. " - Сейчас мастер занят - Хорошо, можно завтра вечером? - Завтра работает другой мастер,Наташа выйдет только в выходные". Хорошо, записали меня на 10.00 на воскресенье. За эти три дня у меня точно также "вздулся" и слез второй большой палец, второй указательный палец, потом начала слазить "цементная" основа на большом пальце, а вчера ПОЛНОСТЬЮ слез безымянный палец, вместе с основой. Для понимания - я даже посуду мою в перчатках, ногти не подвергались никакой химии и грубому воздействию. Звонка перед услугой опять не было. Сегодня я пришла в 10.09. Дальнейший диалог с администратором цитатой: " - А наташа сейчас занята, у неё клиент. - Подождите, но вы же меня записали? - Да, на 10.00, а время сейчас уже сколько? - Но вы же не 5 минут мне собирались править?! - Пять минут. А вы что думали, мы вам на это час выделим?" конец цитаты. Хамство, некачекственная услуга, нарушение закона по правах потребителей, статья 29. К слову, поскольку платила через биглион, чека на саму услугу мне так и не выдали. так-то. Первые 2 фото - первый день, 19.22 после звонка администратору. Последняя - воскресенье, после того, как мне заявили в салоне - "А вы что думали, мы вам на это час выделим"

Отзыв написал "Маша Наумкина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Cappuccino отзывы"

2017-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Была записана на маникюр + СПА для рук с покрытием BlueSky на утро среды, 14 июня. Звонка с уведомлением о записи не былло (как и потом, когда меня "записали" на переделку). Во время самой процедуры я указала, что мне надо. чтобы покрытие продержалось хотя бы 10 дней, на что мне предложили платную доп. услугу - добавить акриловый порошок в основу, чтобы покрытие держалось, "как цемент" (с). Я доплатила за это 200 р. Потом начался "цыганский цирк с конями". В этот же день, в среду, примерно часов в 19.00 лак на большом пальце у меня вздулся и... просто слез. Такая же тенденция пошла и на указательном пальце. Я позвонила в салон, где мне покивали - да-да, наш недочёт, придёте сегодня исправлять в 20.45? Время было 19.22 и в 20.00 ко мне должны были прийти гости (живу я рядом с салоном), потому в 20.45 я прийти не могла, попросила сейчас. " - Сейчас мастер занят - Хорошо, можно завтра вечером? - Завтра работает другой мастер,Наташа выйдет только в выходные". Хорошо, записали меня на 10.00 на воскресенье. За эти три дня у меня точно также "вздулся" и слез второй большой палец, второй указательный палец, потом начала слазить "цементная" основа на большом пальце, а вчера ПОЛНОСТЬЮ слез безымянный палец, вместе с основой. Для понимания - я даже посуду мою в перчатках, ногти не подвергались никакой химии и грубому воздействию. Звонка перед услугой опять не было. Сегодня я пришла в 10.09. Дальнейший диалог с администратором цитатой: " - А наташа сейчас занята, у неё клиент. - Подождите, но вы же меня записали? - Да, на 10.00, а время сейчас уже сколько? - Но вы же не 5 минут мне собирались править?! - Пять минут. А вы что думали, мы вам на это час выделим?" конец цитаты. Хамство, некачекственная услуга, нарушение закона по правах потребителей, статья 29. К слову, поскольку платила через биглион, чека на саму услугу мне так и не выдали. так-то.

Отзыв написал "UmkaAzil"

ссылка на этот отзыв

О компании "Cappuccino отзывы"

2017-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Делала чистку лица по купону с Библигона. Хочу сразу отметить, что купон был на три 8-этапных чистки лица (ультразвуковая, механическая или комбинированная). На библигоне написано: "В стоимость купона на 8-этапную ультразвуковую, комбинированную или механическую чистку входит: — демакияж, — тонизация кожи, — подготовка кожи легким скрабированием, — прохладное гидрирование, — ультразвуковая или механическая чистка, — тонизация кожи, — АНА-пилинг кислотами, — нанесение маски по проблеме кожи, — дарсонвализация кожи, — нанесение крема по типу кожи." Назначено было на 18.30, но косметолог приняла только в районе 18.50-19.00. Также, приветливый администратор предлагала чай/кофе во время ожидания. В кабинете косметолога, я сразу сообщила, что чистка по купону. Специалист провела процедуру очень быстро. Весь сеанс занял не более 25 минут, конкретно механическая чистка лица заняла от силы 3-4 минуты. В конце сделали вкусно пахнущую маску. По окончанию процедуры косметолог сообщила, что чистка завершена и таким образом был использован весь купон. Т.к. она сделала пилинг и маску, не входящие в купон. На мои протесты о том, что в купоне говорится о трех чистках и довольно таки содержательных, косметолог сказала "ваш купон стоит 1200 р, разделите на 3, по вашему столько стоит чистка лица?". Если я не соглашаюсь на погашение купона на 3 чистки, то тогда чтоб 2 оставшиеся чистки сохранились, необходимо заплатить 500р. за пилинг и 700р. за маску. Было очень очень неприятно. Ведь поскольку я рассчитывала на три чистки, я закрыла глаза на непродолжительную механическую чистку, более половины пор остались забиты, поэтому я подумала, что мастер сможет завершить в последующие две чистки. Но получается, что сделали незапланированные процедуры, без предупреждения и согласия с моей стороны на их доплату. Очень непрофессионально. Купоны ведь делаются для того, чтобы привлечь клиентов: специалист делает свою работу хорошо и потом люди приходят снова и снова уже по полной цене, тк очень понравилась работа. Но в салоне косметолог совершенно была не заинтересована в работе по купону, тратить свои дорогие крема за столь малую плату. Но зачем тогда было проводит данную акцию? В итоге работой специалиста я осталась недовольна. Вместо 3-х чисток была проведена одна, поры были очищены на 30%. Из положительного - вкуснопахнущая маска. По смятению на лице администратора на выходе видно было, что и она не ожидала такого исхода. Косметолога посоветовать не могу, т.к. не осталась довольной результатом. Прочитав мой отзыв в официальной группе в вконтакте мне предложили исправить их работу и сделать все в полной мере, а на следующее утро удалили мой отзыв и добавили в черный список. Не ожидала от взрослых людей "профессионалов" такого отношения и подхода к клиентам. Косметолога зовут Мария. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.

Отзыв написал "Ynapug"

ссылка на этот отзыв

О компании "Cappuccino отзывы"

2017-03-30

Ответить от лица компании

Отзыв №1

хочу поделиться своими впечатлениями о чистке лица мастер не представилась поэтому по имени кто делал сказать не могу .20.12.2015. осталась просто в шоке от такой чистки , лицо не подготовили как положено , было зверски больно , впервые с чистки уходила с бордовым лицом , когда все сошло стало видно что и лицо то толком не почищено. чистка заняла 40 мин из которых 30 я пролежала намазанная каким то огуречным лосьоном который высох за 10 мин и меня тупо начали давить!обычно чистки занимают 2-2.5 часа у нормальных косметологов. мало того мастер всячески пыталась полить помоями своих коллег из других салонов ! что было крайне омерзительно слушать ! была по акции с биглиона , думаю такие акции делают для привлечения клиентов , а не для отпугивания их . отвратительно !!!!!!

Отзыв написал "Margo-1512"

ссылка на этот отзыв

О компании "Cappuccino отзывы"

2016-01-07

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Проведенный технический аудит здания дал возможность сориентироваться в первоочередных задачах по ремонту здания и по его объективной рын

Рассказал Денис

«BlackStone Keeping Company отзывы»

«»

Нужно было заказать оптом разные инструменты для нашего магазина. На компанию Метснаб попал через интернет. Меня сразу привлек большой ас

Рассказал Вадим Никифоров

«metallasnab.com отзывы»

«»

Обратилась в эту компанию для получения кредита на ремонт квартиры. Ранее многие банки отказывали из-за моей кредитной истории, но здесь

Рассказал Дарья

«Бинкор отзывы»

«»

Пользуюсь услугами MediaPro для генерации заявок, и в целом результат заметен. Качество лидов хорошее, многие клиенты реально заинтересов

Рассказал Андрей

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi