Быстрые слоны отзывы

Очень плохая компания. Три разв обращался и ни разу не смогли найти автомобиль. Персонал грубит в общении с клиентом. Очень странный сервиз. Больше не обращусь.

Когда качество сервиса хромает это можно исправить, но когда откровенно обманывают вот это уже ни в какие рамки. История: пользовались данным сервисом для доставок заказов до клиентов. есть два заказа приезжает курьер берет два заказа и отвозит, но в системе отображается... правильно, два отдельных заказа! с неплохим таким ценником. на резонный вопрос что это такое. сказали что система работает так, на вопрос почему тогда курьер не делает каждый раз отдельный заход к клиенту: "мы экономим ваше время" =))) мне кажется что бы экономить время и брать деньги за два заказа, тогда бы и отправляли двух курьеров одновременно. а так у меня чувство, что у меня воруют деньги. На просьбу пересчитать исполненные заказы и впредь брать плату в рамках исполненных заказов - отказ. я по несколько раз в неделю обращался. не рекомендую.

Не рекомендую данную компанию. Водитель разбил наш груз (стоимость которого 4000 руб.) и отказался возмещать ущерб, хотя признал свою вину. Он лишь предложил не брать деньги за заказ. Газель гос номер у504мк 124. Водитель хамил, ругался, давал оценку перевозимой им вещи, хотя его дело маленькое - лишь доставить в сохранности из пункта А в пункт Б. С чем он не справился. Мы позвонили в компанию в надежде разобраться, но по телефону нам сказали, что это наши проблемы и положили трубку. В сухом остатке: компания не несет никакой ответственности за доставку груза в целости, а сотрудники там мягко говоря непрофессиональны и не могут справиться со своими прямыми обязанностями. О клиентоориентированости компании говорить не приходится. Компания "Быстрые слоны" стремится только нажиться, закрывая глаза на ответственность и добросовестность.

Добрый день. Не рекомендую данную компанию. Хорошее, доброжелательное отношение к клиенту только у оператора. Заказала газель и 2-х грузчиков для переезда. Водитель приехал вовремя и один грузчик, второй грузчик опоздал. Мебель погрузили. На второй адрес второй грузчик также опоздал. По итогу газель простояла 30мин,ожидая приезда грузчика, за что я заплатила, и грузчики взяли с меня оплату также за свое опоздание каждый по 30 мин. Грузчики грубияны, хамят, грозят тем, что вынесут мебель назад на улицу. Просто пользуются положением - видят, что девушка одна дома с ребенком.

Оценка данной службы доставки-отвратительно. Отмечали день рождения ребёнка. Заказывали торт в Лапландии на 18.00. Доставляли Быстрые слоны. Привезли его в 19.30, когда больше половины гостей уже разошлись. Что интересно, в 18.00 нам рассказали по телефону о якобы сломанной машине и о том, что с ул. Шахтеров уже мчится другая... С ул. Шахтеров до нас автобус идет максимум 7-8 минут, а тут, оказалось, автомобиль ехал полтора часа. За долгую доставку, смазанное в день рождения ребенка настроение, и невероятную сказку про автомобиль больше, чем на единицу данный сервис оценить нельзя.

фирма походу кидает людей вывести денег не реально с приложения !!!!!!!!!!!!!!!!! и не кто не может ответить на этот вопрос как вывести денег

Сделали сегодня заказ от Крас. Раба 56 до Кирова 24 - прикинул ценник , получалось 280 вызов + 10 км* 14 руб. = 420 руб. Доехали с загрузкой/разгрузкой за 40 мин. Когда приехал на конечный адрес , водитель озвучил цену в 500 руб. Если в организации руководитель не знает что творит и не контролирует свой персонал , такая организация развиваться не будет ))) На данный момент не рекомендую эту фирму и пользоваться больше точно не буду !!!

Заказывали со склада привезти блоки. Заказ оформлял магазин где покупал блоки. Адрес был в черте города. Посчитали как межгород. При попытки объяснить оператору что это черта города. Услышал что выяснять ничего не будут и все без разницы типо плати. В итоге пришлось заплатить в два раза больше чем обычно. Не рекомендую пользоваться данным такси из за хамского отношения к своим клиентам и развод на деньги. Все такси возят как в город а тут самые умные видать нашлись и решили взять в два раза больше. С таким отношением у клиентам надеюсь долго эта фирма не проживет.

Хотели сделать заказ. Нужно было перевезти стройматериал с базы. Начала объяснять оператору, куда машине подъехать, что водителя встретит вторая машина, т.к. не знали какой именно склад будет отгружать. В ответ: недовольный цок и весьма нервное "опять началось" и сплошное недовольство. Заказывать не стали, раз оператор такая нервная и ей всё равно, где будет кружить водитель в поисках.