Баланс отзывы

Мошенники!!! Осторожно!!! Объявили стоимость ремонта питания ноутбука = 14 500 р. Попросил сделать письменную расшифровку, прислали письмо в котором стоимость снизилась до 9605 р. Включили в счет несуществующие поломки и не нужные работы. При требовании вернуть сданное устройство вымогают деньги за проведенную диагностику, которая на сайте анонсируется = 0. В офисе лежит подписанный прайс, который отличается от того что вывешено на сайте, - диагностика от 450 р. + 1650 р. за описание неисправности. Отдали без выкупа когда увидели (в приемной установлена видеокамера), что веду аудио и видео съемку, пытаюсь установить их имена и фамилии, + сказал девочке "референту", что вызову полицию. В этот момент в офисе находились еще 5 человек с подобной как у меня претензией. По факту в официальном сервисе ремонт обошелся 3000 р. - замена контроллера питания + ремонт петель корпуса. Потерял из-за этих уродов время -2 дня, бензин и хорошее настроение. Николай.

Добрый день! Не рекомендую!!! Ни в коем случае, если не хотите попасть на деньги!!! Вызвала мастера по ремонту кофемашины 27.03.2018, забрал на диагностику. При этом озвучил цену 2100 рублей! Ок) прошло три дня... обратной связи нет.... 30.03.2018 звоню сама....узнаю, обещают перенабрать...ждут инфы по запчасти. 2.04.2018 позвонили - озвучили цену 21400 рублей РЕМОНТ!!!! РЕБЯТА, НОВАЯ стоит такая же 33.000 рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вы о чем? При этом доставка обратно 500 рублей!!! О ней ни слова не говорили!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Почему должна платить? Полный развод на деньги...... В бланке предварительного заказа, ни слова о платной доставке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Полнейший развод!! И отвратительное и хамское отношение. Забрали монитор на ремонт, вернули такой же не работающий, да еще и со сломанным креплением! Потом привезли монитор с еще более раскуроченным креплением. После этого обещали перезвонить раз 15. Жду уже неделю, никто не может сазать мне НЕДЕЛЮ, что с моим монитором!! Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию!! Все отрицательные отзывы абсолютно аналогичны, потому что схема развода одна. Не покупайтесь!!! Положительные отзывы - полнейший фейк. Они все от одной даты.

Полный развод! Только деньги сдирают ! Не советую

Отвратительно!Разводят на деньги,не везут ,тянут и хамят.Не рекомендую никому!Вызвали мастера по телефону(ремонт принтера).Сразу объяснили проблему,чтобы узнать стоимость ремонта.Девушка,принимающая заказ,говорила что-то не внятное.На конкретный вопрос:сколько будет стоить ремонт?,наконец озвучила:от 750 до 1500 и "ну не волнуйтесь вы так,если даже цена измениться,то не много,не в два раза точно!"Мастер приехал,начал уговаривать отдать принтер на прочистку.Через три дня привезут,стоить будет 2500.В итоге ни через 3,ни чере 5 дней принтер не приехал.По теоефону отвечают:"сейчас уточним" и не перезванивают.Далее последовал звонок и очень вежливый молодой человек объявил,что требуется сложный ремонт и стоить это будет от 11000!Либо готовы вернуть не работающий за 2000...

Что за издевательство такое????? Сдала принтер полторы недели назад, до сих пор не могут привезти, на звонки не отвечают!!!! Почему люди за свои же деньги,должны выпрашивать назад свою технику???? Закрывать вас надо, чтоб не морочили людям голову!!! Безобразный сервис! Хуже не придумаешь!!!!

Хотел сказать спасибо, за то что починили телефон дёшево и качественно, ставлю четвёрку так как ещё не восстановили информацию, как восстановите информацию поставлю пять баллов

Полный развод. Схема такая: приходят, выявляет не существующие поломки, называют цену, если отказываетесь, еще и ломают вашу технику. В нашем случае, проблема была в драйвере видеокарты, их "мастер" сказал, что нужно срочно менять жесткий диск за 6 тысяч. когда мы не согласились с лже-ремонтом он удалил реестр Виндоус, тем самым заболокировав доступ к компьютеру.

Обманщики и развод. По телефону все замечательно, запчасти в наличии, ремонт в течении часа, цена адеватная (замена экрана). Дальше пропадают. Звонишь, обещают перезвонить, перезванивают на следующий день, извинините, телефон еще на диагностике, без экрана не продиагностируешь, вот экран пришел, сейчас главный инженер отпишется ... На следующий день звонят, говорю - хочу забрать телефон. Oй, экран пришел только сегодня, давайте поменяем, цена - 5800. Была же 3000 (сначала 2000) вроде? Ой, это аналог (на Xiao mi стоимстью в 10000 р зановый), а вот у нас оригинал ... В общем забрал, заплатив за диагностику. Обходите стороной, если не хотите выяснять, где вас обманут. Сайты xiaomi-esupport.ru, huawei-esupport.ru, lenovo-esupport.ru и т.д. тоже их. Адрес сервиса на них указан неверно (соседний дом), чтобы нельзя было посмотреть отзывы.

Я обратилась в Баланс с проблемой замятия бумаги в МФУ. Операционист назвал стоимость 600 руб и назначил специалиста. Специалист приехал, сказал, что нужно почистить МФУ и, так как на месте делать это будет грязно - увез МФУ в сервисный центр. Отметил, что прочистка займет 2-3 дня. Через 3 дня позвонили из центра, сообщили, что чистка затягивается и попросили подождать. Еще через 3 дня позвонили и сообщили, что возникла проблема, ремонт затягивается. Через следующие 3 дня объявили, что ремонт будет стоит не 600 руб, а 5000 руб и им нужно поменять ролики. Прошло 3 дня. звонят и говорят, что обнаружили еще поломку и это уйдет стоит еще 3800. В итоге МФУ почти месяц находится в сервисном центре и вместо 600 руб стоимость выросла до 8800!!! Это стоимость нового МФУ. Нам периодически звонят из Баланса, вымогают деньги и оттягивают сроки. В результате уже целый месяц мы без оборудования, не можем полноценно выполнять необходимую работу и нас продолжают кормить завтраками. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой!