It-technology отзывы

Отдавал в ремонт планшет с разбитым экраном, производилась замена тачскрина. Нашли запчасть на 24ау, сделали быстро. Забрал, начал пользоваться - выяснилось что 15% экрана не реагирует на прикосновения. Понес обратно, поначалу были попытки: "Мы тестировали, все работало! Вам нужно было поменять - мы поменяли!", в принципе был к этому готов. Конечно, продавану на АУ уже ничего не вернешь, а в "минус" никому работать не хочется. В преддверии Нового Года не хотелось скандалить да и планшет нужен был на каникулах - предложил решение проблемы: за свой счет выписываю на АЛИ запчасть, приношу, они ее меняют. А потом подумалось - НУ КАКОГО БУЯ?! Кто у нас в данном случае бизнес ведет?! Меня ж никто не спросил - как достались мне 1500 рублей на запчасть и 300 за работу? Я, как клиент, пришел с проблемой, с готовностью заплатить за ее устранение. Мне говорят - 1500+300, я говорю - ОК, возьмите. И в итоге проблема-то, блджад, не устранена! Где сервис-то?! Где решение моей проблемы, как клиента? А потом еще оказалось, что деталь на аукционе 1000 стоила, после этого вообще отпала охота иметь с этим сервисом дело. Мое мнение: ведешь бизнес - учитывай риски, но не нужно перекладывать их на клиента. И ведь был звоночек еще этим летом - носил в другой филиал (Урванцева 34) этой же конторы смартфон после неудачного ремонта у других "спецов". Взялись рьяно, обсмеяли предыдущих рукожопов, успокоили, заказали деталь на АЛИ - ждали 2 месяца в итоге посылка где-то потерялась, пришлось опять-же САМОМУ заказывать. И, о чудо! Посылка пришла за 12 дней! Ну хоть припаяли, спустя 3 месяца получил работающий смарт. Я скандалить не люблю, писать все эти бумажки по правилам ЗОЗПП - не моё (тем более какие бумажки - ни чеков, ничего там нет, деньги кидал на карту кому-то), поэтому - отстал от них, тем более вроде как сам - дитя нее@аное, нужно было и стоимость детали пробить, и пошустрить по другим сервисам... Но как-то хочется всегда просто прийти и решить вопрос, а не изъ@бываться. В общем - не рекомендую (хотя сам пришел именно по рекомендации). Удачи вам, как говорится, и чтоб не обстреляли! ;о)