Аскания отзывы

Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 38
Телефоны для связи
83833040967, 83832300599, 83822514328, 734325999911, 734325999912, 83833644495, 83912030456, 83912167030, 83822995248, 83833744425, 83833250364, 89819558534, 83432599991, 83433129011, 83833303357, 83832136896, 83833358759, 83832091141, 83833280891, 83833470222, 83833629426, 83832220880, 83822516642, 83822281339, 83452441816, 83462935101, 83822900846, 3832136896, 3832300663, 3833358759, 3833250364, 3833040967, 3629426
Просмотры: 83
Комментарии: 38

Аскания – сеть салонов обуви в России

Компания Аскания – это сеть обувных салонов в городах Сибири и Дальнего Востока. Постоянно расширяя ассортимент и заботясь о качестве представленных коллекций, она смогла заслужить авторитет у покупателей и положительные отзывы о работе дружного коллектива. В салонах компании можно купить не только обувь, но и кожгалантерею. Серьезность и стабильность Аскании, отзывы сотрудников о которой можно посмотреть на сайте, подтверждает длительная гарантия на каждую пару. Компания реализует детскую, женскую и мужскую обувь, модельный ряд которой представлен российскими и импортными изделиями для всех сезонов.

Как устроиться на работу в компанию Аскания?

Первые салоны компания открыла в Новосибирске, но сегодня приобрести обувь от Аскании можно и в Сургуте, и в Тюмени, и в Красноярске, и в других городах восточной части страны. Увеличивая сеть, компания привлекает новых сотрудников, предлагая им:

  • высокую зарплату;
  • карьерный рост;
  • обучение новым тенденциям в моде;
  • работу в дружном коллективе.

Если вам нравится эта сеть, и вы хотите трудоустроиться здесь, для начала прочитайте отзывы о работодателе. Разные люди, уже сотрудничавшие с компанией, могут свободно разместить свою историю или поделиться мнением с окружающими на нашем сайте. А вы узнаете больше о работе в Аскании, сможете составить собственное впечатление и принять правильное решение.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Аскания отзывы

Отзыв №38

Магазин, вообще, хороший. Аскания давно уже на слуху и давно себя зарекомендовала. Супруга и тёща всегда покупают обувь только здесь. Но в прошлом году было большое расстройство. Купила супруга себе белые ботинки, летом и осенью ходить. Кожа натуральная. Гибкие. И через 2 месяца просто лопается подошва на правой и левой. В один день просто треснула. Покупали со скидкой, 3 тр. Нравились ей безумно. Но качество, видимо упало. Ставлю 4ку за всю прошлые хорошие покупки в вашем магазине.

Отзыв написал "Faraon"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2019-02-10

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Обувь не плохая. Брали раза три в конце прошлого года. С ценниками не понятно. Первый раз хотела купить рюкзак. И на ценнике была одна цена, на кассе звучала другая. Отказалась от пукупки, но и подтверждения нет. Думала, что сама не туда посмоирела. Продавец хамовата, начала психовать, после того, как отказалась от рюкзака (обувь взяла). После этого, через неделю с подругой поехали покупать обувь ей. И та же ситуация с ценником. Искали ей в районе 6, так как у нее больше не было. Я сама лично нашла ей эти сапожки. Она тоже видела, что стоили они 5700... В итоге отдала почти 7. На кассе она была одна и так же подумала , что ей просто показалось , что они стоят не 7, а 6. Заплатила. Вышла, спрашивает у меня, сколько они стоили. Мы обе помним, что они стоили в районе 6. Вернулась, попросила ценник с сапогов. В итоге "утилизирован ценник, не могу показать". Будьте внимательны, когда там берете. И, продавец там хамка. Психованная хамка. Блондинка, имя не помню. Дело было в начале декабря.

Отзыв написал "tokio_o"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2019-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №36

обувь в этой сети не беру очень давно, не нравятся мне их колодки, модели, но на покупку двух портфелей под документы около пары лет назад мы решились, моя сумка развалилась в хлам через неделю, хотя документы я в нее до дури не пихала, сумка супруга пережила мою на пару месяцев дольше, теперь висит , боимся на нее дышать, не то что ходить с ней, порвалась и внутри, скрипит при ходьбе, сломался замок, кошмар короче, возвращать не пошла, просто по причине высокой занятости, но и за покупками больше не пойду, высокую отценку ставлю только за сервис.

Отзыв написал "sap"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2019-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №35

Здравствуйте!2 месяца назад купила ботинки,через месяц порвалась ткань на одном ботинке,отнесла в ремонт,следом через пару дней на другом,еще месяц и снова порвалась ткань в другом месте.Я в шоке,что за такую цену (7000 руб.),мне еще приходится каждый месяц платить за ремонт.Это получается я не могу ботинки относить сезон!Максимум месяц!!!

Отзыв написал "Ekaterina Titova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-12-28

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Была на выходных в магазине Аскания! Ужасного обслуживания я ещё нигде не встречала! Все было понятно с первой минуты когда я только зашла в магазин! Ни понятно кто продавец ,а кто покупатель в этом магазине! Выяснилось что продавцы все без фирменной формы ( кто в чем , в разных футболках , кофтах , без бейджиков ) ! С виду солидный магазин , но когда заходишь это просто полный трэш! Нет никого мерча, стандарт продаж , а как общаются продавцы это отдельная тема! Выбрала одну модель , решила примерить ! Спустя минут 10 смогла уловить продавца и попросить вынести нужный размер , я прождала минут 15 ! В итоге ко мне подошёл какой то мальчишка в грязной рубашке ( на бейджике было написано старший продавец , имя не помню) весь лохматый , напуганный и говорит « мы не можем найти вашу пару, выберете другу» либо подойдите через час мы постараемся постараемся найти!!!! Господи это что за зоопарк!!!!! Работают одни не профессионалы и дети с детского сада! Куда смотрит руководство?!

Отзыв написал "Molly666"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-12-23

Ответить от лица компании

Отзыв №33

Купила зимнюю обувь...Деревянная просто..ходить не удобно и болит из-за этого правая нога очень.. в итоге опять в осенней.. Сегодня зашла в магаз на консультацию по вопросу возврата и на тебе.... на экспертизу на 10 дней только после этого вернут деньги.... Очнитесь на улице зима и так хожу опять из-за китайской обуви вашей в осенних , так еще и ждать 10 дней дней результат..., а больничный и все медицинские работы на себя компания возьмет ?????

Отзыв написал "skobtsov_1988"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-12-19

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Работала в Люберцах ТЦ Светофор. В этом магазине работает Колотилова Настя, племянница главного бухгалтера компании Пржевальской. Так вот эта Настя могла обсчитать покупателя!!!Могла взять обувь и не заплатить!!! Настя в рабочее время могла уйти домой,а мы её прикрывали врали что она вышла в магазин!!! Руководству было всё известно. Здесь двойные стандарты для своих одни , а для пришлых другие. Я в шоке!!!!

Отзыв написал "Должность не указана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Не первый раз приобретаю здесь обувь и аксессуары. Обувь носится отлично, к качеству претензий нет .Обслуживание хорошее , консультанты приветливы и помогут определиться с выбором.

Отзыв написал "Fancy fox"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №30

Честно, захаживаю в этот магазин редко. Выбор не особо большой, цены от 2000 руб. Качество обуви тоже под вопросом, покупали этой зимой ботинки мужу - продержались они 2 месяца. Продавцы очень навязчивые, даже неуютно как то становится...

Отзыв написал "Лина Меркуль"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-11-08

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Всегда думал, что в этом салоне обуви качество на высоте. Но очень сильно ошибся. Был сделан заказ #3402. Кожаные кроссовки. Я радостный бегу в магазин.... Касса. Выдают заказ. Коробка как буд-то ей играли в баскетбол. Ладно думаю. Открывает сотрудник магазина, а там б/у клееные моментом жёлтым кроссовки. Я спрашиваю, что это такое и почему у них вид месячной носки??? Ответ простой - а что вы хотели??? Не нравится не берите. Ужассс. Больше в вашу сеть ни ногой. Торгуйте б/у обувью дальше.

Отзыв написал "serot310"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-10-23

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Побывала 04.10.2018 около 13-0 в данном магазине. Не в первый раз отмечаю в нем жутчайшую духоту и запахи. Так как я аллергик, резкие запахи могут вызвать ринит и слезы, пахнет там отнюдь не натуральной кожей, система вентиляции и кондиционеры видимо не работают. Бедные продавцы, как там можно работать? Кстати, в Ауре на Военной 5 - та же проблема в Аскании: там продавцы жалуются посетителям, что духота ... я писала им в книгу жалоб год назад - но вопрос не решили. Может быть руководство этой сети прислушается и обеспечит и нам и продавцам нахождение в магазине ? Сейчас скидки на туфли (несколько нашла за 70%, но в основном 20,30 и 50%). Скидки на сумки, но преимущественно синтетическая кожа. На сумки 20 и 30%. У меня были бонусы, я приобрела средство по уходу за обувью с 50% оплатой бонусами. На кассе задала вопрос - почему мне в этом году не пришли и не начислены бонусы на День рождения. Она записала мой номер телефона, дату рождения и сказала, что другой сотрудник как придет - решит этот вопрос и мне перезвонят. Пока что звонка не поступало.

Отзыв написал "blumens"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-10-04

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Ни разу не заходила в ваш магазин, но тут на u-mame увидела рекламу и решила в обед забежать. Вау! Какая шикарная скидка! Есть из чего выбрать, натуральная кожа за 2000 -2500 руб., я уже сто лет такого не видела. Решила взять сразу же несколько пар обуви. Итог. Девушка принесла мне обувь и испарилась. Я достаточно долго ее ждала, потом попросила рядом стоящего молодого человека (Старший продавец Данил) принести мне другой размер. Пока он ходил, вернулась девушка. На что я получила достаточно резкое замечание от старшего продавца: "Вы либо с одним работайте, либо с другим, вы что хотите, чтобы вокруг вас весь магазин крутился?" Я не хочу, чтобы вокруг меня крутился весь магазин. Я просто хочу быстро купить обувь в свой перерыв. Поэтому попросила свободного продавца (то есть Данила) принести мне другой размер, раз девушка куда-то пропала. К сожалению купила только одни умопомрачительные туфли, девушка в очередной раз исчезла (потом уже увидела, что она и на кассе работает), а Данила и других консультантов просить уже постеснялась, он в это время наводил красоту на витрине, швырял сандали на пол, а другой продавец их подбирал, и ставила, видимо, на правильное место. Обязательно зайду еще в выходной вашего старшего продавца

Отзыв написал "nat-ek"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-08-08

Ответить от лица компании

Отзыв №26

В смене работает админ,Упр,продавец-3 торгуют,салон не большой,не комфортно что мало места,коллекции в основном комфорт,спорт актив,fashion моделей очень мало,следовательно коллекции слабые,продаж не много,наверное так везде. Как говорит УПР- fashion сам себя продает,а мы и имеем то что имеем,учимся работать с тем что есть(Baden;tamaris;rieker;дольче вита, Betsy и всякие китайские фирмы от 15 марок в зале).- следовательно лучше ограничить китайские фирмы и иметь по меньше,так все технологии в обуви не кто не знает. Склад очень высокий. 2-е персонал в форме(ж- брюки;м- не понятно,не мешало бы и ж- сделать юбку! ( кому как удобно).для работы с покупателями мало инструментов( нет дополнит.мотиваций.)

Отзыв написал "продавец"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Рекомендую обходить стороной именно этот магазин, что расположен в академгородке, на ул.Ильича,6. Обувь ужаснейшего качества. Долго выбирала себе удобные ботинки на влажную сырую погоду. Выбрала довольно удобную модель. Внешний вид не имел значения, главное удобство и комфорт моим ногам, тем более что только дойти до работы, а там переобуваюсь. Гарантию дали только на 1 мес. Каково же было мое разочарование, когда после первого выхода на улицу во влажную погоду ( просто по сырому асфальту) оба ботинка стали подтекать в области подошвы носочной части. Я отнесла ботинки в магазин. Мне там сказали, чтобы я писала претензию, т.к. видимого дефекта не видят, то ботинки отправят на экспертизу технологу. Это по срокам будет не менее недели. Спросила, каким образом технолог будет проверять, порекомендовала налить в емкость воды 0,5 см. и посмотреть что будет с обувью через минут 20. На что мне ответили, что у них свои методы. Дали мне номер телефона по которому я должна узнавать о результатах через неделю. Видимо там завал возврата и у них нет возможности позвонить клиенту самим, хотя телефон мой записали. Сегодня звоню узнать, слышу что ботинки привезли, результаты они еще не смотрели. В итоге оказалось, что технолог ВИЗУАЛЬНОГО ДЕФЕКТА не нашел!!! Предлагают независимую экспертизу, которую буду оплачивать я, если и их специалисты не увидят дефекта. А каким образом они это будут испытывать , никто не говорит. Я за ботинки заплатила около трех тысяч и за экспертизу надо 1500. Если вдруг Глаша или Наташа не увидят там дефекта? Сказала, что хочу присутствовать при экспертизе, т.к. уж если в нашей стране сбитые лихачами маленькие дети оказываются впоследствии по заключению медэкспертизы "пьяными", то что говорить о каких-то ботинках. Не вижу иного выхода, как забрать ботинки и носить их только в сухую погоду . Магазины с такой продукцией обходить стороной, т.к. никаких "полномочий" по обмену обуви с фабричным дефектом они не имеют, и купленная у них бракованная обувь, это просто выброшенные на ветер деньги.

Отзыв написал "Аlya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-06-04

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Купил туфли в Сан сити, цена 3800 дня не походил, окрасили носки, ноги, пальцы на ногах особенно, воняют каким то растворителям, падошва вся погнулась от камней и асфальта краска на каблуке стерлась как будто им 6 лет. Не думал что этот магазин торгует таким го***м!

Отзыв написал "Где правда"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-05-10

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Очень люблю обувь этой фирмы,но странно убрали половинки размеров.Ваша обувь всегда подходила 38,5 сейчас такого нет.только либо 38 либо 39,в итоге одни маленькие,вторые большие. Сегодня такие батинки примерила,но жаль...размера 38'5 не было

Отзыв написал "Нюрка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Приобрела зимние полусапожки со скидкой 70%. Сидели красиво, колодка удобная, цена просто подарок. На следующий день решила их обновить, вышла из дома, пройдя до машины 10 м, несколько раз поскользнулась, ноги разъезжались как на лыжах, пришлось вернуться домой и переобуться в старые. Новые сапожки тут же положила в коробку и привезла в магазин. Сообщив продавцу, которая как раз их и продала мне, получила негативную реакцию в ответ, но из разговора поняла, что проблему можно решить и начала смотреть другую модель, готова была обменять эту пару на другую модель, доплатить или купить, но при этом получив возврат средств. Выбрав другую пару обуви, дороже, чем купленная, на кассе узнала, что моя вчерашняя пара обмену не подлежит, возврата денежных средств не будет, тк обувь НОШЕННАЯ. Мол могу писать претензию, но моя причина возврата "СКОЛЬЗКАЯ" не основание и обувь опять таки НОШЕННАЯ, вряд ли мне вернут денежные средства после рассмотрения претензии. Продавцы уверяли меня, что подошва стертая, имеет деформацию, хотя сравнив мою пару обуви с аналогичной (только другого размера) с витрины, я не обнаружила визуального отличия. Хотя при примерки в магазине люди куда больше в ней ходят, чем я прошла после покупки ( в прямом смысле слова сделала 10-15 шагов). В итоге я ушла из магазина со "скользкой" парой и не купив другую, которая мне понравилась. Хотела вернуться в рабочий день и с руководством решить вопрос, но решила не тратить свои нервы и время. Могу сказать одно, что клиента тут НЕ УВАЖАЮТ, не хотят вникнуть в суть проблемы и помочь ее решить, своим друзьям, родным и коллегам НИКОГДА НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННЫЙ МАГАЗИН. Муж тоже присмотрел в вашем магазине себе 2 пары обуви, но теперь мы не придем за ними и даже ваш заманчивый подарок от покупки "скользких" сапожек нас не заставит прийти к вам. Через дорогу есть магазин с обувью марки БАДЕН, где работают куда более приветливые продавцы, теперь только к ним, а не в ваш магазин. И суть претензии не в отказе в возрасте товара,а в отношении к покупателю,когда при обращении в начале дали понять,что все можно решить и я потратила своё время на поиски новой пары!хотя могла сразу после отказа в возрасте развернуться и уйти и не тратить время на поиски.

Отзыв написал "Житель города"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-03-04

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Отвратительная работа персонала. Пожилая дама продавец, которая хамски себя ведёт и вообще не желает продавать. Только зашли в магазин , уже недовольная жизнью мадам встречает у входа. Лучше бы молчала))) а так ассортимент в магазине хороший , без покупок не ушли . Но точно не с помощью ваших консультантов. Для разницы зайдите в магазин напротив - Адидас , где сервер отличается в десятки раз

Отзыв написал "vishenka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Категорически не советую покупать там обувь,ибо слишком дорого для некачественной...брал два раза,в первом случае их «обувь»проходила чуть больше месяца,во втором 28 дней...

Отзыв написал "Ромеро Сан"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2018-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Не всегда сразу можно понять удобная обувь или нет. Забежала на обеде посмотреть туфельки, понравились, минут 5 походила в магазине, вроде все хорошо. Купила. Пришла на работу, думаю- поразнашиваю- 20 минут походила... Оказались неудобными. Я адекватно оценила их состояние- ходила только по плитке в офисе. Понесла обратно, попросила оформить возврат- у них не товарный вид- их никто не купит- сказала мне Елена. я не любитель скандалов.. ругаться не стала.. но я и не пойду в этот магазин больше. Продавцы хорошие, только когда продать надо :( Хотя, конечно, это не только в аскании.. Теперь вот не знаю что делать, то ли выкинуть неудобные туфли и забыть, как страшный сон, то ли писать жалобу...

Отзыв написал "Alinka_hp"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2017-09-01

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Зарплату магазинам платят чёрным налом и с задержками. На карты перечисляют копейки. Отношение хамское. Могут и матом выругаться.Много родственников руководства,за которых приходиться работать.В магазинах воровство и недостачи. Полный бардак!!!

Отзыв написал "Должность не указана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2017-08-26

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Доброго времени суток! 05.08.2017 я приобрела "кожаные" босоножки на распродаже за 2800 руб (начальная цена 5590 руб).При эксплуатации 1 раз в офисном помещении на пятке стерся материал и образовалась дырка! Видно невооруженным взглядом, что это совсем не кожа!Возвратила в магазин 10.08.2017 г. и управляющая Зимина сказала - "дак вы упали в них", Обещали провести экспертизу аж в Новосибирске. 16.08.2017 приехав в магазин за возвратом денежных средств, получила отказ. Экспертизу кстати провели прямо при мне молодой человек Сафаров А.Р. - продавец, за несколько секунд он выдал мне результат! А как же эксперт из Новосибирска? Была обманута продавцами - что эта обувь кожаная!!! Ведь кожа не рвется и не стирается за один раз! Вранье управляющей по поводу экспертизы!Я молодая красивая и вполне адекватная девушка и могу ходить не падая!!!Жаль что так поступают с клиентами!Стоимость обуви не дешевая! а качество даже в "Центро обуви" лучше!!!! Придется подарить данные босоножки госпоже Зиминой, а то она очень сильно давила на жалость, что при возврате у нее вычтут из зарплаты! Я же миллионер и дарю каждому по 2800!!! а то и по 5590!Обращайтесь!

Отзыв написал "antropova-2007"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2017-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Покупали с мужем демисезонную обувь. Мужу на два сезона хватило а я и сезон не проходила. Может аккуратнее ходить надо ) но все равно хороший магазин!

Отзыв написал "Алина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2017-07-03

Ответить от лица компании

Отзыв №15

очень часто привозили большой объем товара в дни поставки, невозможно было работать на складе.

Отзыв написал "Должность не указана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2017-07-01

Ответить от лица компании

Отзыв №14

05.11.2016 купил зимние ботинки из нубука со вставками из кож. зама SPC4184 фирмы Capilano, в магазине Аскания в Изумрудном городе. Большой выбор обуви, красивые модели,модные, стильные все это меня подкупило. В большинстве моделей, правда, присутствуют вставки из заменителя или ткани. Девушка продавец уверила, что заменитель проверенный и проблем с ним не будет. 25.11.2016 я заметил растрескивания на этот самом заменителе))) Успел надеть я их от силы 10 раз, пробег 10км. максимум. На работу и обратно езжу на машине. В футбол я в них не играл, в пьяной драке не участвовал!) Из чего нужно было сделать эти вставки? 26.11.2016 отправился в магазин в надежде получить деньги и купить нормальны ботинки, но оказалось все не так очевидно и нужна экспертиза....... Девушка продавец сказала, что экспертиза пройдет как можно быстрее, возможно даже на следующий день будет результат и мне вернут деньги. На следующий день звонка конечно не последовало. Сегодня 28.11.2016 позвонил сам и выяснил, что ни в сб ни в вс товароведы не работают и никакой экспертизы и быть не могло! Короче говоря ходить приходиться в демесезонных ботах, хорошо не холодно!) Поэтому обходите стороной эту лавочку, торгую фигней всякой еще и врут нагло.

Отзыв написал "aos1981"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2016-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №13

В целом ассортимент магазина мне нравится. И обувь, и сумки. Являюсь давним и постоянным клиентом. Но, в последнее время, совершенно не устраивает качество обслуживания. Я бы сказала, оно отвратительное. Хорошее отношение продавцов к покупателю начинается приветствием, но там же и заканчивается. Вежливо обслуживают лишь молоденькие продавцы. Точнее меня достойно и вежливо обслужила лишь однажды такой продавец-консультант. Те, что относятся уже к средней возрастной категории хамят, грубят, на вопросы отвечают раздражительно, иногда нехотя, делая вид, что они делают большое одолжение своими комментариями. Так например 27.07.16, в магазине Аскания на пр. Ленина 109, натолкнулась на одно из таких проявлений откровенного хамства от вечерней смены. На любые вопросы продавцы-консультанты отвечали с раздражением. Например, мною были выбраны босоножки женские летние, красного цвета. При примерки оказалось, что у них разный оттенок цвета, что бросается в глаза. Видимо, правая босоножка выгорела, находясь в выставочном зале. Пара обуви нужного размера была последней, с витрины. На вопрос будет ли в связи с сильным различием цвета, еще дополнительная скидка, один из продавцов консультантов ответила недовольно и резко: "нет". На след. вопрос, можно ли уточнить у собственника или директора магазина этот момент относительно дополнительной скидки, она в той же грубой и хамоватой форме продолжила: "Хм, причем здесь вообще директор, мы тут все решаем и я не имею права вам давать скидки." Далее разноцветную пару обуви просто забрали и отнесли на склад. Через какое то время продавцы-консультанты, принесли мне пару обуви и молча поставили на свой стол. Цвет пары стал почти одинаковым и я подумала, что мне нашли еще одну пару того же размера. И на вопрос новая ли эта пара, продавец в той же раздражительной манере заявила: "Эта та же пара, вы что не видите на ней ценник один и тот же?" На вопрос, что вы сделали, что цвет выцветшей правой босоножки стал ярче, мне ответили, что ее намазали красным кремом. То есть, помимо пренебрежительного и раздражительного отношения, мне приходилось еще клещами вытягивать информацию относительно понравившейся модели обуви. После раздумий, было принято решений все же взять данную пару. Однако недовольство консультантов на этом не закончилось. Кассир была не менее недоброжелательна, чем остальные. Такое же раздражительное настроение, проявлявшееся во всех вопросах относительно наличия карты, смены карты и новой регистрации, возможности размена купюр (расчет был наличными). На замечание в адрес кассира, на хамство, она не нашла ничего лучше , чем ответить: "А ничего, что вы у меня уже двести пятидесятые за сегодня?" Более того, мне сначала не дали/ не положили чек (где указывается срок гарантии) с памяткой покупателя. И только при проверке коробки с обувью и на вопрос, положили ли мне чек туда, мне его все же отдали. Дело в том, что приходя, платя деньги за купленный товар , я жду в ответ хотя бы нейтрального отношения к себе, а не недовольного выражения лица и раздражительных ответов на вопросы. Более того, хочу отметить, что в отношении мужчин покупателей и инкассаторов, ваши продавцы были совершенно наоборот - приветливы и доброжелательно настроены, даже шутить умудрялись. Так вот, если руководство сети магазинов Аскания, не заинтересовано в потери своих постоянных клиентов, то нужно как то принимать на работу стресоустойчивых продавцов, которые не будут срываться на 250х покупателях женского пола. Либо, проводить какие то тренинги с уже имеющимися сотрудниками, делать замечания , может штрафовать. Я лично бы хотела, чтобы с продавцами, находящимися 27.07.2016 в 19.30 на Ленина 109, провели профилактическую беседу и возможно оштрафовали. Но, за себя я могу сказать, что в моем лице вы, однозначно, потеряли, постоянного покупателя, обслуживавшегося у вас с 2012 года. Более того, всех своих знакомых я также оповещу относительного ваших магазинов и хамского обслуживания в них. Поэтому при таких сотрудниках, объемы продаж в вашей сети лишь уменьшаться. Одному нахамят, другому, третьему. Люди сделают вывод и перестанут к вам ходить. В Томске достаточно хороших магазинов, с примерно таким же ассортиментом, а может даже лучше, и обслуживание там на достойном уровне, в отличие от ваших магазинов. Моя оценка 1 - за отвратительно обслуживание

Отзыв написал "Schwarze Mond"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2016-07-27

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Купили мужу ботинки в среду вечером. В четверг и пятницу сходил на работу, вечером увидели, что ткань порвана на шве и на пятке резинка отошла. Принесли в магазин, продавец осмотрел товар, и в описании написал - значительно изношены. Как можно за 2 рабочих дня (муж работает в офисе) значительно износить ботинки - мне непонятно! После долгих споров исправили на НЕзначинельно изношены. В итоге деньги все же вернули после экспертизы, но я реально переживала, что эксперты откажут из-за этой фразы..

Отзыв написал "Лакса"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2016-06-14

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Редко ухожу с покупкой из этого магазина. Хотя ассортимент вполне большой и размеры почти все есть. Весенние сапоги стоят в районе 4000 руб. Периодически проходят скидки. Кроме обуви представлены сумочки, кошельки и прочие сопутствующие обувным магазинам товары.

Отзыв написал "Jenya Manchak"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2016-03-14

Ответить от лица компании

Отзыв №10

купила европейки Арт 47659 коричневые велюровые Италия "Camoscio T. MORO Le Pepe" 1 февраля 2014г за 7900р. Очень понравились,Думала на долго хватит.Но проносила где то 3 недели и лопнула подошва сразу у двух в одном и том же месте.. Заметила этот дефект ,когда готовила обувь на летнее хранение.Гарантия 30 дней,а прошло47 дней с момента покупки.Очень обидно,что даже за такие деньги не проходить и один сезон в "итальянской обуви"

Отзыв написал "Марина Мартыненко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2014-04-05

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Работала продавцом в г.Люберцы , помню как администратор Анастасия Колотилова подралась( в торговом зале при покупателях) с новеньким продавцом Анной Балюлиной, так как оказалось что Анна живёт с её бывшим парнем. Так эта бедная Анна Балюлина уволилась и бежала из магазина. Неприятные очень сотрудники.

Отзыв написал "Должность не указана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2013-08-26

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Требуется обучение персонала, все самоучки. Есть отдельные работники у которых можно по учиться.По советую для трудового стажа, что бы дальше уйти в более оплачиваемой место.

Отзыв написал "Продавец-кассир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2012-10-06

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Обман начинается уже на стадии подписания трудового договора, потому что в договоре указываться одна цифра, а по факту обещают другую, больше, но это не правда. На мой вопрос так официально же все мне обещали, на что ответили по договору это оклад , а премия остальная часть не официально . Ну то ж думаю работать надо, хорошо, но если б мне тогда знать что премиальной части не видать как своих ушей. Если магазин в котором вы работаете не делает план вы будете горбатиться за копейки. В магазинах не выполняющих план штат сотрудников сведен к минимуму. Управляшки нет старшего продавца нет , да и самих продавцов толком нет. А требования выше крыше , если выше упомянутых нет , то за все отвечает товаровед. А оштрафовать найдут за что (не работают в зале антикражные ворота, перегорели лампочки в зале итд) На мой вопрос какое отношение товаровед имеет к залу? Мне ответили раз никого кроме тебя из административного персонала нет , значит ты будишь за все отвечать.(сказочный ответ) , а зарплату вы не хотите надбавить , если я выполняю работу за троих, на что ответ ты с ней не справляешься! Вообще шок! Если вы думаете что будете спокойно работать на складе, НЕТ этого не будет. Потому что в магазине один или в лучшем случае два продавца и один товаровед и все. Товароведу нужно поставку разобрать , а тут продавец "посмотри зал" человеку по нужде или покушать надо, а зал без присмотра оставлять нельзя. А за углом проверяшки с секундомером стоят выслеживают успеешь ты выставить товар или нет. А как успеть если товаровед разрывается между залом и складом. График работы 3/3 или 2/2 как договоришься со сменщиком, но договориться не удалось ,после моего прихода человека сразу уволили , даже не объяснив причины. Поэтому график 5/2 по 12 часов.Инвентаризация стала последней каплей моего терпения , сформировав отчет по остаткам все сошлось фактические и расчетные остатки, но когда логист сформировал отчет в программе, тут все совпадения закончились и началось логист пинает к IT отделу,IT отдел в бухгалтерию и тд. концов найти не удалось, сроки отведенные на инвентуру не вложились, получи штраф. Коллектив попался хороший .

Отзыв написал "товаровед"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2012-08-12

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Гадюшник, склоки,сплетни. Всё по деревенски. Повышают родственников. Родственники пробивают обувь меняя цены( по коррекции цены на кассе, тогда в отчёте не видно),воруют . А администратор Колотилова из Ивановской области вообще "фокусница",нет равных в обмане. "Можно вывезти девушку из деревни, а вот деревню из девушки нельзя." Руководство компании как страусы , с головой в песке.

Отзыв написал "Должность не указана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2012-08-06

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Последнее время именно в аскании получается купить обувь. Выбирала зимнюю обувь, все не нравилось, только здесь нашла сапоги которые понравились. Стоили правда дорого, зато было за что. Купила и хожу радуюсь третью зиму уже. И еще столько же прохожу точно. Мужу тоже купили зимние ботинки на распродаже за 1700 примерно. В распродажу выбор у них самый большой был и размеры имелись, еще и за такую цену. Мне все нравится!

Отзыв написал "Эка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2012-07-06

Ответить от лица компании

Отзыв №4

купила в Аскании сапоги за 7,200, относила три дня, после чего обнаружила, что кожа с сапог начала сдираться. Обратилась в магазин, но мне сказали что я "неправильно ношу обувь!", деньги за некачественный товар мне не вернули. Больше туда никогда не пойду, и Вам не советую.

Цены завышены, а качество ноль!

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2012-04-05

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Зимой на распродаже купила себе кожанные сапоги со вставками замши за 1800. Сапоги носятся отлично, удобно и тепло. Раньше заходила в этот магазин редко, так как ассортимент не вдохновлял, но теперь заглядываю чаще, так как по скидочной цене купила бы себе балетки).

Отзыв написал "lina_hr"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2011-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Не всегда цена соответсвует качеству, вообще иногда не понимаю стратегию ценообразования у аскании, некоторые стоят не много, хотя можно и бопольше цену за качество и модель, некоторые не понято почему стоят дороже, чем могли бы

Отзыв написал "Лика"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2011-09-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Имели неосторожность приобрести в этом магазине босоножки фирмы Sona для мамы. После первой же прогулки до работы, в общей сложности 800 метров, кожа в месте соединения с подошвой отстала по длине примерно на 5-7 мм. Придя в магазин с этой парой, я встретилась с негативом работницы, носящей на груди бэйдж "управляющая". Сразу было заявлено: обувь принимать не буду, вобще тут брака не вижу, а у меня такооое образование! Затем: вот заполните наш хитровыдуманный бланк на экспертизу, но помните, что если она не в вашу пользу, вы за нее заплатите. Босоножки я им оставлять не стала, сколько прослужат... Аскания занесена в мой черный список. Цена обуви несоответствует качеству. Ничего плохого о работе продавцов на этапе продажи сказать не могу, все делают правильно. Но работа с претензиями - заведомо обучают людей с табличками "управляющая" посылать покупателей по дальше. Имя это образованной героини - Гуслякова Наталья Анатольевна.

Отзыв написал "Natalya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аскания отзывы"

2011-07-20

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Работаю в сфере услуг, подключил технологии Медиапро для автоматизации клиентских звонков. Сначала всё было идеально, робот звонит быстро

Рассказал Миша

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Благодаря обучению разобрался, как работают стратегии в криптовалюте. До этого понятия не имел, с чего начать. Сейчас уже потихоньку соби

Рассказал Иван

«Азат Валеев отзывы»

«»

Проведенный технический аудит здания дал возможность сориентироваться в первоочередных задачах по ремонту здания и по его объективной рын

Рассказал Денис

«BlackStone Keeping Company отзывы»

«»

Нужно было заказать оптом разные инструменты для нашего магазина. На компанию Метснаб попал через интернет. Меня сразу привлек большой ас

Рассказал Вадим Никифоров

«metallasnab.com отзывы»

Представители на SravniViberi