АмурИнструментЦентр отзывы

Доброго времени суток . Был отдан перфоратор на диагностику ( он сверлил в режиме дрели , но при переключении на режим перф. отдача была в руки и не долбил) в данный сервис , после чего позвонила девушка и озвучила поломки, сумму за ремонт и сроки. Я отказался от ремонта по причине долгого ремонта (Была середина декабря , а отремонтировать обещали только к февралю ) . Забрать перфоратор попросил жену , она привезла его и я обнаружил отсутствие переключателя режимов , на вопрос где переключатель в сервисе ответили : исключена потеря и то что отдавали с ним , пообещали посмотреть камеры и перезвонить или скинуть видео . А воз и ныне там! Больше туда не ногой.

Искала другу подарок на день рождения - перфоратор. А что, вещь нужная (особенно строителю), подарок дорогой. Зашла на сайт амуринструменицентра. Сайт прост в использовании, картинки, описание товара - все есть. Выбрала перфоратор "Bosch". Рядом с ценой есть кнопочка "хочу скидку". Думаю, а почему бы и не воспользоваться скидкой, если предлагают. Нажимаю на кнопку, появляется окошко для заполнения: имя, почта, номер телефона. Заполнила, отправила, жду. Два дня прошло. Захожу на сайт, нажимаю еще раз, заполняю - тишина. На следующий день звоню, говорю, мол, так и так, как скидку получить? А мне в ответ - а никак. Не работает кнопка на сайте. А зачем, говорю, она нужна? Не вводите в заблуждение покупателей, убирайте тогда - ответ: это была работа сисадмина, который уволился, и этим больше давно никто не занимается. Ок. А как можно скидку получить какую-нибудь, или карту бонусную, спрашиваю (так как в перспективе предстроит купить немало инструментов) - а никак - отвечают мне - скидок у них вообще нет, карт тоже. Чувство огорчения - сначало дали надежду, и забрали.

Услуги посредственны. Ассортимент маленький. Цены высокие. Бонусные карты, то дают, то не дают. Бонусы начисляют не понять по какой системе: можно купить на маленькую сумму, а бонусы будут больше, чем, если покупать на большую сумму. Так что лучше не покупать на большие суммы - бонусы будут маленькие. А когда мои коллеги и партнёры теряли карты, то им не восстанавливали их, а заводили новые. Как сами понимаете, те бонусы сгорали - это ВОЗМУТИТЕЛЬНО. Подарочные карты, вообще, лучше не брать. Когда их продают не говорят, что срок у них 6 месяцев, а потом это уже кусок пластика, за который зря отдали деньги. Обслуживание гарантийное самое отвратительное какое можно встретить. Вместо того, чтобы помочь - хамят, придумывают как бы избавиться от клиента, делают всё, чтобы не принимать по гарантии, а если примут, то обвиняют в этом клиентов. Продавцы-консультанты как всегда ничего не знают, хотя делают умный вид, могут такого насоветовать, что лучше сами ищите описание товара в интернете. Подарки на Кольцевой, 34 дарят от компании "Metabo" и прочие, а на Горького 163 - их продают - БЕСПРЕДЕЛ. По заказам клиентов работают плохо: обещают найти и доставить, а на деле: "товара нет!" Сдачу не всегда отдают. Скидки делают только постоянным клиентам, а чтобы стать постоянным, нужно совершить покупку на большую сумму или много маленьких, тогда будут делать скидку от 2 до 5 %. Это скидка очень мала.

16.01.18г Искал себе бензогенератор. заехал в данный магазин , консультантом была девушка и не совсем знала товар и попросила парня проконсультировать. консультант тоже Вася оказался! написано 220 на розетке он мне утверждает что это 12 вольт. Я говорю Так тут написано 220 он говорит -Ну наверное значит 220. думаю не совсем знают хорошо свою работу и свой товар. Не заинтересованы в клиенте и продажах! А так в целом магазин неплохой Если вы знаете что конкретно вам надо то можно найти.

К магазину на Горького, 163 претензий нет, ребята молодцы, разбираются и всё показывают, проблемы с сервисом, берут деньги за диагностику и требуют подтверждения при отказе от неё, обнаруживая неисправность не устраняют её и не предупреждают о ней, не понятно, что это тяжело сделать, не жалко денег, жаль что такие тупые и упёртые, это типа проучили, де в следующий раз заплатите за осмотр, чтобы не повадно было, больше туда не пойду, паситесь