Кью, сеть магазинов цифровой техники - Владивосток и Приморский край отзывы

Решил через этот магазин приобрести мультиварку. Повелся на то, что там дешевле, выбрал мультю кромакс. Но был вопрос, поэтому обратился письменно через сайт. Ответа так и не получил, телефон указанный на сайте, заблокирован! пришлось выбирать другую, чуть дороже, да и ладно -нужен был подарок. Выбрано, заказано, правда написано что товар поставляется в течении дня, обманули! Готов был на трерий день и это ерунда,как раз успевал с магазина на праздник. Но когда пришел забирать товар, под этой маркой оказалась совсем другая мультиварка, с гораздо меньшим набором функций, но по той же цене!!!! Продавец сказал, что ошиблись в интернет магезине.Сами продавцы не заинтересованы в поддержании авторитета компании и привлечении покупателей. Разговаривают через губу: - мы только выдаем товар, больше ничего не знаем. Следующий раз обращусь в другой интернет магазин, а покупателям совет: заказывайте за раннее и хороше проверяйте товар

Решил через этот магазин приобрести мультиварку. Повелся на то, что там дешевле, выбрал мультю кромакс. Но был вопрос, поэтому обратился письменно через сайт. Ответа так и не получил, телефон указанный на сайте, заблокирован! пришлось выбирать другую, чуть дороже, да и ладно -нужен был подарок. Выбрано, заказано, правда написано что товар поставляется в течении дня, обманули! Готов был на трерий день и это ерунда,как раз успевал с магазина на праздник. Но когда пришел забирать товар, под этой маркой оказалась совсем другая мультиварка, с гораздо меньшим набором функций, но по той же цене!!!! Продавец сказал, что ошиблись в интернет магезине.Сами продавцы не заинтересованы в поддержании авторитета компании и привлечении покупателей. Разговаривают через губу: - мы только выдаем товар, больше ничего не знаем. Следующий раз обращусь в другой интернет магазин, а покупателям совет: заказывайте за раннее и хороше проверяйте товар

))))) улыбнуло 1. между 26 октября и 20 ноября ну никак не могло вместиться 45 дней 2. "После обещания пойти в отдел по правам потребителей только и выяснил,что ответ может дать только Юра,а его нет" - а кто такой Юра? а как звали "некомпетентных" продавцов? в таких магазинах вроде в бэйджиках все ходят... 3. не узнав пункт №2, но всё же спрошу - а к руководителю магазина обращались? или это вышеназванный "Юра" и был? 4. "непонятные мне смешки-"У нас уже висит одна бумага на нас,РЖЁМ всем магазином."" - т.е. Вы что-то и куда-то написали еще до этого? 5. "(Разъяснения причин всё же добился.)" - и каковы они эти причины? 6. "Больше с этим магазином иметь дела нет никакого желания.Друзьям и знакомым так же буде рекомендовать не связываться с данным магазином. Недостатки:Товар разнообразный,но проблемный-2 раза обжигался. И персонал,по крайней мере в пгт.Лучегорск, подобран хамский.И некомпетентный-практически на любой вопрос радует ответ-Надо ЧИТАТЬ." - вот так голословно заявлять я б поостерегся... то, что Вы написали - похоже на эпос пятиклассника, про провалы в датах вообще молчу.... В чем-то персонал прав, практически вся информация всегда указывается на ценнике в любом магазине... если что-то непонятно - да, должны проконсультировать. Если на самом деле такой хамский и некомпетентный персонал - то книга жалоб в магазине должна быть уже исписана до корки...

Ситуация в следующем.Купил в местном магазине Кью беспроводную мышь в июле месяце.К сожалению был вынужден сдать её 26 октября из-за неисправности. По прошествии 45 суток пошёл выяснять,что и как сделано. Очень неприятное впечатление сложилось в процессе разговора с продавцами-ничего внятного не сказали,вели себя не лучшим образом.После обещания пойти в отдел по правам потребителей только и выяснил,что ответ может дать только Юра,а его нет. Ладно. Пришёл через 2 дня-застал Юру,с трудом удалось узнать,что мышь отремонтирована,и якобы уже едет,обещали позвонить. Как же-никто и не потрудился. 20 ноября пришёл узнать результат.Оказалось-мышь находится в магазине с 16-го ноября.Попросили подписать акт.Там был пункт о разъяснении причины неисправности.Попросил разъяснить этот момент,сказал что они должны это сделать. Произошёл неприятный разговор с вашими сотрудниками,в результате которого мне было сказано,что персонал никому и ничего не обязан и должен.На предложение не вести себя как дети начались непонятные мне смешки-"У нас уже висит одна бумага на нас,РЖЁМ всем магазином."(Разъяснения причин всё же добился.) На вопрос,куда на вас жаловаться мне было заявлено,что я могу жаловаться куда хочу и кому хочу,всё-равно ничего не будет.И вообще не пойти ли мне куда подальше. Сожалею-пришлось скандалить. Больше с этим магазином иметь дела нет никакого желания.Друзьям и знакомым так же буде рекомендовать не связываться с данным магазином. Недостатки:Товар разнообразный,но проблемный-2 раза обжигался. И персонал,по крайней мере в пгт.Лучегорск, подобран хамский.И некомпетентный-практически на любой вопрос радует ответ-Надо ЧИТАТЬ. Читать я и сам умею. Оценка -100.