Дальэнергосбыт, ОАО ДЭК - Владивосток и Приморский край отзывы



«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
84234325957
Просмотры: 182
Комментарии: 3
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Дальэнергосбыт, ОАО ДЭК - Владивосток и Приморский край отзывы

Отзыв №3

В начале апреля мне поступил звонок на сот. тел. о задолжности по электроэнергии с угрозой отключения ее. Позвонила в колцентр,мне сообщили ,что задолжность у меня за январь месяц текущего года.Моя попытка убедить оператора ,что у меня нет долгов, не увенчалась успехом.она бросила трубку.Первый раз позвонила с работы ,поэтому прийдя домой ,вооружилась оплачеными платежками позвонила снова.Теперь оператор мне сообщила ,что у меня задолжность уже за февраль.Мои уверения, с подтвержденинием числа произведенной оплаты согласно чеку,обратно не к чему не привели.Снова бросили трубку.При третьем звонке.оператор долго выясняла мою "задолжность " перечислив все месяца этого года .пришла к выводу .что у меня задолжность за март месяц(звонок был чила пятого апреля).Объяснить, почему мне поступил звонок с угрозой оключения электро энергии из- за "задолжности".которой у меня нет.так и не смогли ,только хамили. 

При моем возмущении ,что при сложившейся ситуации карантина в стране,такие звонки вообще безпредел,оператор сообщила ,что я могу сейчас даже не оплачивать и пеня начислятся не будет.

Но звонки все таки поступают,я думаю не только мне портят нервы такими звонками о лжезадолжностях.

Отзыв написал "ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Дальэнергосбыт, ОАО ДЭК - Владивосток и Приморский край отзывы"

2020-04-25

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Уважаемые работники Дальэнергосбыт Г.Находка, вам напомнить ваши обязанности?! Для того, чтобы отключить квартиру от электричества, вы обязаны проинформировать меня заказным письмом с отчетом о вручении. В случае не оплаты долга, еще раз через 20 дней проинформировать в такой же форме! И при отключении составить акт в 3-х экземплярах за моей подписью. А вы не оповестив меня ни разу, в мое отсутствие отключили электричество в моей квартире. Тем самым нарушили закон. Теперь я подаю в прокуратуру, суд!

Отзыв написал "Любовь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Дальэнергосбыт, ОАО ДЭК - Владивосток и Приморский край отзывы"

2017-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Какое имела право эта компания отключать мой дом от электричества? Тем более, что за нами никаких долгов нет, мы платим всегда вовремя. Мало того, что у них тарифы растут как на дрожжах, так они еще пытаются обмануть население любыми доступными способами.

Отзыв написал "Руслан"

ссылка на этот отзыв

О компании "Дальэнергосбыт, ОАО ДЭК - Владивосток и Приморский край отзывы"

2016-08-11

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi