Forumcafe отзывы

Самое ужасное заведение в котором, я когда-либо была. Если вы открываете своё заведение на территории университета, так хотя бы и относитесь к студентам как к людям, а не как к людям второго сорта. Ведь студенты это и есть основная масса ваших клиентов, а соотвественно и прибыли! Обслуживание на 0! В основном самообслуживание, в котором сходи и сам все себе принеси! Руководитель заведения, это вообще отдельная тема для разговора! Ведёт себя крайне неадекватно (что не соответствует статусу руководителя в принципе). А раз в данном заведении крайне мало персонала, то этот же руководитель и официант и так называемый «бармен». Просто отказывается обслуживать и показывает максимально свою неприязнь. Сегодня зашли в данное кафе и хотели пообедать, уже выбрали, что хотели бы заказать. Нет чтобы сразу же сказать что у нас «банкет» и мы не обслуживаем сейчас студентов. По итогу, когда мы продиктовали то, что хотели бы заказать, нам сказали «этого нет, и этого нет, все что вы сейчас можете заказать это булочки и вообще десерты с собой» и дополнили «и вообще у нас сейчас банкет» с такой интонацией «зачем вы вообще сюда пришли, валите отсюда». Хотя при этом в зале были и обычные клиенты, которые подходили к их стойке и спрашивали «сейчас заказывать надо возле стойки или же за столом». На что им сказали, что сейчас подойдёт. Я считаю, что если вы крайне не хотите работать со студентами, то вам лучше всего закрыть своё заведение в здании университета и открывать его где-то в другом месте, где не были бы вашими клиенты студентами. В общем, крайне ужасное заведение, с непрофессиональным персоналом и таким же руководителем, который не походу совсем не имеет понятия как правильно организовывать работу в данном кафе. Куда я никому не порекомендую придти.

Что за непонятное заведение на территории университета, в котором нельзя ничего купить? Хочешь пообедать? - иди мимо. Хочешь кофе? - иди мимо. И это не только до 15:00, как они утверждают (якобы, студенты не обслуживаются до этого времени), это и в 16:00 и позже. В том году и предыдущих был прекрасный персонал, прекрасное обслуживание, все было прекрасно. Что случилось в этом году....

Начну с того, что с 12.00 до 14.00 студентов не обслуживает СТУДЕНЧЕСКОЕ кафе по причине того, что студенты МЕШАЮТ преподавателям обедать! Что это ещё за бред??? Студенты не люди что ли? Им нельзя пообедать? Во-вторых, очередь выстраивается километровая , чтобы оплатить свой заказ. А также Хамство персонала на высоте.

Сменился директор кафе и обслуживающий персонал. Стало невозможно пообедать. Приходится ждать по 50 минут, чтобы только приняли заказ, а чтобы принесли – ещё 40 минут. Про расчёт вообще молчу. Люди сами уже выстраиваются в очередь у барной стойки, чтобы расплатиться. Сегодня обедали 2 часа, чай с десертом так и не дождались, благо их и в счёт то не включили. Не хотелось ещё час сидеть в ожидании сладкого... ужас! Примите меры! Мало рабочих рук? Сядьте и разработайте план успешного обслуживания, чтобы при этом и блюда не были холодными и клиенты оставались довольными и сытыми!