Эконом Плюс отзывы

Иваново, Велижская, 10 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
84932237303
Просмотры: 86
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Эконом Плюс отзывы

Отзыв №1

Столкнулась с хамством, непрофессионализмом и безграмотностью работников аптеки На сайте Аптека.ру сделала заказ, который должен быть доставлен в аптеку "Эконом Плюс" (г. Иваново, ул. Велижская, д. 10). На том же сайте описано, что срок хранения заказа составляет 3 дня. Что заказы, оформленные в пятницу, доставляются в аптеку в первый же рабочий день. Свой заказ я сделала в пятницу, во 2й половине дня. На следующий же день, в субботу,в 13-03 я получила смс-сообщение о том, что заказ отправлен в аптеку, срок хранения заказа 3 дня и тел. аптеки 84932 237303. Порадовалась оперативности доставки, но забрать в тот же день не смогла, т.к. всей семьей уэе уехали из города до понедельника. В 15-30 в субботу же с указанного номера аптеки позвонили - сообщили, что нужно сегодня= в субботу подойти и забрать заказ. Я отвечаю, что мы уехали из города и вернемся в понедельник, заберем в тот же день. Мне отвечают, что заказ так долго хратить не будут, что срок хранения заказа 2 (два, а не три!) дня, и что если мы не придем до 12-00 в понедельник, то его отправят обратно. Еще несколько раз повторили, что не надо заказывать на выходные. Договориться с женским голосом из аптеки о том, что точно заберем в понедельник в течение дня (объяснить, что у нас не получится попасть в тот район города в понедельник до 12-00, только к 13-00 или 14-00...) не получилось - трубку бросили! Разъясняю: срок в 3 (три) дня начинает течь в субботу, и понедельник точно входит в этот период. Если же быть точными, то течение срока начинаем считать с момента получения уведомления (суббота, 13-03) и истекает он соответственно во вторник в 13-00. Кроме того, что работники аптеки нарушают правила, установленные на сайте Аптеки.ру, они еще и отличаются хамством, им нужно учиться и учиться общаться с клиентами!! совершенно точно - данную аптеку на ул. Велижской, д.10 уже никогда не выберу...

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Эконом Плюс отзывы"

2015-03-21

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi