Сервисный центр отзывы

Друзья, добрый день. Хочу поделиться с вами одной историей, про то как мы обратились в данный сервисный центр. Может это поможет вам, избежать неприятной ситуации, сохранить свое время и нервы. Итак, в один не очень счастливый день у нас перестал работать наш любимый чайник термопот Витек, хотелось бы отметить что модель не из дешевых, поэтому сразу решили нести в ремонт. Выбор данного сервисного центра, был прост. Располагался он вблизи от дома. Сдав чайник, нам пообещали в течении пару дней позвонить и сообщить подлежит ли он ремонту. Прошло две недели, звонков не было. Позвонили сами, как оказалось они про нас забыли. Через пару дней наконец-то добились ответа, требуется замена микросхемы. Стали ждать ремонта. Прошло еще три недели. Снова звоним, новости были радостные - чайник наш готов и на следующий день можно было забирать. Но вот насторожил разговор девушки с парнем на заднем плане, о том что наш чайник никто еще не то что ремонтировал, а даже не смотрел. (Девушке на будущее, получше прикрывайте ладошкой телефон). В итоге на следующий день, мы просто забыли заехать забрать наш «отремонтированный» чайник. Выходные, домашние дела, работа, суета, так прошло еще дней 5-6. Решили позвонить – удостовериться, готов ли наш чайник (так как мы же знаем всю правду), но получили ответ, что нужной микросхемы для нашего чайника нет. Естественно назревает конфликт, на вопрос сколько можно морочить людям голову просто бросили трубку. Прошел еще один день, снова звоним. Трубку долго никто не брал, а когда дозвонились то нам сказали, что чайник ремонту не подлежит, можете приехать и забрать его. Вот так спустя дня обращения, прошло чуть меньше двух месяцев. На следующий день поехали забрали и тут же решили обратиться в другой сервисный центр. Приятно были удивлены когда нам вечером этого же дня позвонили и сообщили, что наш любимый чайник ГОТОВ! В умелых руках специалиста, чайник пробыл всего пару часов. И да! - хотелось бы отметить, что поломка заключалась не в микросхеме!!!, как нам сообщили ранее, а всего лишь в замене копеечного конденсатора, которому цена 50руб. Вот так, всего за пару часов, подарили нашему чайнику вторую жизнь. Надеюсь наша история будет кому то полезна.