Зуева Л.С. ИП отзывы

Отдал в ремонт автомобиль по страховке Каско. отдал 10.10.2018 во время когда отдавал машину уточнил, сколько будут делать. Мне сообщили 4 недели. 2 на заказ з/ч и еще 2 на ремонт автомобиля. Через 4 недели после передачи авто в ремонт я позвонил в сервисный центр(31.10.2018), говорю, ну как, что с ремонтом? А мне отвечают еще не готово. Думаю ладно, спрашиваю когда готова будет, ответ через неделю, максимум 2. Звоню через неделю 7.11.2018 числа говорю ну как, а мне опять неделя. Звоню 14.11.2018 говорю я приезжаю, а мне менеджер сообщает - нет, через неделю заезжай! Звоню 21.11.2018 спрашиваю, ну что, а мне опять сообщают через недельку заезжайте мы не успеваем. В итоге договорились на 29.11.2018. Что имеем в итоге: 29.11.2018 автомобиль до сих пор не готов. Хотя звонил 28.11.2018 уточнял, когда будет готова, сообщили, что 29.11.2018 можете забирать все готово. Что по факту: Передняя правая дверь допустили ошибку с покраской, на нижнем углу двери весит огромная капля краски с шпаклевкой, которая так и наровит отвалиться. Задняя правая дверь защитная наклейка(оракл) Наклеена криво, хочет отвалиться. Диски новые купили, так как старым не очень хорошо, но резину на новые диски даже никто не одел, хотя обговаривалось за день до приезда, что я приеду забирать авто в 10:00 29.11.2018. Осмотрел машину и уехал домой на автобусе. Сказали 30.11.2018 приезжай в 18:00 все сделаем. Вот жду теперь до 30.11.2018 и не удивлюсь если и тогда скажут, что ничего не готово. Резину например не успели переставить. Никому не советую отдавать машину туда в ремонт!

Попал сюда на ремонт случайно(их сотрудник зацепил мою машину). По срокам сделали как и обещали, но качество... Были поцарапаны угол заднего бампера и крыла(на крыле была небольшая вмятина). Вмятину поленились дернуть споттером, просто положили шпаклю. На бампере сделали хорошо переход - не видно. Но крыло... Под новым лаком пятно краски, которой закрашивали царапину отличается по цвету. Так же под лаком видны серые проплешины где они затирали старую краску при подготовке. Когда забирал машину это все не заметил, т.к. машина была в пыли и подумал что это разводы от грязи. PS: И бонусом вся машина была в мелком напыле(весь кузов шершавый), судя по всему кузов при покраске не укрывали. Пришлось полировать весь кузов.

Самая плохая контора! После ремонта бампера ужаснулся! Все болты незакрутили!!! Бапер в пазы невставли! Зазоры ужасные!!! Не рекомендую никому!

Отрихтовали-покрасили хорошо. "Домашний" мастер вообще не заметил, что машина битая. Крыло, обе двери... Но как долго... Четыре месяца. Мелкие недоделки - обшивку дверей старую поцарапанную оставили, между приборной доской и рулем зазор закрывала полоска из кожзама - как она раздербанена была во время аварии - такую и бросили, кое-как прилепили обратно. Плюнула, забрала как есть. Еще четыре месяца не захотела ждать. И прямо рассмеялась - мне ее несколько раз собирались отдавать и все не срасталось. Последний раз звонит мальчик-приемщик: Машина готова, можете через час ехать, сейчас только пропылесосят салон. Приехала. Уселась в машину и ощутила пятой точкой битое стекло на сиденье. Чего вы там пылесосили?! По большому счету пять баллов, но мелочи и длительные сроки ремонта удручают.