Mea-door, магазин отделочных материалов и светотехники - Москва и Московская область отзывы

Я приобрел у фирмы «Mea-Door» двери в середине февраля 2016 года, оплатила заказ в полном объеме. Привезли их вовремя, но выяснилось, что отсутствовала на одной из дверей доп опция, а именно т.н. оборудование "умный порог". Как сообщили мне в по телефону ничего страшного не произошло и его привезут и установят позже. (двери доставили 10 марта 2016 года). На момент 9 апреля 2016 года его так и доставили и не установили. Все разговоры по телефону сводятся к «вам перезвонят», его привезли, но «у установщика нет времени). Приходится каждый раз звонить самостоятельно т.к. им абсолютно по барабану на происходящее. Несколько раз спрашивали а в чем собственно претензия и приходилось объяснять одно и тоже каждый раз. Так они в итоге записали на установку на 5 апреля но в назначенную дату никто не приехал и не позвонил (пришлось отпрашиваться с работы и потратить время впустую). Далее опять сначала, непонятно кто виноват и кто должен оплачивать. «Вам позвонят». Звонил сам – бестолку. Дабы соблюсти предсудебный порядок 8 апреля написал на электронную почту претензию. Получил ответ с извинениями и узнал, что оказывается со мной уже согласовали дату 9 апреля (впервые узнал это из письма). Но как и ожидалось никто не приехал. На мой звонок получил ответ – времени у установщика нет – вам перезвонят. (а у меня время сидеть его целыми днями ждать есть). Смысл такой - за такие деньги (5 обычных дверей почти за 100 тыс рублей) да за такое «профессиональное» отношение (месяц не могут установить деталь и исправить косяк фирмы) лучше проходите мимо данного магазина чтобы сохранить себе время, нервы и не вляпаться по самые ботинки. Решать придется через суд.