МКД, мебельная компания - Нижний новгород и Нижегородская область отзывы

Заказали кухню в этой конторе. И горько пожалели. Изначальный проект был утвержден в июне, но и к концу сентября кухню мы не получили. Через месяц после заказа оказалось, что выбранные нами цвета пластиков сняли с производства и нужно выбрать другие. Сроки сдвинулись. Потом оказалось что нужные ручки тоже отсутствуют у поставщика. Следующий сюрприз заказанная в комплекте мойка не того размера и нужно опять выбрать другую. После того как были, наконец, решены все вопросы с тем что чего-то не хватает и кухню все же приехали устанавливать, оказалось, что часть ящиков НЕ ПОДХОДЯТ!!!! Как могут не подходить ящики, сделанные по замеру??? В итоге кухню установили наполовину, а часть ящиков увезли ДОРАБОТАТЬ. Пообещав сделать в течении недели. Еще через день оказалось, что не хватает ручек! Их заказали на две меньше! КАК?????? И будут эти ручке не через неделю, а через две! В итоге я вынужденна жить в недоделанной кухне, с посудой в комнате и неустановленной мойкой! Я БЕРЕМЕННА и нервничаю, переживаю и психую уже третий месяц из-за того, что за немаленькие деньги я не получаю результат. Мы свои обязательства по оплате выполнили, но так и не получили результат!

11 июня 2017 г. я пошла в ТЦ "Мебельный базар" с целью заказать кухню , на 2 этаже "милая" женщина по имени Наталья предложила сделать это в компании "МКД мебель". При этом она сказала, что рисовать проект она без предоплаты не будет. Т.к. мы с мужем дома измерили стены нашей кухни, Наталья предложила составить нам договор и внести аванс в размере 10.000 рублей, после чего она стала рисовать проект нашей кухни. В итоге, мы определились с цветом, с материалом, она сказала, что готовый проект она пришлет на электронную почту. В общем, с нами был заключен договор на нескольких страницах мелким шрифтом и нами был внесен аванс. Придя домой, мы с мужем решили поинтересоваться отзывами об этой фирме и просто пришли в ужас. На их сайте(который видимо периодически чистится) одни положительные отзывы. Но стоит зайти на другие сайты, как картина становится совершенно другой ( задержки поставок, некачественный товар, хамское обращение с клиентами директора компании, некачественная сборка мебели, «доставка без уточнения конкретного времени и предварительных звонков Заказчику»-цитирую их договор и т.д.) Прочитав внимательно их договор, в котором ,кстати, ни строчки не написано ,что с вас будут удержаны деньги в случае вашего отказа, мы с мужем решили не связываться с этой фирмой. На следующий день мы написали заявление о расторжении договора и возврате нам аванса. В итоге, 20 июня 2017 директор по телефону сказал, что он удержит из нашего аванса 5620 рублей за расходы, которые он понес (интересно, какие расходы он понес на эту сумму, если был только нарисован проект?). Но когда я получила 28 июня 2017 официальное письмо от Гудзь А.А. (директора фирмы), я увидела, что он удерживает 8990 рублей в качестве вознаграждения менеджерам!!! При этом никаких официальных документов не предоставляет!!! Не мошенничество ли это? Так что, всем советую держаться от этой конторы подальше. Кстати, Гудзь А.А. меняет названия своих ООО как перчатки ( МКД, Союз, а теперь он директор ООО "Уютмебель"). Наверное, часто судится со своими клиентами , вот и мне надо будет обращаться в суд.

Несколько лет назад мы заказали кухню в этой фирме. Привезли через 2 месяца после срока установки и многонедельных жалоб.После зкспертизы по качеству и выигранного суда директор фирмы Гудзь А.А. быстренько ООО МКД переименовал в ООО СОЮЗ. Судебные приставы нашли много таких как мы - пострадавших, но юристы фирмы не дремлют и думаю, что ничего у нас не получится.Но кроме суда людского есть еще и другой суд... Заказывали кухню в октябре 2011 года.

Согласна с Вами полностью! У нас кухни так и нет( с 26 января)!! В указанный срок не уложились( никто не сомневался), потом назначили дату установки, за два дня до которой я была в офисе и уточнила у менеджера,точно ли в пятницу "чудо произойдет", милая Наталья сказала да) но... в четверг нам позвонили с производства и сообщили,что приедут во вторник ( а мы то наивные и плиту газовую вынесли и мойку выдрали, подготовились в общем)! Начальнику абсолютно наплевать,он при разговоре ответил ,что они не успеют и все,жалуетесь куда хотите! Ну ок! Так и поступим:) когда кстати звонили Наталье,мол как же так? Она поведала нам,что она ни за что не отвечает) поэтому,если уж с ними свяжитесь,то звоните директору,хотя... Ему в принципе на вас начхать) всем добра,добра и хорошего настроения) ! Пы.сы. а мы,очередные лохи, будем ждать свою кухню и все выходные готовить на костре видимо). После установки отпишусь по качеству

А я то думала, что это только нам так повезло. Мы устанавливали в 2014 году кухню, установили так себе,рисунок на фасадах не совпадает, на наши требования его состыковать сказали, что это у всех так, и при установке треснул сразу же пластик, при том, что брали не самый дешевый. Пришел на следующий день человек, который видимо разбирается хоть немного, но это был не директор и объяснил сборщикам, что данный пластик нужно распиливать определенным инструментом, а не тем чем они все это делали. Данную столешницу заменили, правда с такими лицами, будто я в этом виновата. И вот прошли 18 месяцев и через месяц после этого, после выходных мы приехали домой, а столешница вся в трещинах, и трещины идут везде, где есть места распилов и соединений. Мы конечно же сразу же позвонили в эту компанию и вот, что вышло. Наш договор обещали посмотреть в течение 1,5 недель, каждый раз обещали позвонить по результатам принятия ими решения, но звонила всегда я и напоминала о себе. Наконец-то мне позвонили и предложили демонтировать столешницы и заменить пластик, забыли только уточнить, что все это мне придется оплатить, и стоимость пластика и кромку, с которой все в порядке, то есть я должна еще раз у них заказать столешницу и второй раз ее оплатить. Человек с производства на все наши возмущения, что почему мы должны платить за бракованный пластик или за кривые руки мастеров, просто взял и бросил трубку. На наши просьбы представиться, сказать свои ФИО, он отказался, но перед этим уточнив, не из ОВД ли мы звоним. Как мы в дальнейшем выяснили, когда стали звонить директору и этот вопрос хотели решить с ним, так этот специалист директором и оказался, что бросает трубки. О каком профессионализме сотрудников можно говорить, если сам директор ведет себя по хамски.

Ужасное качество,установили кое как что повторно приходили переделывать.заказали ручки,ручки поставили не те что заказывали и даже не согласовали видите ли директор решил что и такие нам подойдут(дешёвый пластик со стразами).Директор у них Алексей вообще человек не адекватный на все претензии сразу посылает,разговаривать с ним не о чем.мы написали претензию с Роспотребнадзор пусть они теперь смотрят за их деятельность. Если хотите потрепать нервы все в МКД.!!!!! А я то думала, что это только нам так повезло. Мы устанавливали в 2014 году кухню, установили так себе,рисунок на фасадах не совпадает, на наши требования его состыковать сказали, что это у всех так, и при установке треснул сразу же пластик, при том, что брали не самый дешевый. Пришел на следующий день человек, который видимо разбирается хоть немного, но это был не директор и объяснил сборщикам, что данный пластик нужно распиливать определенным инструментом, а не тем чем они все это делали. Данную столешницу заменили, правда с такими лицами, будто я в этом виновата. И вот прошли 18 месяцев и через месяц после этого, после выходных мы приехали домой, а столешница вся в трещинах, и трещины идут везде, где есть места распилов и соединений. Мы конечно же сразу же позвонили в эту компанию и вот, что вышло. Наш договор обещали посмотреть в течение 1,5 недель, каждый раз обещали позвонить по результатам принятия ими решения, но звонила всегда я и напоминала о себе. Наконец-то мне позвонили и предложили демонтировать столешницы и заменить пластик, забыли только уточнить, что все это мне придется оплатить, и стоимость пластика и кромку, с которой все в порядке, то есть я должна еще раз у них заказать столешницу и второй раз ее оплатить. Человек с производства на все наши возмущения, что почему мы должны платить за бракованный пластик или за кривые руки мастеров, просто взял и бросил трубку. На наши просьбы представиться, сказать свои ФИО, он отказался, но перед этим уточнив, не из ОВД ли мы звоним. Как мы в дальнейшем выяснили, когда стали звонить директору и этот вопрос хотели решить с ним, так этот специалист директором и оказался, что бросает трубки. О каком профессионализме сотрудников можно говорить, если сам директор ведет себя по хамски. Согласна с Вами полностью! У нас кухни так и нет( с 26 января)!! В указанный срок не уложились( никто не сомневался), потом назначили дату установки, за два дня до которой я была в офисе и уточнила у менеджера,точно ли в пятницу "чудо произойдет", милая Наталья сказала да) но... в четверг нам позвонили с производства и сообщили,что приедут во вторник ( а мы то наивные и плиту газовую вынесли и мойку выдрали, подготовились в общем)! Начальнику абсолютно наплевать,он при разговоре ответил ,что они не успеют и все,жалуетесь куда хотите! Ну ок! Так и поступим:) когда кстати звонили Наталье,мол как же так? Она поведала нам,что она ни за что не отвечает) поэтому,если уж с ними свяжитесь,то звоните директору,хотя... Ему в принципе на вас начхать) всем добра,добра и хорошего настроения) ! Пы.сы. а мы,очередные лохи, будем ждать свою кухню и все выходные готовить на костре видимо). После установки отпишусь по качеству