Столы+стулья отзывы

Купили стол и стулья в магазине на ул. Большевистская 131 к 2, в воскресенье 16.12.2018. Было чувство что мы пришли в гости к консультанту (взрослая женщина) и что-то у неё просим, абсолютно высокомерное отношение, видимо если пришла молодая пара то можно и не уделять нам внимания, общаться хамски до тех пор пока мы не приняли решение о покупке. Консультант предложила 2 варианта: доставка или самовывоз. Оказалось что склада нет, стол один и только собранный, столы они в принципе в магазине не разбирают, в связи с этим мы спросили как же тогда быть если мы хотим забрать стол самостоятельно. Ответ консультанта: " ну если хотите то разбирайте сами", спрашиваем каким образом?, ответ : "ну что, отвертку я вам дам и разбирайте". При таком раскладе мы согласились на доставку, которая должна была быть в течение 7 рабочих дней. При покупке нам сказали что с нами свяжется служба доставки. Ждали связи мы с воскресенья до четверга. В итоге в четверг позвонили сами узнать как дела у нашего стола. Трубку взяла другой консультант и спокойно сказала что служба доставки свяжется с нами завтра (в пятницу). Конечно с нами никто не связался. Позвонили снова в пятницу вечером, ответила уже консультант у которой мы купали мебель, стала возмущаться, орать почему мы вообще вздумали интересоваться если доставка в течение 7 РАБОЧИХ дней, сказала что привезут в понедельник или вторник (крайний срок). Неожиданно в субботу утром звонит консультант и уже очень мило сообщает что на улице холодно и транспортировать наш стол оказывается нельзя!, ждите! но! в соседнем магазине есть некий мужчина он тоже доставляет мебель и может привезти нам стол, без подъема, за отдельную плату. Получается служба доставки магазина привезти стол не может, а этот мужчина может, видимо с ним нашему столу морозы будут не страшны, мы отказались платить за доставку дважды, решили ждать до конца, служба доставки с нами так ни разу и не связалась. Срок доставки кончился вчера, во вторник 25.12.2018, холодно будет до апреля, интересно как же быть. Видимо посидеть за новым столом в новогоднюю ночь не получится. Абсолютно неприемлемое отношение к покупателям. Ужасный сервис. Грязная мебель в выставочном зале.

Имел честь покупать в данной компании обеденную зону. Приобрел привёз домой и понял не подходит она мне . В магазине всё нравилось а тут нет. По законодательству у любого потребителя есть право вернуть в течении двух недель товар который не нравится. И тут началось самое интересное. Написал заявление , его рассмотрели не сразу, затем прислали двух ухарей с актом о соответствие качества , они осмотрели товар и докопались до двух мелких царапинах на ножках( причем когда они же привозили и собирали в момент покупки, почему то решили про них промолчать) где они прилегают к полу, этот брак был нанесен либо при транспортировки , либо на складе , либо в выставочном зале, т.к. сделать это можно только твёрдым предметом, а дома когда ты ходишь босыми ногами уж точно проделать вряд ли можно. В общем они отказались забирать, далее я попытался найти руководителей , но как оказалась их прячут от их же клиентов изо всех сил. Далее была прямая дорога в суд , но это время , деньги , нервы. Вывод , если вы что то и решили покупать в этой компании для начало чётко решите для себя , что Вам это нужно и подойдёт по дизайну , т.к. в салоне это может смотреться совершенно иначе чем дома, а деньги Вам уже после покупки без боя не вернут. По факту БЫДЛЯЧАЯ контора не рекомендую !!!

Купили стол Альт А-11-11, замечательный, всё прекрасно, заказали также стулья Сибарит-5 (отправляли свою ткань на фабрику, чтобы сделали из неё), сделано всё хорошо, но есть очень досадный момент: видимо, на фабрике сэкономили на поролоне, т.к. он очень мягкий. У стульев в салоне жесткое сиденье, это комфортно, за это их и выбрали, а на наши садишься - и утопаешь до самых деревяшек... Возникли также проблемы с доставкой: к новому году не успели, т.к. менеджер, которая "вела" наш заказ, вовремя не сделала пару звонков.., в итоге ждали их на месяц дольше. Поставила 4, т.к. в целом качество всё же хорошее, покупкой довольны, только жаль, что сервис не на высшем уровне, и стулья мягкие..

Жуткие б ыдло б абки продавцы! Купили стол! Оплатили 100% от стоимости. Ждем доставку 3й день. Все б ы ничего. Но доставка с 12 до 21 и уточнения никого в будни. Сиди жди!