Магазин ткани Радуга отзывы

Цены реально очень завышены, но так как конкуренция у данного магазина очень небольшая. В Бердске не знаю больше магазинов с широким ассортиментом тканей. Приходится периодически туда ходить за чем то необходимым и срочным для меня.

Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Согласно графика работы, закрытие магазина осуществляется в 19:00, но видимо у продавцов свой личный график имеется Т.к. не первый раз, дверь магазина закрыта уже в 18:45. Это что за самоуправство? Собственники, надеюсь вы читаете отзывы и решите эту проблему.

Понравился магазинчик. Выбор достаточно большой. Цены очень приятные. Продавцы приветливые. Дали исчерпывающую информацию о ткани. Приобрела несколько отрезов на летние платья. Осталась довольна.

Достаточно давно являюсь клиентом данного магазина. Когда-то была очень рада, что наконец не надо ездить в центр и можно купить ткани недалеко от дома. Тогда я не придавала значение, мягко говоря, ненавязчивому отношению к покупателям. Но время идет, уровень сервиса везде улучшается, но не в этом магазине. Видимо, считают, что раз рядом нет конкурентов, то это и не требуется. Однако, это не так. Хамского отношения я не заметила, но вот безразличие, работа на "отвали" и некомпетентность продавцов присутствует. Не могут посоветовать что-то, даже не всегда разбираются в том, что продают. Цены на многие позиции очень завышены, особенно на мелкую фурнитуру, что даже выгоднее съездить в Академгородок, не говоря уже о Логосе в центре, а уж если знать, сколько это стоит в оптовом магазине... К примеру, фетр в Радуге стоит 60 рублей за лист, а в соседнем Гермесе в отделе рукоделия 30, а чуть дальше в канцелярском магазине в Сибириаде 25... Ассортимент тканей оставляет желать лучшего - в основном безвкусица, дикие расцветки. Очень мало приличных тканей, из которых можно сшить нормальную вещь и не выглядеть "сельпостайл". Можно же поискать и других поставщиков. Кроме того, безналичный расчет работает только в отделе тканей и только в этом магазине, в центре нет. Даже не захожу туда. Очень печально... Видимо, хотели как лучше, а получилось как всегда. Не знаю, читают ли владельцы этого магазина отзывы, но хотелось бы сказать не наглейте так с ценами, обучите свой персонал и поработайте над ассортиментом.

Наши покупатели - это наша заработная плата, думаю, все предприниматели так думают, которые получают доход от продаж. Видимо, продавцы этого магазина так не думают. Зашли выбирать ткань, (не первый раз, являлись постоянными покупателями). Спросили: "По каким дням новые поступления?". На что продавец, (девушка с красными волосами), не отрывая глаз от телефона ответила: "Раз в неделю". Мы спросили: "Покажите новинки". Нам ответили: "На витрине смотрите". Опять же не отрывая глаз от гаджета. Как из тысячи тканей мы должны были найти новинки? Потом второй продавец так же не смогла ответить нам на наши вопросы. В общем каждый раз, расплачиваясь в вашем магазине, наш средний чек 2,000-3,000 и за такие покупки в других магазинах с нами здороваются и даже говорят- ДО СВИДАНИЯ, чему ваш персонал не обучен! Я тоже работаю в сфере обслуживания и никогда не позволю хамства в сторону клиента, благодаря которому имею возможность покупать себе хлеб!!! Я больше никогда в жизни не зайду в ваши магазины, а буду ходить туда,где люди приветливые, доброжелательные и рады видеть нас в качестве своих постоянных клиентов.