Тач-Салон отзывы

Не умеют шить. Делая заказ, сказала высоту потолков 2,5 метра и карниз будет потолочный, в итоге шторы длинные на целых 3см. Оказывается мастер этого не слышала. Это называется профессионалы!!!?

Хотела купить шторы Blackout (ткань, которая не пропускает свет), зашла прицениться. Стоят они в этом Тач-Салоне 2500₽ за метр. Когда начала сравнивать цены, в первом же магазине тканей обнаружила, что точно такой же материал стоит 700₽ за метр. Разница колоссальная). Даже бесплатный пошив не оправдывает такую разницу в цене.

Как только понадобилось сшить шторы,вспомнилась реклама «тач салон мы украсим и окна и дом»,да и находились удобно от дома)Обратилась в салон в континенте.с самого первого посещения остаётся неприятный осадочек от продавцов,общаются нехотя,всегда чем то заняты и такое ощущение создаётся,что им не до покупателя))) а вопросы типа «а какое количество штор вы хотите у нас заказать,играют решающую роль в их внимании к клиенту.все таки решили дать второй шанс этому салону и все таки заказали римскую штору и купили ткань на обычную.и какое у меня было возмущение,когда мне позвонили по готовности римской Шторы,сообщив при этом,что за ткань(которую мы купили у них,а сшили штору в другом салоне)мы не заплатили.на мои слова,что мы оплатили сразу и уже сшитая штора висит у нас дома,мне твёрдо сказали вы не оплачивали,соответсвенно обвинив меня во лжи.в итоге они нашли конечно оплату,но ещё один неприятный нюанс при общении с этим салоном отложился.когда мы приехали забирать римскую штору и я попросила краткий экскурс как её установить и собрать,на меня взглянули так,что я себя почувствовала самой глупой женщиной на свете и как так я ни разу не собирала римских штор!!!в итоге мне нехотя показали как что делается.я попросила на дорожку книгу отзывов и предложений,последний отзыв 2017 год.ну мне продавцы даже сказали,что там только негативные.. Так вот хочется сказать,я не хотела бы чтобы наказывали кого то из продавцов,просто хочется хорошего нормального доброго обращения к себе.в Москве давно сервис и отношение к клиенту стоят на первом месте!может после моего отзыва,кому то из клиентов этого салона повезёт больше и с ним будут общаться от всего сердца,и именно для этого здесь и пишу.спасибо

Хотела приобрести 4 м тюля.отказали , ссылаясь на то, что остаток в 3 метра они не продадут.веселый салон(((

Ужасный салон. Заказали тюль, бесплатным пошивом штор там и не пахнет, по крайней мере с нас за него взяли по полной. Один тюль собрали как попало не по размерам гардины, второй отдали вообще не собранным ( мол утягивайте сами). В общем 100 раз пожалела, что обратилась в данный салон.

Никогда не ходите в этот салон! Вопиющее безобразие! Некомпетентные сотрудники делают из клиентов дураков!!! Пошла сюда только потому, что разрекламированный салон, думала и сервис и качество. Ни того, ни другого. Очень жаль. Заказывали пошив тюли. Вышло достаточно недёшево, но я за дешевизной сюда и не шла. Выбрала ткань, сказали замер сделать от крючка. Сделала. Изначально ткань по низу шла волной. Очевидно даже девочкам пятиклассницам на уроке труда объясняют, что замер надо делать по нижнему длинному краю волны, чтобы шторы не лежали на полу. Как вам сошьёт тач салон? Правильно, отмерит по высшей точке волны и ваши шторы будут лежать на полу! Гениально! При всём при этом при приёме заказа консультант сказала "Я от Вашего заказа отниму 2 см, чтобы точно не было длинно". Это часть беды. Шторы не были собраны в кулису. Во всех уважающих себя салонах собирают, клиенту остаётся только погладить и повесить их дома. Здесь нет. На вопрос "Почему не собрана кулиса" консультант ответила, что это платная услуга. А предложить это не судьба? Я бы заплатила, почему консультант решает за меня такие вопросы и заглядывает в мой кошелёк? После "повешанных" дома штор (ну по полу распределённых наверное правильнее сказать), я позвонила в тач салон. Попыталась прояснить ситуацию-сказали примерно "сама виновата, мерить не умеешь, не наши проблемы, наша хата с краю, ничего не знаю". Ну думаю вдруг я правда дура, "умные"-то люди зря болтать не будут, перемерила все на 2 раза-ошибка в их замере. Буду рядом-зайду напишу в жалобную книгу обязательно.

Услуги компании отвратительные, пришлось приезжать по адресу Маяк по Комарова пять раз, не были предоставлены конкретные эскизы пошива ламбрекена, не порекомендовали на что будет закреплен ламбрекен, изготовили заказ не по нужным размерам, при получении заказа отсутствовали элементы крепления, вообщем полное свинство

ЗаколебаЛи! Вам сколько лет еще будет 20 лет? Бесит ваша реклама уже с месяцем бесплатного пошива!

"Месяц бесплатного пошива штор", - заявляли они. А что на деле? Оказалось, что бесплатный у них не пошив, а поДшив. Т.е за то, что они подгонят необходимую длину и подошьют, вы действительно не заплатите, зато всё остальное очень даже платно) Об этом мы узнали, когда были нарисованы проекты для трёх окон и выбрана вся ткань. Нет, мы бы в любом случае не отказались от услуг ТАЧ - салона, просто это заявление в рекламе ни что иное, как обман. Хочу отметить, что встретили нас довольно холодно, помощь не предложили, сами ходили, смотрели, щупали. Потом я не выдержала и попросила помочь. По ходу работы девушки - консультанты - дизайнеры втянулись, глаза их горели и нам создали обалденные украшения окон. Сильно дорогих тканей тут нет. Упор делается именно на дизайн. Портьеры в одной из комнат за месяц отвисли, теперь не очень красиво лежат на полу, надеюсь, после стирки подсядут. В общем и целом я осталась довольна. Фото прилагаю.

У меня вопрос по поводу рекламы. Сколько лет у вас длится день рождения? Я заметила рекламу "нам 20 лет, в часть праздника дарим бесплатный пошив штор" в январе 2014 года,т.к. заканчивали ремонт и нужны были шторы. Уже апрель 2015г. а праздник все продолжается. Зачем делать из людей дураков? Скажите просто что бесплатный пошив. Сейчас можно стало рекламировать годами дни рождения и всякого рода закрытия салонов, я понимаю-завлечь надо, но если вы сразу начинаете с обмана, то уж идти к вам просто страшно!

В январе 2015 года оформила вызов дизайнера. В назначенное время приехала приятная девушка Евгения. Всё померила, посоветовала, договорились встретится в Континенте в Тач-Салоне. Созвонились через неделю, и я подъехала. Когда я пришла, в бутике не было ни одного клиента. Продавец или кассир и Евгения сидели за столом. Я вошла, мне предложили чай или кофе, всё очень мило! Евгения помогла мне подобрать ткани для портьер, советовала, что подойдёт, что нет. Наконец, выбор был сделан и мне стали считать, во сколько обойдутся шторы. Это самое интересное! Ценники, оказывается, были старые, а после Нового года всё подорожало. Ткань с ценником 1450 руб. за п.м. стала волшебным образом стоить 2150 руб. за п.м. Этой ткани мне нужно было 6 метров (4200 руб. увеличение стоимости только на основную ткань). Остальные ткани подорожали немного меньше. Когда я спросила, на сколько произошло удорожание мне ответили на 10%. Я не математик, но элементарные вещи посчитать могу. Может ошиблись? Но не на каждой же ткани ошиблись! Не успели поменять? А что сидели отдыхали, ведь никого не было? Да и по закону о защите прав потребителей, товар обязаны продать по цене указанной на ценнике. При мне ценники не переписывали, а просто сверху клеили какие-то липучки. В общем, остался очень неприятный осадок! Заказала шторы в другом месте. А ещё несмотря на рекламу о месяце бесплатного пошива штор, работа стоит 150 руб. за метр ("не дорого",- как мне сказали).

В этом магазине абсолютно наплевать на посетителей! Будут у них что то покупать или нет... их похоже совсем не волнует. Что то показать посоветовать... Я пришла туда с определенными хотелками. Кухня такого цвета, гостиная такого и т. д. На что мне показали 2 варианта вообще третьего цвета, который мне ни к селу ни к городу... а потом сказали, что сами мол смотрите!!! Уважаемый Тач-Салон! Я не знаю, к сожалению, всего вашего ассортимента, которого у вас бесчисленное множество. Разве нельзя уделить мне немного вашего ДРАГОЦЕННОГО ВРЕМЕНИ и помочь с выбором! Всегда думала, что это в ваших интересах заработать денег. Тем более в такое время, когда рубль падает.... Просто судя по ценнику ткани явно на заказ. Дешевле 1200 р. за метр я не нашла в этом магазине. Спасибо большое, что НЕ обратили на меня внимания! Я к вам больше НЕ ПРИДУ! И ДРУГИМ ТОЖЕ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Сказали приезжай через день всё переделаем. Сегодня забрал, сказали что всё исправили..нифига..даже в руки не брали. Ноги моей в этом ТАЧ-салоне не будет...

Ленинский рынок г.Омска..см.мой отзыв

Сделали шторы на 3 см длиннее чем заказывали (заказывали в ТАЧ-САЛОНЕ на Ленинском рынке). Левая штора отличается по размерам от правой. Не прямоугольные. Обратился чтобы сделали как в заказе. Сказали приезжай через день всё переделаем. Сегодня забрал, сказали что всё исправили..нифига..даже в руки не брали. Ноги моей в этом ТАЧ-салоне не будет...