ПЛАНЕТА-СВЕТ-КУНГУР - Пермь и Пермский край отзывы

Очень жаль, Юрий Александрович, что вы боитесь подписаться под своей претензией. Действуете инкогнито. Агрессия в адрес нашей компании с Вашей стороны началась после того, как Вам было отказано в замене москитной сетки. Однако, на момент подписания акта выполненных работ у Вас не возникло ни одной претензии, не считая отлива, который был изготовлен короче, но впоследствии был заменен. Не было замечаний и на момент доплаты по договору. Перекладывать всю вину на монтажников в порче сетки безосновательно, так как хотелось бы Вам напомнить, что ваша квартира находится на первом этаже, и испортить сетку мог кто угодно. Тем более, что Вы в этой квартире не проживаете, соответственно, не контролируете ситуацию. Написав отрицательную статью в городскую газету, Вы не успокоились, решили оставить отзыв и в интернете. Кстати, газете пришлось извиняться за ваши действия и давать опровержение. У нас складывается такое впечатление, что у Вас очень много свободного времени и Вы не знаете, куда его потратить. Мы знаем, что "Не ошибается тот, кто ничего не делает", но Вам видимо это чуждо. Спасибо за отзыв! Чёрный пиар - это тоже пиар.

Лейла, добрый день. Что бы быть не голословными, присим вас указать Имя, Фамилию и номер договора Заказчика. В ближайшее время мы разберемся с вашей претензией и сообщим Вам причину задержки.

Хочу высказать свое мнение о работе компании ООО "Планета Свет" ИП Максимов М.В. Впечатления от работы остались только отрицательныеПрикреплены файлы: Планета свет отзыв.pdf Очень жаль, Юрий Александрович, что вы боитесь подписаться под своей претензией. Действуете инкогнито. Агрессия в адрес нашей компании с Вашей стороны началась после того, как Вам было отказано в замене москитной сетки. Однако, на момент подписания акта выполненных работ у Вас не возникло ни одной претензии, не считая отлива, который был изготовлен короче, но впоследствии был заменен. Не было замечаний и на момент доплаты по договору. Перекладывать всю вину на монтажников в порче сетки безосновательно, так как хотелось бы Вам напомнить, что ваша квартира находится на первом этаже, и испортить сетку мог кто угодно. Тем более, что Вы в этой квартире не проживаете, соответственно, не контролируете ситуацию. Написав отрицательную статью в городскую газету, Вы не успокоились, решили оставить отзыв и в интернете. Кстати, газете пришлось извиняться за ваши действия и давать опровержение. У нас складывается такое впечатление, что у Вас очень много свободного времени и Вы не знаете, куда его потратить. Мы знаем, что "Не ошибается тот, кто ничего не делает", но Вам видимо это чуждо. Спасибо за отзыв! Чёрный пиар - это тоже пиар.

Быстро и качественно,вежливо и оперативно мне заменили сетки на москитных рамках! Спасибо Мише и его команде! Ольга Бушенева

10.07.2010 года действительно был заключен договор с госпожой Бабушкиной А.В. на поставку четырех оконных блоков, но не с компанией "Планета Свет-Кунгур", а с ИП Максимов М.В. в соответствии с договором №75_ПСК от 10.07.2010г. Окна были изготовлены в срок, так как по договору срок поставки составляет 21 день. Заказчиком была некорректно воспринята информация от менеджера, так как 17.07.2010 г. окна должны были привезти из Перми с завода-изготовителя к нам на склад, а не передать их в собственность заказчику. Конкретное число доставки окон не оговаривалось. Дополнительные материалы были предложены заказчику, но его не устроили наши условия продажи, так как сендвич-панель мы не режем в размер, если установка выполняется силами заказчика. Что касается отгрузки заказа, то она была выполнена в соответствии с тех.заданием. Разгрузку машины мы не осуществляем, так как нет такой возможности, поэтому звоним и предупреждаем заранее Заказчика о поставке, а он в свою очередь должен позаботиться об осуществлении разгрузки товара. Также хотелось бы отметить, что мы связались с заказчиком по телефону на счет опубликованной претензии в наш адрес, на что Заказчик не смог дать нам аргументированного ответа на вопросы: кто, когда и с какой целью написал данную претензию, и даже не помнят на каком сайте. Исходя из вышеизложенного, считаем данную претензию необоснованной.

В июле месяце мы начали ремонт квартиры это первые мои впечатления. 10.07.2010 года мы впервые заказывали пластиковые окна.Мы привезли свои размеры окон,подоконников и отливов, так как их нужно было изготовить и доставить в другой населенный пункт. Менеджером фирмы Уткиной Татьяной не были нам предложены дополнительные расходные материалы (Сандвич-панели, уголки, заглушки). Эти материалы я заказала дополнительно в другой фирме,их привезли в течении трех дней.Окна должны были доставить 17.07.2010 года до обеда, но их не привезли. С 16.07.2010 по 21.07.2010 года я пыталась выяснить у Уткиной Татьяны когда же будет выполнен заказ, на что получала ответ: "Я не знаю", у нас одна машина она не успевает выполнять все заказы. Окна нам привезли 22.07.2010 в 14 часов. В пятницу 23.07.2010 при монтаже окон выяснилось, что вместо анкерных пластин нам привезли, не нужные нам заглушки. Нужно отдать должное нашим мастерам они их купили сами. Ещё один большой минус в вашей работе это отсутствие услуг разгрузки окон. По видимому сотрудники фирмы считают,что две женщины могут самостоятельно разгрузить сами четыре больших окна. Мои опыт общения с вашей фирмой отрицательный. Всем советую прежде чем пользоваться услугами этой компании хорошо подумайте или запасайтесь терпением и внимательно проверяйте то что вам привозят 10.07.2010 года действительно был заключен договор с госпожой Бабушкиной А.В. на поставку четырех оконных блоков, но не с компанией "Планета Свет-Кунгур", а с ИП Максимов М.В. в соответствии с договором №75_ПСК от 10.07.2010г. Окна были изготовлены в срок, так как по договору срок поставки составляет 21 день. Заказчиком была некорректно воспринята информация от менеджера, так как 17.07.2010 г. окна должны были привезти из Перми с завода-изготовителя к нам на склад, а не передать их в собственность заказчику. Конкретное число доставки окон не оговаривалось. Дополнительные материалы были предложены заказчику, но его не устроили наши условия продажи, так как сендвич-панель мы не режем в размер, если установка выполняется силами заказчика. Что касается отгрузки заказа, то она была выполнена в соответствии с тех.заданием. Разгрузку машины мы не осуществляем, так как нет такой возможности, поэтому звоним и предупреждаем заранее Заказчика о поставке, а он в свою очередь должен позаботиться об осуществлении разгрузки товара. Также хотелось бы отметить, что мы связались с заказчиком по телефону на счет опубликованной претензии в наш адрес, на что Заказчик не смог дать нам аргументированного ответа на вопросы: кто, когда и с какой целью написал данную претензию, и даже не помнят на каком сайте. Исходя из вышеизложенного, считаем данную претензию необоснованной. Лейла, добрый день. Что бы быть не голословными, присим вас указать Имя, Фамилию и номер договора Заказчика. В ближайшее время мы разберемся с вашей претензией и сообщим Вам причину задержки.