ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Самый поганый автосервис.ТО-1 делают по 5-7 часов. Мастера никакие.....За ними нужен жесткий контроль.

На Софийской д. 87, в автосалоне, при замене брызговиков «мастерами» было повреждено лакокрасочное покрытие капота нашей автомашины. После нескольких посещений для урегулирования проблемы, (а это время, нервы и т.д.) был назначен день для ремонта. Машину оставили на сутки, без подменного варианта. В назначенное время при получении машины обнаружили вместо работы грубую халтуру, мазню. И опять своим ходом, на перекладных, восвояси поехали ждать. Как может автосалон, претендующий на достойный рейтинг, допускать такое отношение к своим постоянным клиентам. Наша семья приобрела в Петровском автоцентре 5 авто. Кроме того, по нашей рекомендации и рекламе покупали в Петровском многие наши знакомые. Больше с вами постараемся не связываться, найдем другого дилера. Что - то у вас сломалось, пошло не так. Удачи.

Хуже сервиса, чем на Софийской не где нет! При покупки Рено Дастер , доплатил за установку сетки на бампер , на Софийской бампер криво прикрутили и это при покупки нового авто!!! Сказали, будешь ТО делать напомнишь исправим. Устроил скандал, исправили только на следующий день!

Покупала и обслуживала свой Сандеро у другого дилера, и была довольна и счастлива. Ну вот попутал бес и я обратилась в Автоцентр Петровский на Софийской 87. Позвонила по тел. на предмет стоимости ТО-3, замены лампы и мытья двигателя. Вместо конкретного ответа девушка сразу спросила на какое время и в какой из двух их центров меня записать. Э...... Стоп....пока меня интересует только цена. И вот мне была заявлена цена: ТО 6100 р, замена лампы 400р (+625 р стоимость лампы),600 р мытьё моторного отсека. Ок. Приезжаю в салон на Софийской 87, теперь уже заявляют цену на ТО 7900. Как так? После моего возмущения девушка согласилась сделать скидку 20%, и цена ТО стала 6320 р. Ладно, записалась, девушка посчитала все мне ТО, лампу, мытьё двигателя . Приезжаю в назначеное время, дожидаюсь пока появится менеджер по срвису и получаю от него уже третью сумму, около 12000. Как так? А вот так. Менеджер считает по своему ТО опять 7900, замена лампы на 200 р дороже, да и замену жидкостей посчитал вместо доливки (пробег 22000 км) Сложилось впечатление, что цены лепят от "фонаря". Я опять возмущаюсь, и в итоге он сказал, что ему легче скинуть, чем со мной прирекаться. Здорово, прямо как базар на Фучика, три обращения, три разных цены. Это что, политика этой компании? Скорее да, чем нет. Запомните это если решите туда обратиться. В итоге сговорились с ним на все 7900 р (ТО, лампа, мытье двигателя). Правда потом он позвонил и сказал, что надо бы поменять свечи. На вопрос о цене, ответил, что точно не помнит, примерно 1000 с копейками, оказалось почти 2000. Главный прикол, через 5 дней открываю капот и...... двигатель то не мыли!!! В надежде, что я туда загляну через год?? Получается менеджер даже не проверил как выполнен заказ? Или сам забыл?Однако при этом не забыли поменять пластиковые рамки под гос.номерами на свои, рекламно-фирменные, с названием "Автоцентр Петровский" и телефоном. На звонок с претензией, по поводу мытья двигателя, менеджер сказал подъехать через два дня, в его смену и он на глаз определит, мыли мне его или я его за 5 дней уже испачкала. Если его глаз подтвердит, что не мыли, то я получу извенения. Вывод: обслуживание низкое, организация персонала слабая, цены не фиксированые, а как кому захочется, подход безответственный. С таким давно уже нигде не встречалась. Благо, что у нас в городе есть другие дилеры. Автоцентр Петровский на Софийской 87 хуже других.

Хотел бы оставить отзыв о Петровском автоцентре, расположенном на московском шоссе. Машина рено меган 3 гос номер к546вв. 11.12.15 я записался на замену антифриза и перепрошивку ЭБУ на 12 часов. В 12-30 мастер Алексей принял мой автомобиль и я отправился в зону ожидания. Ждал я до 16-00, спустился вниз, узнать, не готово, сейчас мол, будем компьютер подключать, ЭБУ прошивать, ну ладно. Еще через пол часа мне мастер заявляет что у меня неисправный термостат и антифриз менять безтолку. То есть 4 часа я ждал просто так и к моей машине даже не притрагивались, не сделали ровным счетом ничего, кроме диагностики термостата, которая делалась я смотрю по бумагам 5 минут и о которой, к слову я и не просил. Мастер предложил заказать термостат, нет уж спасибо, чтобы мне его потом меняли 3 недели. Перепрошили ЭБУ и я поехал с неприятным осадком. Получается 4 часа делали работу, которая, по сути, делается 10 минут. Опять же, перепрошивка ЭБУ связана с заводским дефектом, а именно плохой запуск двигателя в холодное время. Все дилеры знают в чем проблема, но при этом настойчиво рекомендуют чистить дроссельную заслонку. А перепрошивать ЭБУ, я считаю, должны бесплатно, так как это связанно с неверными заводскими настройками. В общем и целом остался крайне недоволен сервисом, не рекомендую. И негативные отзывы на сайте они не публикуют.

На самом деле нормальный дилер.До этого на другой машине обслуживался в Рольфе на Витебском.Там конечно обстановка побогаче, менеджеры и девочки за стойками тебе улыбаются, но при этом нагло разводят на всём, чем только можно. В Петровском пока ни разу даже попыток развода не замечал. Когда машину заказывал(вставал в очередь на дастер), в какой срок обещали, в такой и продали мне. Уже успел пройти ТО.Пока к ним никаких претензий нет.

Искал Рено Дастер, по телефону менеджер Алексей (не записал фамилию) сказал, что есть интересующая комплектация и цвет, но надо будет оставить залог в 100 тысяч, которые автосалон обязательно вернет, если меня что-то не устроит в автомобиле. Когда приехал подписывать документы, оказалось, что в договоре прямо указано, что сумму залога компания не возвращает, если клиент отказался от покупки по какой-либо причине. Изменять текст договора отказались, несмотря на мои цитирования Гражданского Кодекса РФ. Кроме того, сразу начали навязывать свои дополнительные опции и угрожать аннулированием гарантии в случае отказа. В итоге авто взял в Жуковском у оф. дилера, ничего не навязывали, гарантия под угрозу не ставилась, никакого залога не требовали.

Заказные положительные отзывы будут удаляться! Пожалуйста, не нарушайте правил комментирования. С уважением, редакция gmstar.ru Искал Рено Дастер, по телефону менеджер Алексей (не записал фамилию) сказал, что есть интересующая комплектация и цвет, но надо будет оставить залог в 100 тысяч, которые автосалон обязательно вернет, если меня что-то не устроит в автомобиле. Когда приехал подписывать документы, оказалось, что в договоре прямо указано, что сумму залога компания не возвращает, если клиент отказался от покупки по какой-либо причине. Изменять текст договора отказались, несмотря на мои цитирования Гражданского Кодекса РФ. Кроме того, сразу начали навязывать свои дополнительные опции и угрожать аннулированием гарантии в случае отказа. В итоге авто взял в Жуковском у оф. дилера, ничего не навязывали, гарантия под угрозу не ставилась, никакого залога не требовали. На самом деле нормальный дилер.До этого на другой машине обслуживался в Рольфе на Витебском.Там конечно обстановка побогаче, менеджеры и девочки за стойками тебе улыбаются, но при этом нагло разводят на всём, чем только можно. В Петровском пока ни разу даже попыток развода не замечал. Когда машину заказывал(вставал в очередь на дастер), в какой срок обещали, в такой и продали мне. Уже успел пройти ТО.Пока к ним никаких претензий нет.