ООО "Эра дверей" - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

пр. Народного Ополчения, д.201 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 4
Телефоны для связи
88124483883, 89117915121
Просмотры: 198
Комментарии: 4
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ООО "Эра дверей" - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Отзыв №4

Покупал дверь на Народного ополчения 201 Эра ХАМЕЛИОН с зеркалом цвет понравился. Посоветовали двери Эра! Выбрал модель оплатил! Потом пошел период ожидания Сначала не было двери 3ри недели! Потом вроде сказали двери пришли! Потом монтажник неделю обещал приехать 2-а раза назначал время и после наступления долгожданного времени звонок "Мы не приедем сегодня" а мы ждем и с работы отпрашивались! Через неделю мучений все же поставили нам дверь! Но это не конец. Дверь на выставке по качеству гораздо лучше чем у Нас! Через 2-е недели стала плохо закрываться и ручка начала болтаться! Из под двери дует! Позвонили попросить замену двери или отремонтировать! Заменить Нам отказались, ремонт ждем до сих пор! Документы дали "филькину грамоту" с квиточками, даже в суд не подашь! Вообщем не стоит брать ни там ни эти двери вообще! Добрый день. Меня зовут Кубрина Ольга, я менеджер компании ООО "Эра дверей". Сообщаю Вам, что дверь вы НЕ МОГЛИ купить напрямую у компании ООО "Эра дверей". Т.К. мы производители и напрямую с физическими лицами не работаем. Скорее всего вы купили дверь у одного из наших дилеров. Если дверь устанавливалась нашей монтажной бригадой, то вопросы по рекламациям решаются в течении 2-3 дней. Необходимо оставить рекламацию по телефону (812) 448-38-83. Прошу вас позвонить мне по телефону 8-911-791-51-21, т.к. из Вашего отзыва я не могу понять по какому адресу была установлена дверь. Постараюсь разрешить все Ваши претензии в кратчайшие сроки. Заранее приношу извинения от лица Компании за предоставленные неудобства.

Отзыв написал "Гость kubrinaolga@yandex.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "ООО "Эра дверей" - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы"

2013-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Добрый день. Меня зовут Кубрина Ольга, я менеджер компании ООО "Эра дверей". Сообщаю Вам, что дверь вы НЕ МОГЛИ купить напрямую у компании ООО "Эра дверей". Т.К. мы производители и напрямую с физическими лицами не работаем. Скорее всего вы купили дверь у одного из наших дилеров. Если дверь устанавливалась нашей монтажной бригадой, то вопросы по рекламациям решаются в течении 2-3 дней. Необходимо оставить рекламацию по телефону (812) 448-38-83. Прошу вас позвонить мне по телефону 8-911-791-51-21, т.к. из Вашего отзыва я не могу понять по какому адресу была установлена дверь. Постараюсь разрешить все Ваши претензии в кратчайшие сроки. Заранее приношу извинения от лица Компании за предоставленные неудобства.

Отзыв написал "kubrinaolga@yandex.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "ООО "Эра дверей" - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы"

2013-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Добрый день. Меня зовут Кубрина Ольга, я менеджер компании ООО "Эра дверей" Прошу вас позвонить мне по телефону 8-911-791-51-21, т.к. из Вашего отзыва я не могу понять по какому адресу была установлена дверь. Постараюсь разрешить все Ваши претензии в кратчайшие сроки. Заранее приношу извинения от лица Компании за предоставленные неудобства.

Отзыв написал "kubrinaolga@yandex.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "ООО "Эра дверей" - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы"

2013-07-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Заказал входную дверь в ООО"эра дверей".Изготавливали дольше чем договаривались,в итоге я с семьей уехал в отпуск,позвонил в офис фирмы оставил телефон своего отца которого попросил поприсутствовать при установке двери.Дверь привезли на удивление быстро,сразу после нашего отъезда.Когда приехал ,обнаружил,что дверь открываеться туго,приложил уровень к дверной коробке и увидел что она стоит криво.Еще ручка отходит от двери.Позвонил в офис фирмы,высказал претензии.Мне перезвонил человек который представился начальником технического отдела выслушал меня сказал что монтажники приедут на неделе и все исправят.Но никто не приехал.Во второй раз сказал мне что они уже ко мне едут.И опять никого.Снова позвонил к ним в офис ,там вроде как удивились,поблагодарили меня зачем то и сказали что примут меры.Сегодня понедельник,мне никто не звонил и видимо не собираеться.Завтра пойду к юристу.Видимо по другому,никак. Добрый день. Меня зовут Кубрина Ольга, я менеджер компании ООО "Эра дверей" Прошу вас позвонить мне по телефону 8-911-791-51-21, т.к. из Вашего отзыва я не могу понять по какому адресу была установлена дверь. Постараюсь разрешить все Ваши претензии в кратчайшие сроки. Заранее приношу извинения от лица Компании за предоставленные неудобства.

Отзыв написал "Гость kubrinaolga@yandex.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "ООО "Эра дверей" - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы"

2013-07-08

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi