Агуна, строительно-ремонтная компания - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Директор этой псевдофирмы-Фролов Сергей Юрьевич. Поначалу он приходит к Вам домой, рассказывает как классно и относительно недорого можно всё сделать. Вы соглашаетесь со сметой и объемом предстоящих работ, отдаете задаток и вот затем начинается... Проработав несколько дней ваша псевдобригада куда-то исчезает, Фролов или не отвечает на звонки или же говорит Вам, что рабочие выйдут завтра-послезавтра. Но выходит в лучшем случае через недельку-другую 1-2 человека и что-то там ковыряются... Смета действительно постоянно увеличивается. Вы даете деньги на одно (в нашем случае-окна, розетки), а Фролов при встрече Вам заявляет, что на эти деньги были куплены другие материалы. То есть-ставит Вас перед фактом. Поговорить с Вами по телефону, когда вы хотите выяснить какие-то вопросы по ремонту у него обычно нет времени, зато когда он звонит Вам, чтобы встретиться по поводу денег, -будьте добры подорваться и приехать! Сроки ремонта квартира сдвигались ПОСТОЯННО! Квартира ПРОСТАИВАЛА НЕДЕЛЯМИ! Так в этом месяце ГОД, как у нас делается ремонт (квартира 86 кв. м.) Вы спросите, почему же мы не выгнали его раньше, если дело обстояло так плохо? Отвечу Вам: нам обещался БОНУС- сбор печки и установка на ней изразцов. И при каждой встрече Фролов напоминал нам об этом бонусе. Собирали нам печку в течение месяца. Фролов, как всегда врал, что печник-завтра-послезавтра выйдет. Я просила у него номер телефона печника, на что получила ответ: "Зачем вам? Ведь вы ему всё-равно денег не платите". Но вот. с горем пополам в конце прошлой недели печка была закончена. Осталось только отреставрировать несколько изразцов, т. к. они немного колотые, постелить ламинат (муж хочет сделать это сам), и можно заселяться! Реставрировать изразцы мы решили пригласить другого мастера. Договорились, встретились. Вчера он появился и... ужаснулся от вида нашего БОНУСА! Мало того, что печь положили абы как (неровные и большие швы между изразцами), так оказалось, что она еще и не функциональна! Дело в том, что у нас в квартире довольно холодно, когда не топит, и руководствуясь данным фактом мы вывели трубу от печки в детскую комнату, чтобы туда могло поступать тепло. Как вы думаете, какие чувства я испытала, когда услышала от мастера, что из-за некачественной сборки печки в детскую или совсем не будет поступать тепло или будет поступать загрязненный воздух?! Но апогеем этой истории оказалось то, что, когда мастер начал отмывать изразцы, чтобы оценить объем работ (реставрации, два нижних изразца просто-напросто отвалилось. МЫ ГЛАЗАМ СВОИМ НЕ ПОВЕРИЛИ! Оказывается, они просто держались на проволоке, ничем не закрепленные. Мы еще прибывали в состоянии шока, стоя перед печкой, когда нам позвонил Фролов, прося о встрече сегодня, т. к. на следующий день он уезжает за город, а через день ему неудобно. Хотел он, как всегда одного, -денег за уже выполненные якобы работы. Мы пригласили его к нам на квартиру. Приехав он увидел, что специалисты, которых мы пригласили разбирают БОНУС его псевдофирмы. ОН ДАЖЕ НЕ ПОДОШЕЛ К ПЕЧКИ, ЧТОБЫ ПОСМОТРЕТЬ КОСЯКИ СБОРКИ! В процессе его общения с печником оказалось, что Сергей Юрьевич не знает методик сбора печей. Более того на вопрос, а почему собрано так неаккуратно мы получили ответ: "А по другому её не собрать". На что специалист, который сейчас работает с печкой, ответил: "Приходи через месяц, увидишь!" Из 18 т. р. которые в этот день Фролов хотел от нас поиметь, оказалось, что работ было сделана на 7. А вот заново собрать печку стоит от 30 т. р. + материалы... Как вы думаете, получил ли Фролов от нас денег? ГНАТЬ ТАКИХ НАДО СРАНОЙ МЕТЛОЙ! Без оплаты (за что?!)доделывать что-либо в нашей квартире он отказался. Хотя исходя из всего вышесказанного, должен бы. По поводу качества сделанных черновых работ в квартире пока сказать ничего не могу, т. к. мы еще не заселились. ЛЮДИ, НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБНАНУТЬ ПРОХВОСТУ! НЕТ У НЕГО НИКАКИХ МОРАЛЬНЫХ ПРИНЦИПОВ!

Вам тогда повезло, а вот мы недовольны остались.

Заказали ремонтные работы ООО Агуна (директор Фролов Сергей). Изначально попросили осметить работы по готовому дизайн-проекту. Сначала все вроде шло нормально, но потом началось увеличение сумм на ремонт. хотя работы выполнялись согласно проекта. Фролов начал предоставлять левые чеки на материалы. Ремонт затянули с оговоренных в договоре 2 месяцев на 4 месяца! И В итоге когда подошли уже у финишным работам (отделочным) все было так испорчено, что у меня до сих пор нет слов. Испортили потолки (порезали натяжные потолки, измазали их краской), испортили уже готовые подвесные потолки (покрасили их так, вид как-будто по ним ногами топтались), фотообои выполненные по индивидуальному заказу заляпали краской, обычные обои поклеили (с разрывами, пробелами и несовпадением цвета). Испортили батареи (два раза была протечка), замена электросчетчика так и не была выполнена до конца (Фролов пытался заменить его сам), декоративную штукатурку нанесли так, как будто ее наносили в первый раз! Сроки постоянно тянулись, и мы в итоге разорвали с ними договор, так как уже все мыслимые пределы сроков были нарушены, и пришлось все переделывать, платя дополнительные деньги и покупая материалы.