Дракоша отзывы

Хотелось бы отметить некомпетентное отношение продавца, которая,к сожалению, так и не представилась ( светловолосая в очках). Сегодня, 24 марта,с сыном и свекровью зашли в магазин на Октябрьской 1. Хотели приобрести сандалии на лето. Пока смотрели товар, сын начал баловаться. Одна из продавцов открыла ящик и начала показывать нам сандалии, я ответила что нам нужны другие. Ребенок подошел, начал рассматривать и хватать другую обувь. Продавец повысила голос на моего ребенка:" Не трогай! Отойди отсюда! Не делай так! Я сделала вид,что ничего не случилось отвела ребенка,отчитала его. Продавец отошла к своей коллеге и говорит: " Меня бесят такие дети,которые так себя ведут " Тут я не выдержала. Спрашиваю: "Почему вы себя так ведете?" В ответ мне нахамили. Я попросила книгу жалоб или телефон менеджера, на что мне ответили :"А зачем вам?" Я сказала, что оставлю отзыв. Продавец: " Ну извините! " При повторной просьбе предоставить мне книгу жалоб,продавец ответила, что "я же извинилась, зачем вам книга" Позже подошел старший продавец,выслушала меня и извинилась. А продавец,которая даже не представилась,стояла и ухмылялась. Когда я сказала, что больше не вернусь в ваш магазин,она чуть не засмеялась. Хотелось бы обратиться к руководству магазина. Набирайте пожалуйста более воспитанный,компетентный, вежливый персонал. Я понимаю,что ситуации бывают разные и клиенты , но! Клиент всегда прав! Объясните продавцам что они работают в детском магазине, дети бывают разные( спокойные, гиперактивные,любознательные и т.д) не нужно высказывать свое недовольство при покупателях. Это как минимум некрасиво. В итоге мы ушли без покупки,без настроения. Елена.