Смальта, группа компаний - Тула и Тульская область отзывы

В 2014 году ставили у них окно на кухню. Не знаю что они сделали не так, но во время дождя у меня грохот на всю квартиру от падающих капель на подоконник. Исправлять ничего не желают. В офисе все только кричать умеют. Не обращайтесь в данную компанию.

Хотите поставить окна - обратитесь в другую фирму. Замерщик замерил размеры неправильно, окна сделали меньше, чем должны были быть, в итоге монтажники запенивали по 10 см с каждой стороны. Установка окон произошла с нарушением всех указанных в договоре сроков (при этом пришлось ещё несколько раз обращаться в офис компании, чтобы они вообще приехали. Объясняли задержку тем, что все монтажники уехали на подработку в Москву). После установки окон всплыл ещё ряд недостатков по установке. Отправили в ООО "Смальта" официальную жалобу. Через 1,5 месяца пришёл ответ, что все недостатки устранены, хотя к нам никто не приезжал их устранять. Дозвониться в компанию можно лишь секретарям, руководства вечно нет на месте. Указанную в жалобе просьбу о выплате компенсации за срыв сроков рабои (прописана в договоре) вообще в ответе проигнорировали. Выход один - подавать в суд.

Компания смальта -ужасная фирма. Начиная от продавцов-менеджеров и кончая директором этой фирмы. заказывали окна, а они не подошли, в итоге виноват замерщик, окно не заменили, что то подпиливали... вобщем, настроение упало после всего произошедшего. Ни за что больше не обращусь в эту фирму. Все кричат, ничего толком не объясняют. Хотите поставить окна - обратитесь в другую фирму. Замерщик замерил размеры неправильно, окна сделали меньше, чем должны были быть, в итоге монтажники запенивали по 10 см с каждой стороны. Установка окон произошла с нарушением всех указанных в договоре сроков (при этом пришлось ещё несколько раз обращаться в офис компании, чтобы они вообще приехали. Объясняли задержку тем, что все монтажники уехали на подработку в Москву). После установки окон всплыл ещё ряд недостатков по установке. Отправили в ООО "Смальта" официальную жалобу. Через 1,5 месяца пришёл ответ, что все недостатки устранены, хотя к нам никто не приезжал их устранять. Дозвониться в компанию можно лишь секретарям, руководства вечно нет на месте. Указанную в жалобе просьбу о выплате компенсации за срыв сроков рабои (прописана в договоре) вообще в ответе проигнорировали. Выход один - подавать в суд.