СЛАВИЯ-ТЕХ - Улан-Удэ и Республика Бурятия отзывы

Данная фирма торгует бракованным товаром. На самом деле под вывеской Славия-Тех торгуют несколько ИП (в товарном чеке указаны ИП, а не Cлавия-Тех). С удивительной регулярностью сам и все мои знакомые сталкивались с многочисленными дефектами различных приобретенных там изделий (от сотовых телефонов до стиральных машин, холодильников, телевизоров и т.п), поскольку эта торговая сеть практически монопольно осуществляет торговлю бытовой техникой в г. Улан-Удэ и больше ее к сожалению купить негде. Гарантия от Славия-Тех не значит ничего. Претензии покупателей добровольно не удовлетворяют (и в письменном виде их не принимают), направляют покупателя в сервисный центр (там разберутся), в сервисном центре намеренно повреждают товар, возвращая его с формулировкой - эксплуатационный дефект (при этом в сервисном центре покупателю вручают типовой документ, в котором покупатель расписывается перед передачей товара - в том числе и за следующие формулировки: "все повреждения, которые имеет изделие возникли до его передачи в сервисный центр; ремонт товара производится в течение 45 дней (при этом покупатель требовал, например, замены товара или возврата денег, а не ремонта)". Получить назад свои деньги за бракованный товар можно только через суд, проведя независимую экспертизу, которую продавец пытается обжаловать. Несколько раз вынужден был обращаться в суд, решения выносили в мою пользу, но каждый процесс растягивается на срок от года и более (обжалуют акты экспертов, подают апелляции и т.д.). Вывод - организация мошенников, не желающих отвечать по своим обязательствам. Обратитесь в местные органы власти: Роспотребнадзор, прокуратуру.

Обратитесь в местные органы власти: Роспотребнадзор, прокуратуру.