КУН отзывы

Закрывают перед лицом дверь за 20 минут до закрытия пункта.

Пытался сдать пуховик, но не получилось. Был немного не трезв, но какая разница!????

Мне чем-то нравится эта химчистка, не смотря на кучу недостатков: все время меняется режим работы пунктов, не принимают карточки, не всегда хорошо стирают мои вещи, достаточно приличный ценник и прочее-прочее.

Очень тяжело самому заехать в их пункт, парковки, как таковой нет. Приходится ставить либо совсем далеко на платную, либо на тротуар, а там всякие эвакуаторы промышляют! Будьте бдительны!

Пользуемся услугами данной химчистки всей семьёй и не один год. Вещи сдаю в ЦУМе. Очень довольны качеством чистки, заказы выполняются в срок, если задерживаются-администратор позвонит и предупредит. Огорчает только одно-отношение приемщицы Натальи! Если попадешь в день её плохого настроения, лучше просто уйти (а такие дни у неё бывают часто). Принимает вещи-при этом делает вид, что оказывает нам большое одолжение, может напрямую высказать свое мнение о качестве вещи (совсем не понимая в этом), иногда грубить. Приходиться рассчитывать дни и приходить в смену её напарницы (что не всегда бывает удобно по срокам чистки). Обращаюсь к руководству химчистки, принять меры по отношению данного сотрудника.

Вчера впервые посетила химчистку Сoon (приемный пункт на Красной Пресне). Первые впечатления довольно сложные. На сайте компании написано, что цены действуют с 01 августа 2012 года, однако на входной двери красуется надпись: «Действуют цены 2014 года». Ладно, это не самое важное. Я принесла сдавать два брэндовых платья без явных загрязнений, просто «освежить"; одно надевала три раза, второе вообще всего один раз с момента покупки. Дама-приемщица (к сожалению, ее имени узнать не получилось: бейджик приколот к блузке, однако поверх надет жакет) придирчиво их рассмотрела, на подоле одного обнаружила крохотное пятнышко диаметром не более 2 мм (я его даже не замечала), долго сокрушенно качала головой, потом принялась заполнять квитанции очень мелко и неразборчиво. Предложила мне подписать. Когда я попросила расшифровать, под чем я должна подписаться, зачитывать не стала, сказала: "Ну это просто стандартные формулировки, которые мы обычно пишем». Тем не менее из всего удалось разобрать, что степень загрязнения слабая, а износ составляет 30% у платья, надетого 3 раза, и 50% (!!!!) у того, которое надевалось всего один раз в театр (а не на строительные или полевые работы, как можно подумать, принимая во внимание указанную степень износа!). В ответ на мою растерянность любезно объяснила: «Я не могу поставить 30%, там же ПЯТНО!» «Кроме того, даже если вещь новая, но МОРАЛЬНО ИЗНОШЕННАЯ, я ставлю износ»,- авторитетно заключила дама. («морально изношенное» платье из коллекции Armani весна-лето 2015 г.). Я прекрасно понимаю, для чего приемщики описывают сдаваемые вещи так, что становится неясно, почему их принесли в химчистку, а не сразу на помойку: если что-либо произойдет с вещами, возмещать будут как за старый хлам. Я только была уверена, что подобными «приемами» грешат дешевые сети, типа «Дианы», поэтому и решила обратиться в солидную компанию. Печально было встретить здесь такое отношение.

В качестве пробы я решила почистить красное шерстяное пальто, рассудив, что в отличие от замши, кожи или шелка, так трудно что-либо испортить. Как же я ошибалась! На приемке мне озвучили цену в 1650 руб. (для сравнения в Лисичке цена 920 руб.), а также меня предупредили, что пуговицы перед чисткой будут отпороты, а потом заново пришиты, значит +160 рублей за пуговицы. 'Вау' - подумала я - 'Неужели в самом деле попала к профессионалам!' Результат: 1. Пуговицы не только не были перешиты, но мне еще пришлось это доказывать. Деньги за не выполненную работу после препирательств мне вернули. 2. В процессе чистки отпоролся и провис подогнутый низ пальто. Его тупо припарили прессом, в результате чего шерсть села, и потертость, которая была на ребре, вылезла на лицевую сторону. А на расстоянии 5 см от края, по границе пресса, шерсть волнится. В результате - низ пальто изуродован.

Очень тяжело самому заехать в их пункт - парковки как таковой нет. Приходится ставить либо совсем далеко на платную, либо на тротуар, а там всякие эвакуаторы промышляют! Будьте бдительны!

Главный бухгалтер Копылова Надежда Валентиновна совершенно безграмотна в вопросах бухгалтерского учета. Как человек истерична, невоспитана, любит сплетни. Генеральный директор Кузнецов Валерий Александрович достаточно мягкий человек, но вспыльчивый и не имеющий собственного мнения. Компания не для тех кто ищет постоянную, стабильную работу в дружном коллективе с перспективой роста зарплаты.

Вчера впервые посетила химчистку Сoon (приемный пункт на Красной Пресне). Первые впечатления довольно сложные. На сайте компании написано, что цены действуют с 01 августа 2012 года, однако на входной двери красуется надпись: «Действуют цены 2014 года». Ладно, это не самое важное. Я принесла сдавать два брэндовых платья без явных загрязнений, просто «освежить', одно надевала три раза, второе вообще всего один раз с момента покупки. Милая дама-приемщица (к сожалению, ее имени узнать не получилось: бейджик приколот к блузке, однако поверх надет жакет) придирчиво их рассмотрела, на подоле одного обнаружила крохотное пятнышко диаметром не более 2 мм (я его даже не замечала), долго сокрушенно качала головой, потом принялась заполнять квитанции очень мелко и неразборчиво. Предложила мне подписать. Когда я попросила расшифровать, под чем я должна подписаться, зачитывать не стала, сказала: 'Ну это просто стандартные формулировки, которые мы обычно пишем». Тем не менее из всего удалось разобрать, что степень загрязнения слабая, а износ составляет 30% у платья, надетого 3 раза, и 50% (!) у того, которое надевалось всего один раз в театр (а не на строительные или полевые работы, как можно подумать, принимая во внимание указанную степень износа!). В ответ на мою растерянность любезно объяснила: «Я не могу поставить 30%, там же ПЯТНО!» (я и не знала, что вещи в химчистку принято сдавать чистыми, и, что 'загрязнение' равнзначно 'изношенности'). «Кроме того, даже если вещь новая, но МОРАЛЬНО ИЗНОШЕННАЯ, я ставлю износ!» (Признанное приемщицей «морально изношенным» платье - из коллекции Armani весна-лето 2015 г.). Я прекрасно понимаю, для чего приемщики описывают сдаваемые вещи так, что становится неясно, почему их принесли в химчистку, а не сразу на помойку: если что-либо произойдет с вещами, возмещать будут как за старый хлам. Я только была уверена, что подобными «приемами» грешат дешевые сети, типа «Дианы», поэтому и решила обратиться в солидную компанию. Печально было встретить здесь такое отношение. Показать полностью

никаких бонусов за переработки, Ужасная атмосфера в коллективе, Не любят, когда берешь больничный

Уважаемая химчистка, я вас очень-очень люблю, но стало очень неудобно пользоваться Вашими услугами! Пожалуйста, начните принимать оплату карточками. Очень Вас прошу. Иначе уйду к конкурентам!

Плюсы

Прочитала единственное мнение о работе в нашей компании. В первую очередь нужно понимать, что мнение любого сотрудника субъективно, если оно не поддержано коллективом. Наша компания успешно работает более 10 лет. Многие сотрудники, в том числе бухгалтеры, технологи, гладильщицы, диспетчеры, водители, инженеры работают с самого ее основания. Это о многом говорит. А сотрудница, высказавшая свое личное (желчное) мнение о своих руководителях, не проработала и года. Она то и не смогла работать с дружным многочисленным коллективом из-за своей некомпетентности.

Минусы

Сотрудники в цехе химчистки работают с крупным оборудованием, устают, но это обуславливается особенностью работы в отрасли.

Добрый день, уважаемые читатели отзывов о химчистке! Никому не советую сдавать в химчистку Coon свои вещи! Уже только один тот факт, что на сайте химчистки Coon указано, что они оставляют за собой право публиковать или удалять отзывы, говорит о том, что работают они плохо и некачественно! То, что на сайте нет отрицательных отзывов, тоже говорит не в пользу о качестве работы химчистки! А руководители и работники химчистки этого понять не могут и не хотят никак, что люди не идиоты! Приведу свои примеры. Ранее, три, четыре года назад, они действительно работали хорошо. Но сейчас - отвратительно! Только портят дорогие вещи! Я сдавал дубленку мужскую, коричневую, марка Prada. Ничего сложного в чистке нет! Но в химчистке Coon умудрились её испортить! Пришла вещь затертая, изрезанная и исцарапанная какой-то щеткой, когда безрукие мастера в грубой форме пытались распушить ворс. Пятна от мокрого с него и дождя как были, так и остались! Рубашки гладить стали просто отвратительно - никакого крахмала, качественной глажки и отпаривания нет и близко! Точно также дела обстоят с чисткой и глажкой брюк. Никакого качества! Галстуки шелковые тоже не можете нормально почистить - вещи возвращаются с жирными пятнами. Брюки после двух, трёх чисток превращаются в труху и разваливаются на глазах! Если сдаёшь какие-либо шерстяные кофты, джемпера, платки, шали - всегда, я подчеркиваю - всегда, от вещей исходит невероятная химическая вонь, которая не выветривается! Приходится вещи самому перестирывать в воде дома. И дома это получается намного лучше, чем в вашей 'хваленой' химчистке-бутике! Сдавал поздней осенью в чистку демисезонную куртку - куртка села, швы и замки перекосило, а криворукие мастера всё упаковали и даже не извинились за испорченную вещь! Куртка, к вашему сведению, марки Salvatore Ferragamo, стоимостью 800 евро! Вам конечно название марок ни о чем не говорит! В наглую портите вещи и даже не извиняетесь! Сдавал лёгкую куртку марки Gucci, стоимостью 1200 евро!, которую я носил несколько раз и у которой был слегка засален воротник и рукава. Хотел куртку освежить. Куртка вернулась вся перекошенная, а на местах прикрепления пуговиц и молнии такое впечатление, что до дыр очень сильно стала изношена ткань. После нескольких застёгиваний пуговицы просто вывалились вместе с пережженной химикатами тканью! Куртка была абсолютно новая! Приемщица, как всегда, вытаращила глаза и доказывала, что это у меня такая дурацкая куртка, а химчистка делала всё правильно! Про работу приемщиков в пунктах химчистки Coon - это отдельная песня! Всегда с таким выражением лица принимают вещи, как будто делают мне великое одолжение, а если и испортят вещь, то по лицу видно - ничего страшного! Денег много, ещё купишь! Я перестал вам сдавать свои вещи и никому не советую к вам обращаться! Полная экономия на всём и никакого качества работы! Ещё ассоциируете себя с качеством и элитным сервисом! Вас надо гнать из ЦУМа поганой метлой! Хуже, чем Диана! Давно пора прикрыть эту лавочку по порче хороших и дорогих вещей! Показать полностью

Работа строго по графику без задержек, объем небольшой, зарплата соответственно объему низкая. Главный бухгалтер Копылова Надежда Валентиновна совершенно безграмотна в вопросах бухгалтерского учета. Как человек истерична, невоспитана, любит сплетни. Генеральный директор Кузнецов Валерий Александрович достаточно мягкий человек, но вспыльчивый и не имеющий собственного мнения. Компания не для тех кто ищет постоянную, стабильную работу в дружном коллективе с перспективой роста зарплаты.

Они растягиваются, а какие факты, все на фото? Куда больше?

Сдала в химчистку пуховик с небольшими пятнами (похоже на краску). Пуховик, согласно этикетке, подлежал стирке при 30 градусах. Стирать сама не стала, т.к.необходимо было вывести пятна, именно из-за них сдала куртку в химчистку. При сдаче вещи акцентировала на этом внимание (что просто постирать в холодной воде могу и сама, интересуют именно пятна). Получила вещь с теми же пятнами и приколотой стандартной бумажкой с текстом о том, что "извините, разрешенными способами не смогли....". Я задала вопрос: о каких разрешенных способах идет речь? Мне ответили: стирка в холодной воде. Я обалдела от ответа. Ведь дураку понятно, что в холодной воде пятна от краски не отстираются :) И если бы мне заранее сказали, что будет только стирка в холодной воде, я не стала бы тратить деньги и куртку бы не сдала. Считаю, что если приемщик не компетентен в этих вопросах, то хотя бы должен оформить заказ таким образом, чтобы исполнители, прежде чем стирать, отзвонились и предупредили, что пятна вывести они не смогут, чтобы у меня была возможность отказаться от услуги, которая мне не нужна по факту, и получить обратно свои деньги. Отвратительное отношение к клиентам и к их запросам. Никому никогда не буду рекомендовать эту супер-химчистку. Испорченное настроение, потраченное время и выброшенные деньги. Показать полностью

Плюсы

Работа строго по графику без задержек.

Минусы

Информация для бухгалтеров, ищущих работу. Вакансия компании ‘старший бухгалтер’ висит с 2011 года. Главным бухгалтером у них работает Копылова Надежда Валентиновна редкостная хамка, истеричка с поверхностными знаниями бухгалтерского учета. Больше двух недель работы с ней никто не выдерживает!!! Все сотрудники только тем и занимаются, что сплетничают друг о друге.

Плюсы

Работа строго по графику без задержек, объем небольшой, зарплата соответственно объему низкая.

Минусы

Главный бухгалтер Копылова Надежда Валентиновна совершенно безграмотна в вопросах бухгалтерского учета. Как человек истерична, невоспитана, любит сплетни. Генеральный директор Кузнецов Валерий Александрович достаточно мягкий человек, но вспыльчивый и не имеющий собственного мнения. Компания не для тех кто ищет постоянную, стабильную работу в дружном коллективе с перспективой роста зарплаты.

Главный бухгалтер Копылова Надежда Валентиновна совершенно безграмотна в вопросах бухгалтерского учета. Как человек истерична, невоспитана, любит сплетни. Генеральный директор Кузнецов Валерий Александрович достаточно мягкий человек, но вспыльчивый и не имеющий собственного мнения. Компания не для тех кто ищет постоянную, стабильную работу в дружном коллективе с перспективой роста зарплаты.

Главный бухгалтер Копылова Надежда Валентиновна совершенно безграмотна в вопросах бухгалтерского учета. Как человек истерична, невоспитана, любит сплетни. Генеральный директор Кузнецов Валерий Александрович достаточно мягкий человек, но вспыльчивый и не имеющий собственного мнения. Компания не для тех кто ищет постоянную, стабильную работу в дружном коллективе с перспективой роста зарплаты.

Главный бухгалтер Копылова Надежда Валентиновна совершенно безграмотна в вопросах бухгалтерского учета. Как человек истерична, невоспитана, любит сплетни. Генеральный директор Кузнецов Валерий Александрович достаточно мягкий человек, но вспыльчивый и не имеющий собственного мнения. Компания не для тех кто ищет постоянную, стабильную работу в дружном коллективе с перспективой роста зарплаты.

Главный бухгалтер Копылова Надежда Валентиновна совершенно безграмотна в вопросах бухгалтерского учета. Как человек истерична, невоспитана, любит сплетни. Генеральный директор Кузнецов Валерий Алексан...

Плюсы Работа строго по графику без задержек, объем небольшой, зарплата соответственно объему низкая. Минусы Главный бухгалтер Копылова Надежда Валентиновна совершенно безграмотна в вопросах бухгалтерского учета. Как человек истерична, невоспитана, любит сплетни. Генеральный директор Кузнецов Валерий Александрович достаточно мягкий человек, но вспыльчивый и не имеющий собственного мнения. Компания не для тех кто ищет постоянную, стабильную работу в дружном коллективе с перспективой роста зарплаты.

Начала пользоваться их услугами летом 2013 года. Мне всегда сложно найти хорошую чистку, поскольку очень много дорогих эксклюзивных вещей, которые требуют очень деликатного обращения. Здесь меня заверили, что все вещи будет смотреть технолог и поэтому никаких проблем не возникнет. В случае, если у технолога возникнут вопросы, прежде, чем начинать что-то делать, обязательно свяжется со мной. И действительно в начале так и было, вроде все сделали хорошо, ничего не испортили. Я вздохнула с облегчением и стала сдавать им все вещи. Постепенно начались нехорошие 'звоночки': то грязь элементарную на воротнике оставят, то пятнышко. Я каждый раз обращала на это внимание приемщика и просила обратить внимание технолога. В какой-то момент получила из химчистки свой батник Ральф Лорен с испорченными пуговицами, хотя при приемке с меня взяли деньги за то, чтобы их отрезать перед чисткой, а потом пришить. Никто, конечно, не за, что не отвечает: технолог извинилась, сказала, что была в отпуске и не уследила, деньги за спарывание пуговиц вернула, только, что мне эти деньги: где мне такие пуговицы теперь брать? Отнесла матерчатую сумку Hermes, с ней вообще в плане чистки никаких сложностей быть не может, но строго предупредила, что будут за нее платить, если испортят. Это при том, что чистка стоит умопомрачительно! Посмотрел технолог и сказала, что кое-где слиняет краситель! И по-другому никак нельзя! Я отказалась и сумку забрала. С тех пор стала носить туда вещи попроще, но самый главный сюрприз ждал меня еще впереди! Отнесла туда шерстяные брюки и свитер. Теперь у свитера испорчено и растянуто горло и висит, как тряпка, хотя я не раз его до этого чистила и все было нормально. Но самое ужасное было дальше: на брюках я обнаружила выдранный клок ткани! Представьте, что там за оборудование! И еще позволяют себе такие цены устанавливать! Такие чистки вообще нужно закрывать и наказывать! Заплатить кучу денег и за свои же деньги испортить себе свою одежду! Показать полностью

Отвратительная новая химчистка на Мичуринском проспекте, растянули кашемировую шапку лоро пьяна, судя по запаху порошка ее просто решили постирать. Абсолютно некомпетентная сотрудница данного приемного пункта (была 11/05), квитанции не отдает, ничего не знает, что писать, кому, предложила шапку просто подвернуть и все))) Вот такой премиум сервис. Никому не советую.

Год назад сдала в отделение химчистки COON, которое находится в ЦУМе, пуховик IBLUES для очистки пятен от парфюма на воротнике. После проведения химической чистки вокруг фурнитуры образовались множественные повреждения ткани (насечки и дырки), а сама фурнитура оказалась поврежденной. Химчистка сослалась на некачественное производство изделия, неправильную подборку фурнитуры и эксплуатационный износ (пуховую куртку носила всего две недели). Мирным путем урегулировать вопрос возмещения ущерба за испорченную вещь с этой химчисткой невозможно! Подала иск в Перовский районный суд, который, к моему удивлению, защитил интересы химчистки, направив куртку на экспертизу в 'ЦНИИбыт' и поставив перед экспертом вопрос о соответствии качества чистки (как и просила химчистка), а не о соответствии качества изделия. До сих пор не могу вернуть пуховую куртку из незаконного владения этой недобросовестной организации и провести независимую экспертизу. Кстати, для чистки вещей химчистка применяет перхлорэтилен - агрессивное по отношению к ткани и фурнитуре химическое вещество. В общем, не советую к ним обращаться: услуги некачественные, суд выиграть сложно, полагаю, что в экспертных учреждениях 'свои' эксперты (на случай судебного разбирательства), да и сама экспертиза проводится поверхностно и без Вашего участия. Кроме того, вашу вещь Вам не вернут ни при каких обстоятельствах, даже с привлечением судебных и правоохранительных органов. Хорошо подумайте, прежде чем идти в химчистку COON, принадлежащую ООО 'Премьер-Сервис'! Показать полностью